在线健身品牌 Gymshark 即将开设第一家永久性实体店，旨在通过更“有形”的存在来建立信任。

旗舰店将在伦敦主要购物胜地摄政街开业。前 J.Crew 空间占地 18,000 平方英尺，已签订为期 10 年的租约，目标是在 2022 年夏季开业。

首席品牌官诺埃尔·麦克 (Noel Mack) 在接受《营销周刊》采访时表示，Gymshark 在举办小型快闪店等实体活动时总是看到“巨大的红利”，因为它拥有“强大的社区”。

“但是离线激活总是有一个开始、中间和结束。现在我们可以做一些永久性的事情，让我们的社区可以来和我们一起出去玩。还要观察、感受和触摸这个品牌，”他说。

Gymshark 于 2012 年在车库成立，现已发展成为世界上最大的在线健身应用程序之一通过社交媒体和有影响力的营销来塑造品牌。该公司目前业务遍及 180 多个国家，上一财年的营业额达 4 亿英镑。

电子商务一直是我们增长的惊人工具。但实体产品更加有形，并不是每个人都完全同意网上购物。

诺埃尔·麦克，Gymshark

根据 Mack 的说法，电子商务一直是该品牌增长的“神奇工具”。但 Gymshark 现在看到了一个机会，可以通过将其定位于摄政街其他知名品牌（例如苹果）的旁边来扩大品牌信任度。

“实体商品更加有形，并不是每个人都完全同意网上购物。年轻的顾客肯定会喜欢它。但有些受众对电子商务不太满意。”他说。

“然而，即使对于那些感到舒服的人来说，[商店]也可以在他们和品牌之间建立更多的信任。”

Mack 解释道：“当你走在街上时，你会看到 Apple、Gymshark，然后是 Burberry，从品牌联想的角度来看，这家商店会让人产生信任。在这个由元宇宙和其他一切组成的日益数字化的世界中，有些东西是无法在网上复制的，这就是我们真正想要依靠这家商店的原因。”

认识在大街上占据一席之地的数字品牌

过去两年，一些家喻户晓的品牌纷纷关闭了全国各地的高街商店，Debenhams、Gap 和 Topshop 等品牌现在只在网上运营。但 Mack 表示，Gymshark 并没有受到这种趋势的影响。

“我认为实体店是我们和这些品牌之间相似之处的起点和终点。我们在店里所做的事情以及激活方式将会非常不同。我们的目的完全不同。”他解释道。

事实上，Gymshark旗舰店将作为“；体验式空间，其大部分空间用于健身体验而不是销售产品。 Mack 表示，这些健身体验将使 Gymshark 的“社区”能够相互之间以及品牌代表之间建立联系和沟通，从而与 Gymshark 品牌建立亲和力。

“这一切都与客户的价值主张有关，因此对我们来说，商店与这些品牌一直在运营的一些传统业务指标无关，”他补充道。

不仅仅是衣服

尽管 Gymshark 以健身服装而闻名，但它希望通过建立客户接触点并不仅仅是一个服装品牌来实现业务多元化。

“Gymshark 不仅仅是我们销售的服装。我们的想法是为我们的社区建立一个生态系统，其中多个不同的接触点都会有 Gymshark。这家【商店】是就是下一个接触点。”Mack 说道。

他补充说，Gymshark 看到了其技术产品组合中的差距，并将该品牌的雄心与苹果的雄心进行了比较，因为它在云存储、智能手机、笔记本电脑和关键配件等接触点上都有存在。

“世界各地的 IRL（现实生活中）体验非常重要。我认为从服装的角度来看，到目前为止我们已经做了非常好的产品。但我们可以关注的设备具有潜力，包括应用程序甚至软件等科技产品。”他总结道。