媒体入驻
Britvic 在营销支出增加的情况下准备建立客户体验卓越中心
marketingweek
2024-11-24 21:20:01 5568

Britvic 在营销支出增加的情况下准备建立客户体验卓越中心

Britvic 强调其媒体战略的灵活性不断增强,因为它希望超越历史营销支出水平,以进入“新的增长空间”。 

这家饮料巨头正在开发一个卓越的消费者体验中心,专注于增强其数字营销能力。该计划旨在将 Britvic 品牌的端到端消费者体验与社交媒体上的“互动通信”相结合,同时还开发一个内部数字工作室来创建营销内容。

在封锁期间缩减营销规模后,该公司正在寻求增加投资,截至 9 月 30 日的一年中,广告和促销 (A&P) 支出达到 5800 万英镑,比 2020 年增长 18.6%,但比 2019 年水平减少 600 万英镑.

“我们今年将看到 A&P 的进步,因为我们已经赶上历史水平,并计划超越我们看到的增长机会,”Britv 表示ic 首席财务官 Joanne Wilson 今天(11 月 24 日)在投资者电话会议上发表讲话。

“我要补充的是,由于我们的一些 A&P 和媒体活动的准备时间,我们比过去拥有更大程度的灵活性,这确实有助于我们全年管理并确保确保我们进行适当水平的投资。”

在此期间,Britvic 的税后利润增长 9.1% 至 1.032 亿英镑,而收入下降 0.5% 至 14 亿英镑,其中英国和巴西引领收入增长。 该公司将强劲的业绩归功于其对营销的“信心”,并承诺保持这一势头。

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由于我们的一些广告和促销以及媒体活动的交付周期,我们比过去拥有更大程度的灵活性。

乔安妮·威尔逊,布里特维奇
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该品牌宣称其对“令人兴奋的标志”的投资”,例如百事最大赞助欧洲冠军联赛,同时推出新口味以扩大吸引力,例如百事最大青柠和探戈黑莓。 Britvic 还解释说,它已经开展了店内和在线活动,以确保消费者可以看到其品牌。

“我们在 2021 年下半年对我们的品牌进行了再投资,并将在 2022 年继续这样做,”首席执行官西蒙·利瑟兰 (Simon Litherland) 表示。 

“在我们所有的市场上实施令人兴奋且全面的营销激活计划。我们继续利用我们经过验证的平台,在整个生产线中执行它们,为我们的客户、零售合作伙伴和品牌提供规模活动。”

在此期间,百事可乐的零售价值超过了 7 亿英镑,其无糖 Max 版本成为增长的动力。 Tango 和 7UP 在这一年中获得了市场份额,J20 和 Fruit Shoot 随着商业和学校重新开放而恢复增长,并且“能力标准化”。

人们更加自由地行动的转变也需要更小的包装形式,这适合 Lipton、Purdey's 和 Aqua Libra 等用于移动消费的品牌。仅下半年,立顿的收入就增长了 47%。

增长领域

Britvic 还强调了消费者转向他们信任的品牌和对健康有益的品牌的主要增长趋势,从而促使无糖饮料或具有维生素等附加益处的饮料销量增加。

该公司于 5 月收购了植物性饮料品牌 Plenish,目前正在进行品牌开发工作并于明年重新推出。 Britvic 表示,将寻找其他收购机会,并通过扩大与百事可乐的合作伙伴关系,将 Rockstar 纳入其中,瞄准了能源行业。 4 月,百事公司重新定位了 Rockstar 能量饮料品牌,以摆脱其不成熟的形象。

Litherland 说 repositi尽管在品牌重塑期间出现了整个行业的供应链挑战,但 oning 仍然“很受消费者欢迎”。 Rockstar 品牌进行了改造,增加了健康益处,并得到了基于游戏的新营销平台的支持。

Britvic 首席执行官指出,能量饮料行业价值 14 亿英镑,并且一段时间以来一直以“两位数”增长。

Britvic 的首席营销官讲述营销人员如何成为“增长引擎”

“我们有信心发展 [Rockstar] 品牌并在 2022 年占据一定份额。我们对这个品牌并成为该类别的一部分感到非常兴奋,”Litherland 说道。

“有了 Rockstar 这样的品牌和百事可乐这样的合作伙伴,以及品牌和营销活动背后的优质思考,我们有信心在 2022 年及以后开始参与该类别。”

Britvic 正在计划在 Ch 前夕开展一系列营销活动圣诞节是“家庭喜爱的品牌”的节日,这些品牌拥有经过验证的平台,并将得到电视、印刷、数字和户外广告“多渠道方法”的支持。

给出的例子是果汁饮料品牌 J20,该品牌将通过“这是闪耀的季节”活动回归,由回归的吉祥物羊驼 Mojo 和 Robinson's 推出“Let There Be Fruit”平台。

关键词: 海外营销
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