大多数营销人员预计 2023 年预算将会增长
大多数营销人员 (53%) 预计明年的预算会增加,而超过一半 (59%) 的支出在过去 12 个月中有所增加。
根据英国特许营销学会的 CMO 75 报告,营销人员预测 2023 年预算将中位数增长 11% 至 20%,低于 2022 年实现的 21% 至 30%。生活成本危机 (29 %),吸引和留住客户的挑战(25%)以及改变消费者行为(11%)被认为是这一变化的关键原因。
不到五分之一 (18%) 的营销人员在 2022 年削减了预算。
对 75 个英国和全球品牌的高级营销人员进行的调查显示,尽管对英国经济前景的信心比去年的指数下降了 16 个百分点,但 2023 年该行业的信心上升了两个百分点。由于增长希望滞后,国际品牌工作人员的增幅为 5 个百分点d 落后于全球预期。
超过一半 (53%) 的营销人员认为该行业比疫情期间更加强劲,略高于去年的 52%。只有 27% 的营销人员认为该行业比大流行前更疲弱,而 2021 年这一比例为 20%。
但是,73% 的营销人员担心技能短缺,其次是招聘 (72%) 和员工保留 (61%)。数据表明,首席营销官正在通过寻求数据分析、数字营销和管理技能方面的培训来“对自己进行投资”。
CIM 将数据分析的重要性与确保社交和数字营销有效治理的挑战联系起来。三分之二 (64%) 的营销人员认为社交媒体监管太少,而超过一半 (56%) 则表示他们有责任保护社交平台上的客户和消费者。品牌营销人员 (57%) 的这一点比代理机构同行 (54%) 更为明显。
所以来源:CIM
营销人员担心休假对财务的影响
在营销和公关行业工作的人中,超过十分之四 (43%) 担心休假对财务的影响。
这一数字低于 al 数字,al 数字显示 52% 的英国员工担心因身体或精神疾病而请假所带来的财务影响。在酒店和休闲、健康和零售行业,超过十分之六的员工担心缺勤。
虽然从事营销工作的人员可能不像其他行业那样担心休假对财务的影响,但研究表明,一半的营销、公关和销售员工在身体不适时仍继续工作。在接受调查的工作部门中,身体不适的员工比例排名第三,仅次于医疗保健服务部门(63%)和法律部门(56%)。
超过十分之四 (44%) w营销和公关行业的工作人员报告称,他们的心理健康状况在所有行业中排名第二,仅次于医学行业。这也远高于 36% 的数值。
福祉和绩效业务 GoodShape 与 YouGov 联合开展的研究还发现,员工对待工作和疾病的方式之间存在显着的性别和年龄差距。超过一半的受访女性 (53%) 在身体健康状况不佳的情况下继续工作,而男性员工中这一比例仅为 39%。 35 岁以下的工人也最有可能在身体不适的情况下继续工作,该年龄组中的 55% 的人表示他们这样做,而 55 岁以上的工人中只有 34% 这样做。
来源:GoodShape/YouGov
英国物价通胀率降至 10.7%
随着英国通胀率从 10 月份的 11.1% 降至 10.7%,11 月份物价上涨放缓。然而,生活成本仍处于近 40 年来的最高水平。
根据t根据美国统计局 (ONS) 的说法,经济放缓主要是由于燃油价格下跌造成的,今年早些时候,燃油价格创下了历史新高。
然而,餐馆、咖啡馆和酒吧的价格上涨抵消了部分缓解的影响,并对推高通胀做出了最大贡献。
截至 2022 年 11 月的 12 个月内,餐馆和酒店的通胀率为 10.2%,高于 10 月份的 9.6%。这是自英国国家统计局 1991 年 12 月构建历史估计值 10.5% 以来的最高比率。11 月份食品和非酒精饮料的价格涨幅小幅上升,从 10 月份的 16.4% 升至 16.5%。根据英国国家统计局的模型估计,这一数字上一次达到更高水平是在 1977 年 9 月,当时估计为 17.6%。 2022 年 11 月是食品价格连续第十六个月上涨。
资料来源:统计局 (ONS)
据高级官员称,内部沟通不畅的现象正在加剧或营销人员
根据数据与营销协会 (DMA) 的最新研究,整个行业内部沟通不畅的情况正在加剧。最近对 300 多名英国高级营销人员进行的一项调查显示,33% 的人对内部沟通不畅的影响表示遗憾。与 2021 年相比,面临这一挑战的营销人员比例上升了 7%。
但是,高级营销人员面临的最重要问题是预算有限,47% 的人表示这是他们面临的最大挑战。这一数字比去年下降了 8%,46% 的营销人员表示,缺乏数据已成为一项挑战。
该调查还强调了因缺乏培训而遭受损失的营销人员数量。根据 DMA 的数据,去年接受行业特定培训的营销人员数量下降了 10% 至 58%。
“随着英国 GDPR 即将发生的变化,我们正在进入数据隐私监管的新阶段,可能需要额外的学习和培训只是为了保持最新状态。因此,营销人员精通数据采集、存储和使用的最佳实践变得越来越重要。”DMA 洞察总监 Ian Gibbs 说道。
来源:DMA
英国消费者希望品牌能够让他们放心
进入 2023 年,近一半 (45%) 的英国消费者希望听到品牌发出的令人放心的信息。这比去年的数字增加了 11.4 个百分点,这表明品牌的保证正在逐渐成为消费者的议程,因为生存危机加剧。
然而,更高比例的消费者 (49%) 希望在 2023 年看到品牌发出的幽默信息,这表明即使在严峻的经济环境下,也有轻松愉快的空间。
消费者希望品牌表明立场,不到五分之一 (16%) 的英国消费者认为品牌不应该解决社会问题。贫困和不平等(45%)是消费者希望品牌解决的首要问题,比去年上升了 11.4 个百分点,其次是气候变化(41%)、种族主义(31%)和动物福利(28%)。
研究发现,进入 2023 年,英国消费者最担心的是难以负担的能源费用 (59%),其次是乌克兰战争 (7%) 和汽油价格上涨 (6%)。
进入新的一年,消费主义也将变得不那么受欢迎,40% 的消费者表示他们购买的东西和消费都减少了,比去年增加了 8.5 个百分点。
来源:证明