亚马逊、三星、Nando’s：今天早上重要的一切

亚马逊将在“经济不确定”的情况下裁员 18,000 人

亚马逊将进行其历史上最大规模的一轮裁员，其消费品零售店将受到尤其严重的打击。

首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 在给员工的一份备忘录中表示，在进行年度业务审查后，公司将裁减 18,000 多个职位。

“鉴于经济的不确定性以及我们在过去几年中的快速招聘，今年的审查更加困难，”他写道。

亚马逊目前在全球拥有 150 万名员工。在大流行期间，该公司看到需求下降并相应地进行了招聘，全球估计增加了 743,000 名员工。

贾西没有具体透露将在哪些地区裁员 18,000 人，但确认欧洲会裁员。他表示，消费零售员工，包括 Amazon Fresh 和 Go 员工，以及人力资源部门的员工，将尤其受到裁员的影响。id。

8 月份，有报道称亚马逊将暂停其生鲜店的推出。 2021 年 11 月，泄露的文件详细介绍了该公司雄心勃勃的计划，即到 2024 年底在英国再开设 260 家 Amazon Fresh 商店。

然而，去年夏天有报道称，现有 19 家伦敦商店的销售情况不佳，亚马逊放弃了收购更多门店的谈判。

了解更多：亚马逊因削减成本而裁员 18,000 人

预计今年夏天欧洲航空旅客将遭受更多“重大”干扰

欧洲空中交通管制机构警告称，由于空域拥挤，今年夏天旅客可能会再次面临“重大”干扰。

欧洲空中安全组织警告说，乌克兰和俄罗斯领空的关闭以及恢复到大流行前的航班时刻表可能会使天空比以前更加拥挤。它还补充说，2023 年可能是 12 月份以来最艰难的一年管理空中交通的 ade。

空中交通问题是导致 2022 年夏季客户出行混乱的问题之一，航空公司和机场都在努力应对大流行后乘客人数激增的情况。

发出这一警告之际，廉价航空公司瑞安航空上调了利润预期，因为假期期间乘客人数激增。它将“节日期间被压抑的旅行需求强劲”归功于“三年来首次，新冠疫情的影响微乎其微”。

2022 年 12 月，旅客吞吐量为 1150 万人次，较 2021 年增加 21%。其2022年4月至2023年3月的全年客流量指引保持在1.68亿人次不变。该公司预计第四季度将出现亏损，部分原因是该季度没有复活节。

了解更多：欧洲的航空旅客今年面临更多“重大”干扰

三星利润率PS至八年低点

由于消费者对其产品和存储芯片的需求减少，三星第四季度的营业利润下降了 69%。

营业利润为 4.3 兆韩元（28 亿英镑），是三星八年来的最低水平。投资者此前预计利润约为 5.9 万亿韩元（39 亿英镑）。

该公司是全球最大的存储芯片、智能手机和电视生产商。由于产品过剩，全球存储芯片市场的价格正在下降。

三星报告称，由于客户清理库存，其芯片的需求下降和价格下降幅度超出预期。这家技术制造商奉行在经济低迷时期进行投资以赢得市场份额的战略。然而，分析人士表示，这种策略导致了当前存储芯片的过剩。

由于生活成本上涨，人们的收入面临更大的压力，对其消费品的需求也下降了。伊斯兰国。

“由于长期宏观问题导致需求疲软，智能手机销量和收入下降，”三星表示。

该公司将于本月底发布完整的财务报表。亚马逊和 Meta 等其他科技公司最近也遭受了财务损失，在经济环境不同的情况下纷纷裁员。

了解更多：随着芯片价格暴跌，三星利润暴跌 69%

表示 10 亿英镑的 Covid 欺诈商业补助“不太可能收回”

商业、能源和工业战略部 (Beis) 表示，在大流行期间向企业支付的约 9.85 亿英镑公共资金可能会因“欺诈和错误”而损失。

“大多数错误支付的款项不太可能被追回，”该部门承认。

预计损失约占小企业计划下支付的所有付款的 8.4% 左右，并且零售和酒店业。 2020 年至 2021 年总共发放了 117 亿英镑的赠款。

Beis 在其年度报告中表示，“该部门内的债务追收工作正在加速，预计在 2022-23 年期间将进一步追收债务。”

