汉堡王的美国业务声称其最近推出的“Reclaim the Flame”计划取得了“非常好的”早期成果,该计划包括未来两年在广告和数字方面投资 1.5 亿美元(1.233 亿英镑)。< /p>
母公司Restaurant Brands Inter al (RBI)于去年9月公布了新战略,希望在落后于竞争对手麦当劳和Wendy's后加速销售增长。增加的广告支出旨在通过更具“吸引力和相关性”的广告“火上浇油”并提高品牌认知度,其中汉堡王的市场媒体购买预算每年增加约 30%。
到目前为止,该公司已投资 900 万美元(740 万英镑),重点关注品牌传播,以“重新向客户介绍”历史悠久的品牌支柱,例如皇堡汉堡、火焰烤肉和经典的“Have it Your Way”标语。
昨天(2 月 14 日),印度储备银行 (RBI) 执行主席帕特里克·多伊尔 (Patrick Doyle) 在与投资者的电话会议上表示,该公司正在看到“回收火焰”计划背后的投资带来的“早期积极影响”。
<块引用>我们已经看到该活动取得成功的早期迹象,包括品牌健康指标(例如最喜爱的偏好)的连续改进。
Joshua Kobza,Restaurant Brands Inter 等
块引用>在美国,截至 12 月 31 日的一年中,汉堡王的同店销售额增长了 2.2%,仅第四季度就增长了 5%。即将上任的 RBI 首席执行官约书亚·科布扎 (Joshua Kobza) 声称,该业务还提高了话语权份额和客户满意度。
10 月,该品牌在美国重新定位,口号为“You Rule”,以该连锁店的皇家吉祥物和标志性纸板王冠为主题,传达了这样的理念:所有汉堡王顾客都像餐厅里的皇室成员一样。该活动带来了 ba“Have it Your Way”消息在 20 世纪 70 年代首次声名鹊起。
“这是一次真正标志性的活动,突显了我们最强大的品牌资产之一……我们已经看到了此次活动成功的早期迹象,包括第四季度最受青睐等品牌健康指标的连续改善,”Kobza 说。
“我们对业务的发展势头感到兴奋。我认为我们在很多事情上都做对了……早期的结果当然非常好。”汉堡王声称重新调整营销努力正在与消费者产生“共鸣”
该快餐连锁店报告称,“世界其他地区”的可比销售价值今年增长了 15.9%,本季度增长了 11%,相当于全球增长分别为 9.7% 和 8.4%。与 2019 年相比,英国的可比销售额增长了两位数。
总体而言,汉堡王今年的全系统销售额增长了 14.3%,达到 25.5b 美元n(209 亿英镑),仅第四季度就增长 11.8%,达到 66 亿美元(54 亿英镑)。
“Reclaim the Flame”计划还包括到 2024 年投资 3000 万美元,用于改进汉堡王应用程序,包括增强 Royal Perks 忠诚度计划。大约 2.5 亿美元将投资于餐厅的改进和改造。
这一消息发布一年半前,前首席执行官何塞·西尔 (Jose Cil) 承认汉堡王的营销因“在太多信息中过于分散,结果好坏参半”而被稀释。该公司随后承诺更好地测试其营销和广告举措,以确保工作“更有影响力”。