在 2020 年圣诞节前夕,几乎没有什么确定的事情。一家人可以一起度过吗?传统可能会改变吗?但当特易购开始计划其季节性活动时,它决定将重点放在无论疫情如何发生都绝对不会改变的东西上——人性。另外,在一个充满挑战的时期,渴望有点愚蠢。
在杂货店连续三个圣诞节实现增长的基础上,Tesco 与代理机构 BBH 合作,利用轻松的方式从竞争对手中脱颖而出。为此,它决定取消圣诞老人顽皮名单。
意识到这是在走钢丝,该活动以多轮研究为序言,所有研究都表明了对这一概念的认可。
然后是创意执行。首先,该团队制作了一部影片,展示了一个流动的扬声器,鼓励英国人在节日期间摆脱困境,尽情享用乐购最好的食物和饮料d.一切都以非圣诞节经典《哎呀!》为背景。布兰妮·斯皮尔斯的《我又做了一次》。
与 I'm a Celebrity、Snapchat 滤镜、GIF 和游戏合作支持这则电视广告,所有这些都鼓励我们坦白。
“禁止淘气名单”活动比业内其他人的阴郁、令人安心的语气更具风险。但事实证明,这种幽默正是英国公众所需要的。该活动获得了 522 条报道,在网上获得了 23,000 次提及,产生的对话量是 Tesco 任何其他圣诞节活动的九倍。
Tesco 因在危机中寻找机遇而荣获 2021 年营销周多渠道营销大师奖。