然而，审计办公室负责人加雷斯·戴维斯 (Gareth Davies) 表示，地方议会错误拨款中只有 0.4% 已被追回。

“该部门计划的保证活动的延误导致追回不正常付款的活动进展缓慢，”戴维斯说。

“我们将继续打击新冠肺炎支持计划欺诈行为，不会容忍那些试图欺骗消费者和纳税人的人，”一位发言人告诉《卫报》。

这些赠款只是英国政府在疫情期间支持企业的 1540 亿英镑投资的一部分，其中包括休假等计划，该计划耗资 700 亿英镑，旨在保护就业。冠状病毒期间的废话。

了解更多：向英国公司提供的近 10 亿英镑的欺诈性 Covid 拨款“不太可能收回”

Nando's 引入“责任豁免”，恢复其最热门的香料水平

Nando's 正在推出一项“责任豁免”，供食客在点最辣香料水平的食物之前签署。

鸡肉连锁餐厅已在其分店重新推出“VUSA XX HOT”香料级别。这种香料在 Nando 的“peri-o-meter”上的“超辣”评级之上。

消费者可以通过“peri-o-meter”选择他们想要的主菜香料级别，如果他们想要降低热量水平，现在可以添加 VUSA 风味。

在推出的同时，该品牌还为勇敢尝试复兴的顾客创造了半开玩笑的“责任豁免”d 香料水平。这份由客户签署的文件指出，他们“对订购 Nando 的“有史以来最辣”香料“承担所有风险”。

该文件还指出，VUSA XX HOT 口味的复兴是限量版，签署者承诺一旦不再提供，将“在社交媒体上保持冷静”。

这种香料的名字可以追溯到 Nando 的南非根源，Vusa 在祖鲁语中的意思是“兴奋和火焰”。

1 月 5 日，星期四

Next 报告圣诞节销售“好于预期”，但仍持谨慎态度

Next 对未来一年的前景保持“谨慎”态度，尽管该公司 2022 年圣诞节销售情况好于“预期”，该公司公布了截至去年 12 月 31 日的九周的交易报表。 p>

在那九周内，零售商报告了完整的 p大米表示，与 2021 年相比增长 4.8%，其中在线全价销售增长 0.2%，零售增长 12.5%。由于销售额的增长，Next 将全年税前利润指导增加了 2000 万英镑，达到 8.6 亿英镑，比 2021 年增长 4.5%。

Next 仍保持谨慎态度，表示截至 2024 年 1 月的年度的初步指导是全价销售额下降 1.5%，税前利润为 7.95 亿英镑。

该公司表示，在线和零售均超出了零售商的全价预期，其中零售尤其强劲。它补充道：“我们认为去年我们低估了新冠疫情对我们零售销售的负面影响”，同时也“低估了 2022 年库存水平改善对两家公司的影响”。

就零售商的季末销售库存而言，由于 2021 年剩余库存较低，因此比上一年增加了 60%。

该公司注意到通货膨胀y 和经济逆风在其交易更新中。它预计春夏季节通胀率将达到 8% 的峰值，并表示虽然预计 2023 年下半年通胀率不会高于 6%，但仍在就价格进行谈判。

随着客户关注价值，Greggs 销售额上升，忠诚度主张不断提高

在报告 2022 财年业绩时，Gregg's 报告其总销售额增长 23%，达到 15 亿英镑，高于 2021 年的 12 亿英镑。该公司表示，预计全年业绩将与之前的预期一致，因为我们即将进入 2023 年。

“我为 Greggs 在 2022 年在充满挑战的条件下取得的进步感到自豪，”首席执行官 Roisin Currie 说道。 2022 年，Greggs 开设了 186 家新店，关闭了 39 家。截至 2022 年 12 月 31 日，Greggs 现有 2,328 家店铺在营业。

“进入 2023 年，我们的财务状况强劲，这将使我们能够投资商店和供应链能力，使 Greggs 能够Currie 补充道，尽管 2023 年的市场状况将“仍然充满挑战”，但 Gregg 的“物有所值的新鲜食品和饮料供应非常相关”，因为消费者希望管理自己的预算不妥协。

