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喜力将“美好时光”添加为品牌绩效指标
marketingweek
2024-11-18 10:36:01 8068

“喜力将‘美好时光’添加为品牌绩效指标”"

喜力现在正在跟踪其交付“美好时光”的能力,这是一项新指标,将纳入其未来的整体品牌绩效报告中。

它与伦敦大学金史密斯学院的 Chris Brauer 博士合作,构建了新的品牌跟踪指标,该指标基于五个关键指标:开放的思想、体验高涨的时刻、高质量的社交、平衡和节制以及使命感——由 15 个驱动因素支撑。

喜力与包括社会学家和行为科学家在内的一系列学者合作,帮助确定什么是“美好时光”。 这些维度及其 15 个驱动因素随后通过六个关键领域的消费者研究进行了验证市场 – 英国、美国、荷兰、越南、南非和巴西。

布劳尔表示,构成喜力美好时光指数的五项指标和 15 个驱动因素“与享受美好时光的体验有着内在的联系”,现在将被纳入由凯度 (Kantar) 进行的喜力持续品牌绩效跟踪中.

“喜力选择这样做并与我的团队合作,因为它相信创造美好时光是品牌形象的核心部分。我们的主要灵感之一是弗雷迪·喜力(Freddy Heineken)[前首席执行官]说过‘我不卖啤酒,我卖的是 gezelligheid’,意思是美好时光。”Brauer 解释道。

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现在是衡量美好时光在我们生活中的作用的重要时刻或机会。

Chris Brauer,伦敦大学金史密斯学院
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这家啤酒制造商的研究发现,87% 的消费者认为它更重要比以往任何时候都更能享受美好时光,这是引入该指标的另一个原因,以确保喜力能够在帮助实现这一目标方面发挥自己的作用。

布劳尔将美好时光的衡量描述为“未经充分研究的人类需求”,并表示他对以前不存在这样的衡量美好时光的框架感到“惊讶”。

“通过这一衡量,该企业展示的不仅仅是它销售了多少啤酒,还在于它通过将人们聚集在一起激发欢乐和幸福的社交时刻而带来了美好时光,”他补充道。< /p>

“在当今世界的背景下,这种现象尤其普遍——没有比现在更重要的时刻或机会来衡量美好时光在我们生活中的作用。”

喜力为何将可持续发展作为产品创新的“北极星”

了解措施

在深入研究构成该指标的衡量标准后,他表示,思想开放意味着能够与来自不同背景、拥有不同经历的人建立联系,并且乐于尝试新事物并接受新的体验和机会。与此同时,喜力之所以能够为消费者提供体验“高级时刻”的机会,是因为需要让人们在“完全沉浸在社交时刻”的同时创造与他人联系的机会。

这与“优质社交”相关,鼓励人们在安全和包容的环境中形成“有意义的联系”,以培养社区感和归属感。

同时,对节制的关注鼓励人们过上平衡的生活方式,这样他们就可以“优先考虑休闲时间,抽出时间来精神焕发”。具有使命感会鼓励人们参与其中有意义的活动,例如志愿服务、慈善捐款或具有环保意识的生活方式。

喜力公布了推出纪念其 150 周年活动的新指标。它以人们拼错和读错 Heineken 的事实为中心,并以前一级方程式世界冠军 Mika Häkkinen 为主角。

去年,喜力集团的销量恢复到了大流行前的水平,高端销量优于其他产品组合。

该公司表示,喜力品牌的“强劲势头”推动了不断增长的高端产品组合,销量增长了 12.5%,这得益于其产品线延伸的表现——尤其是喜力银酒,其销量增加了一倍多随着该产品在全球新​​市场的推出,销售量不断增加。

《营销周刊》本周启动了年度语言有效性研究的第二次迭代。在这里查看第一篇文章。

来源:营销周刊

关键词: 海外营销
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