在一些美国公司通过删除或修改包容性活动来回应强烈反对后,本月各品牌被鼓励支持其骄傲活动。
Outvertising 是一个倡导将 LGBTQ+ 纳入营销和广告的倡导组织,呼吁品牌继续开展宣传活动,尽管可能会遭到投诉。
该声明由 WFA、ISBA、广告协会、营销协会和奥美等 64 个组织签署,呼吁各品牌继续开展任何计划中的骄傲活动,同时针对任何反制措施提出最佳做法建议。
户外广告要求品牌“坚守阵地”以应对强烈反对,包括:投放骄傲广告、保护 LGBTQ+ 人才、举办骄傲活动跑步、展示骄傲产品并用“有意义的行动”支持他们的彩虹标志。
该组织还要求拥有媒体支出的品牌考虑投资于与其品牌价值相匹配的媒体,而不是那些“传播虚假信息”的媒体。
声明称:“2023 年没有表演姿态或空洞承诺的空间:爱就是爱,但有钱能使鬼推磨。”
Outvertising 联合首席执行官马蒂·戴维斯 (Marty Davies) 评论道:“我们的社区迫切需要品牌兑现其盟友承诺。反 LGBTQIA+ 团体希望看到我们的社区从媒体中消失,包括在我们的广告中。我们的行业正在经受考验。广告商需要表现出勇气并开展他们的骄傲活动。政客们已经做出了让步。媒体已经让步了。我们不能让企业也让步。”
该声明是在许多美国品牌因包容性而面临压力之后发表的近几个月的活动。
今年早些时候,百威淡啤因与变性影响者迪伦·马尔瓦尼 (Dylan Mulvaney) 合作而成为抗议的对象。安海斯-布希品牌向这位影响者发送了个性化啤酒罐,然后她在社交媒体上分享了这些啤酒罐。虽然百威淡啤一直以来都支持 LGBTQ+ 事业,甚至在 2019 年和 2022 年出售彩虹瓶啤酒,但这些帖子引发了强烈反对。
百威淡啤的广告反弹显示了大众营销的复杂性 (marketingweek.com)
高盛的数据显示,在合作后的四个星期内,百威淡啤的销量与 2022 年同期相比下降了 10%,尽管大多数竞争对手同期销量有所增长。
作为回应,安海斯-布希公司首席执行官布伦丹·惠特沃斯发表声明称,该公司“从未打算参与导致人们分裂的讨论”。然而,此后它也宣布捐赠 20 万美元致美国全国 LGBT 商会。
上个月,零售商塔吉特 (Target) 在一些商店的员工受到威胁后,从其 Pride Collection 中撤下了一些商品。该公司在一份声明中表示:“自从推出今年的系列以来,我们遇到了影响团队成员工作时安全感和幸福感的威胁。鉴于这些不稳定的情况,我们正在调整我们的计划,包括删除那些处于最重大对抗行为中心的项目。”
尽管最近出现了这些案例,但 Outvertising 强调的研究表明,支持骄傲节对于品牌来说可能是积极的一步。
波特兰今年早些时候进行的研究发现,居住在英国 60 岁以下的人中有三分之二认为,打击对 LGBTQ+ 人群的歧视非常重要。德勤 2020 年 Open For Business 报告发现,更具包容性的公司拥有更高的创新水平消费者寻求具有社会责任感的品牌,从而增强活力和创造力,以及更大的品牌吸引力和客户忠诚度。
在美国,LGBT 权利运动组织 Glaad 进行的一项研究报告称,消费者购买公开支持并承诺保护 LGBTQ+ 权利的品牌的可能性是其两倍。
来源:营销周刊