第四季度，尽管恶劣天气和铁路罢工带来了麻烦，公司管理商店的销售额仍增长了 18.2%。季节性产品“需求量很大”，例如该品牌的节日烘焙食品和肉馅饼。

Greggs 表示，在消费者“越来越注重价值”的时代，Greggs 应用程序正在不断增长，该应用程序通过免费产品和“点击 + 收集”等功能来奖励客户忠诚度。

“我们将继续看到未来一年材料成本的上涨。然而，尽管消费者清楚地看到了压力，但我们的价值提供在食品领域仍然具有吸引力电子市场，”该零售商补充道。

Meta 因违反欧盟定向广告数据规则而被罚款 3.46 亿英镑

Facebook 母公司 Meta 因其“非法”使用用户数据在 Facebook 和 Instagram 上投放广告而被爱尔兰数据保护委员会 (DPC) 处以 3.9 亿欧元（3.46 亿英镑）的罚款。

该裁决涉及 Facebook 和 Instagram 如何要求用户选择“我接受”作为他们的答案，以同意更新后的服务条款（有关如何在广告中使用其数据）。如果用户不接受，他们将无法访问 Facebook 或 Instagram。 2018 年的最初投诉表明，Meta “强迫”用户同意使用他们的数据，这违反了 GDPR 规则。

Meta 发言人表示，该公司将对罚款的数额提出质疑。 11 月，DPC 对 Meta 处以罚款，原因是其数据泄露导致数亿 Facebook 用户的个人详细信息被泄露。在线分享。

了解更多：Meta 因将数据用于定向广告而被罚款 3.9 亿欧元

UKTV 和 Mars 宣布招聘营销人员以开启新的一年

UKTV 已任命尼克·吉尔默 (Nick Gilmer) 为其新的营销总监，此前他于 2021 年加入该公司，担任 Dave 和 W 频道的营销主管。

在新职位上，吉尔玛将负责 UKTV 营销团队在 UKTV 线性广播网络及其流媒体服务 UKTV Play 中的战略领导。吉尔玛的任务是在公司建立一个“高性能营销部门”。

“经过密集的招聘过程，很明显，尼克是营销总监这一职位的完美人选，这要归功于他丰富的广播营销经验以及他在共同报道该职位期间提供的卓越支持，”英国电视台负责人表示营销官 Penny Brough。

在加入 UKTV 之前，吉尔玛领导他在广播公司负责 BBC iPlayer 和 BBC One 的营销工作，此前曾在 ITV 和 Channel 4 工作。“随着 UKTV 经历一段激动人心的变革时期，这是领导一支才华横溢的营销人员团队的绝佳机会，”他说。

同时，玛氏宣布 Matthew Mill 为其新的区域品牌总监。 Mill 在加入玛氏之前曾在卡夫亨氏公司 (Kraft Heinz Company) 工作，他以毕业生身份加入该公司，并在九年的时间里担任过各种职务。

最近，他担任北欧膳食营销主管，还担任英国、爱尔兰和欧洲的零食主管，并在 2018 年领导了亨氏主品牌更新。

Gymbox 通过“随心所欲”活动的新内容来反击健身毒性

由于一月是一年中许多人希望增强体质的时期，总部位于伦敦的健身连锁店 Gymbox 推出了一项新活动，消除了“陈词滥调”的说法。励志名言”长期以来一直被视为锻炼时的福音。

新活动是该健身连锁店“Anything Goes”品牌平台的补充，该平台于 2021 年首次推出，也是该品牌首次与代理机构 AMV BBDO 合作。

Gymbox 对 2,500 名伦敦人进行了一项调查，发现 48% 的受访者将过时的健身名言视为他们在锻炼时“最大的厌恶”，此外还有令人生畏的环境 (21%) 和身体改造图片 (16%) .

在该活动中，刻板的引言被潦草地写满，并被链接到 Gymbox 品牌的不同短语所取代。该活动在伦敦户外场所开展，并在 Meta、TikTok 和 YouTube 上开展活动。

“健身房什么时候变得如此严肃和奇怪了？ AMV 在帮助我们摆脱困境方面做得非常出色，因为锻炼方法没有正确或错误之分。锻炼应该是一个外出就像出去一样有趣，在 Gymbox，我们追求的是纯粹、纯粹的乐趣和自信。”品牌和营销总监 Rory McEntee 说道。

“通过这场引人注目的活动，我们希望了解 Gymbox 独特的健身方法，它真正将我们的信息带入生活，让人微笑并展示积极的 Gymbox 态度。”

1 月 4 日星期三

Twitter 恢复广告

Twitter 计划“扩大”平台上的广告范围，推翻前首席执行官杰克·多尔西 (Jack Dorsey) 于 2019 年 11 月提出的禁令。

根据 Twitter Safety 帐户，该公司现在相信“基于公益的广告”可以促进围绕重要主题的对话：“我们正在美国放宽针对基于公益的广告的广告。我们还计划在未来几周内扩大我们允许的广告范围。”

展望未来，Twitter 表示计划阿里gn 其广告与“电视和其他媒体渠道”的广告有关，并将随着这项工作的进展分享更多细节。

这家社交媒体巨头于 2019 年 11 月在全球范围内禁止了除有关选民登记等问题的信息之外的所有广告，多尔西坚称“信息的传播范围应该是赢得的，而不是购买的。”

当时，这位 Twitter 联合创始人兼前首席执行官将广告描述为对公民话语的“全新挑战”，涵盖基于机器学习的消息传递和微定位优化、未经检查的误导性信息和深度造假。< /p>

“虽然互联网广告对于商业广告商来说非常强大且非常有效，但这种力量带来了巨大的风险，它可以用来影响选票，从而影响数百万人的生活，”他在 10 月 30 日发布的 Twitter 帖子中补充道2019年。

人们认为这家社交媒体巨头可以恢复广告去年，埃隆·马斯克 (Elon Musk) 收购后，通用汽车、奥迪、辉瑞、通用磨坊和大众汽车等品牌暂停了在该平台上的广告投放，以弥补部分收入损失。

了解更多：Twitter 正在撤销广告禁令

食品通胀率达到 13.3%，警告 2023 年“将是又一个困难年”

英国零售协会 (BRC) 警告 2023 年“对消费者来说将是又一个困难年”，因为 12 月份食品通胀率达到 13.3%。

11 月通胀率上升 12.4%，12 月创下自 2005 年 BRC-NielsenIQ 商店价格指数开始收集数据以来的最高月度通胀率。

根据该指数，12 月份新鲜农产品的成本从 11 月份的 14.3% 上升至创纪录的 15%。包括面食和罐头食品在内的常温食品的通胀率上个月上升了 11%。

12月份整体商店价格通胀数字从7.4%小幅下降至7.3%一个月前，由于库存过剩的零售商对非食品产品提供折扣，使一些购物者能够“买到便宜的礼物”。

然而，乌克兰持续的战争继续导致动物饲料、化肥和能源成本飙升，这意味着 2023 年食品价格的上涨没有任何放缓的迹象。

BRC 首席执行官海伦·迪金森 (Helen Dickinson) 认识到，对于许多正在应对生活成本危机的英国家庭来说，这是一个“充满挑战的圣诞节”，因此预计 2023 年“对于消费者和企业来说将是又一个困难的一年，因为通胀没有立即减弱的迹象。 ”

迪金森呼吁紧急澄清其对企业的能源支持计划，并警告说，如果没有进一步的帮助，零售商的账单可能会增加“总计 75 亿英镑”。据英国广播公司 (BBC) 报道，商业团体预计 3 月份后能源费用的帮助将减半，届时现有的支持将减少一半。包结束。

NielsenIQ 零售商和商业洞察主管 Mike Watkins 预计，由于能源价格上涨和圣诞节账单的影响，2023 年第一季度消费者需求将疲软。他补充道，这意味着消费者在购买必需品杂货后，可用于非必需零售的钱将减少。

“食品通胀的加剧将给家庭预算带来进一步的压力，短期内消费者对个人财务的心态不太可能有任何改善，”沃特金斯说。

了解更多：英国创纪录的 13.3% 食品通胀引发了对“又一个困难年”的担忧

Gousto 首席营销官 Tom Wallis 离职

首席营销官汤姆·沃利斯 (Tom Wallis) 离开六年后的餐包品牌 Gousto，去探索新的机遇。

Wallis 被《营销周刊》评为 2022 年 100 名最有效营销人员之一，他希望利用在 Gousto 获得的经验来开展业务s“寻找数据驱动、高增长的营销领导力。”

Gousto 于 2019 年推出“Give it some”平台，将业务拓展至品牌建设领域，公司收入在他任职期间增长了 20 多倍。

该活动的最新版本于 12 月 22 日启动，以 Give it some 平台为基础，该平台在过去两年中推动了认知度和考虑度的大幅提升。事实上，虽然 2018 年 80% 的餐包服务注册是由绩效营销推动的，但到 2021 年底，82% 的注册是通过推荐来的。

在证明了营销的价值之后，沃利斯获准在 2021 年将其团队规模扩大一倍，在营销和技术领域增加了 30 名人员。

他于 2016 年加入餐包业务，担任增长副总裁，负责收购和客户营销团队。在担任在线业务主管 10 个月后，古斯托被调任Ovo Energy 的销售和营销。

在进入能源领域之前，沃利斯在天空电视台工作了七年多。他于 2008 年从埃森哲加入这家广播公司，担任营销部门的高级业务分析师，之后被任命为收购营销的销售绩效总监。

沃利斯于 2012 年晋升为 Now TV 交易和数字营销主管，负责执行该频道的收购和数字营销计划。

阿尔迪庆祝圣诞节创纪录，销售额达到 14 亿英镑

阿尔迪正在庆祝其“有史以来最好的”圣诞节，节日购物和世界杯的结合帮助该零售商首次实现了超过 14 亿英镑的销售额。

12 月销售额增长超过 26%，部分原因是对鲜肉的需求。该超市的新鲜家禽和猪肉销量“强劲增长”——均增长超过 28%——并提供替代烤肉店例如，除了火鸡之外，装饰性火腿也很受欢迎。

节日期间也带动了冷冻甜点和新鲜奶酪的销量，分别增长了近 30% 和 50%。圣诞节前几周，阿尔迪声称已售出超过 4800 万个肉馅饼、3800 万只包着毯子的猪和超过 1700 吨豆芽。

世界杯与圣诞节同时举行，首次满足了薯片和坚果的需求，增长了 40% 以上。

阿尔迪英国和爱尔兰首席执行官贾尔斯·赫尔利 (Giles Hurley) 表示，节日和足球相结合，有助于在两年的大流行之后让家庭团聚。他赞扬了阿尔迪在生活成本危机中持续的负担能力。该超市重申了为购物者提供“2023 年最低杂货价格”的承诺。

“作为英国最便宜的超市，我们能够帮助购物者享受他们应得的圣诞节，并为他们提供最高品质的专业产品以最实惠的价格购买管道，”Hurley 补充道。

“当我们进入新的一年时，我们对顾客的承诺是，无论如何，他们将始终在阿尔迪获得英国最低的价格。”

桑坦德银行取消对毕业生 2:1 的学位要求

英国桑坦德银行希望通过取消 2:1 或更高学位的要求，为其研究生计划吸引额外 64,000 名申请者。

该银行承认大学表现并不是职场成功的唯一指标，因此希望扩大其新员工的社会经济背景。本月开始接受申请的研究生项目将侧重于广泛的评估来衡量潜力。

考虑到大约 16% 的大学毕业生没有获得 2:1 或一等学位，桑坦德银行估计其入学标准的这一变化将使 64,000 名毕业生能够申请该项目。

据《卫报》报道，取消 2:1 学位要求的决定是桑坦德银行更广泛努力的一部分，该计划旨在到 2030 年将担任高级职位的社会经济背景较低的员工比例从 28% 提高到 35%。

英国桑坦德银行在社会流动性基金会 2022 年社会流动性雇主 75 强指数中排名第 40 位，该榜单去年由律师事务所 Browne Jacobson 排名第一。

“学术成就很重要，但这只是我们在寻找新人才时考虑的众多因素之一，”负责能力和能力的人力资源总监 Anouska Ramsay 说道。

“我们相信任何地方都可以找到潜力，这一举措强化了我们致力于寻找来自不同背景的最佳候选人的承诺。我们因社会流动性举措而获奖，这是扩大我们招聘标准的重要进展。”

了解更多：英国桑坦德银行取消了研究生计划 2:1 的要求

1 月 3 日星期二

2022 年商店关闭数量创五年来最高

2022 年，英国有超过 17,000 家商店关闭，这是五年来的最高数字。

去年 17,145 家商店关闭，导致约 150,000 个零售工作岗位流失。这一数字比 2021 年增加了 50%。根据零售研究中心 (CRR) 的数据，到 2022 年，每天约有 47 家商店最后一次关门。

CRR 的分析表明，许多倒闭是由于企业对其零售网站的未来做出战略决策，而不是整个公司破产。研究发现，只有大约三分之一的倒闭是由于公司倒闭造成的。

去年因拥有 10 家或以上商店倒闭而导致的商店关闭数量实际上有所下降。 2022 年，这些类型的关闭数量比 2021 年减少了 56%，但其中包括 Joules 和 Sofa Workshop 等知名品牌。

公司决定 cl关闭某些分支机构，同时保留其他分支机构（被 CRR 归类为“合理化”）约占关闭数量的三分之一。决定关闭商店的独立商店也被归类为“合理化”，占关闭商店的三分之一以上。

“随着零售商继续快速降低成本基础，合理化现在似乎是关闭的主要驱动力，而不是公司失败，”CRR 总监 Joshua Bamfield 说道。

了解更多：零售：去年关门的商店数量大幅增加

特斯拉报告 2022 年交付的汽车数量创历史新高

特斯拉在 2022 年交付了 130 万辆汽车，该汽车品牌表示，这是一个创纪录的数字，比 2021 年增加了 40%。然而，该公司第四季度的交付数据低于华尔街的预期。

第四季度，该公司交付了 405,278 辆汽车，未达到华尔街预测特斯拉将交付 431,117 辆汽车期间出现冰雹。 2022 年最后三个月，特斯拉的汽车产量比交付量多了约 34,000 辆。

直到最近，该电动汽车品牌经常报告交付的车辆数量等于或大于其生产的数量。 2022 年第三季度，特斯拉的产量比交付量多了 22,000 辆。十月份，首席执行官埃隆·马斯克表示他正在努力解决这个问题。

该品牌将于本月晚些时候公布第四季度财务业绩，因为它面临着更严峻的经济环境和电动汽车市场的其他进入者（从初创公司到传统汽车制造商）的挑战。

特斯拉于 2010 年上市，2022 年是股市迄今为止最糟糕的一年，股价下跌了 65%。

了解更多：特斯拉表示 2022 年交付了创纪录的 130 万辆汽车

Netflix 预计两年内将失去 70 万英国订户

到今年年底，Netflix 将失去 70 万英国订阅用户根据研究公司 Ampere Analysis 的数据，间隔为 24 个月。

分析师表示，尽管该流媒体服务推出了广告支持服务，旨在以较低的价格留住客户，但该流媒体服务在 2022 年仍损失了 50 万观众。预计今年还将损失 20 万。

根据研究，今年其英国用户群将从 1,420 万下降至 1,370 万。预计 Netflix 将在 2024 年恢复增长，与英国经济保持一致。

Ampere Analysis 发现，该公司的广告支持层需要一段时间才能获得回报。预计通过该计划，到 2027 年 Netflix 的订阅人数将增加 4%。

Ampere Analysis 预计，到 2022 年，亚马逊的 Prime Video 流媒体服务在英国的用户数量将从刚刚超过 1200 万个小幅增长至 1230 万个。Disney+ 是唯一获得显着增长的主要流媒体服务，预计将增加 140 万订阅者，从而使其在到 2023 年，英国人口基数将达到 600 万。

了解更多：分析师预测 Netflix 将在两年内失去 70 万英国客户