在当今竞争激烈的传播环境中，创造引人注目的品牌体验对于努力在市场上蓬勃发展的公司来说已变得不可或缺。
其中一个例子来自 RAW Entertainment 旗下的加密游戏娱乐品牌 Roobet。通过与品牌和营销机构 Steves&Co 合作，该公司对品牌体验在整个线上和线下客户旅程中的重要性有了新的认识。
“有什么比见证您的客户不仅对您提供的产品感到满意，而且看到他们转变为真正的粉丝和品牌更伟大的事情？巴塞多斯？ Roobet 的营销总监 David Kostap 问道。
“将客户转变为热情的拥护者的过程在很大程度上依赖于他们获得的卓越体验。这可以促进品牌与其客户之间更牢固、更持久的关系，从而增强他们的忠诚度和认可度。”
Kostap 进一步强调了品牌在每个互动点始终如一地提供高质量自我展示的重要性。协调品牌旅程的各个方面是关键，因为个人不断从品牌中寻求整体娱乐和个人价值。
Roobet 作为在线娱乐提供商，了解通过用户友好的网站旅程和界面保持一致的接触点以吸引和留住客户的重要性。无缝、直观的交互在增强客户的在线体验方面发挥了关键作用。
令人难忘的品牌时刻
从 Steves&Co 与 Roobet 开始该项目的那一刻起，主要目标就是打造和维持真实且全面的迷人品牌体验。
“我们的团队不断确保品牌指导方针和语气稳健且相关，与 Roobet 的愿景及其采取的任何新方向保持一致，”Steves&Co 营销和战略主管 Emily Micallef 强调道。 “对品牌的管理，确保它是真实的并在市场上得到适当的体现，是我们在 15 年的业务中取得成功的一个重要因素，”她继续说道。
Steves&Co 首席执行官 Steve Ciantar-Barbara 也赞同这一观点，强调创造令人难忘的品牌时刻的重要性。他表示：“品牌有机会建立深厚的联系并提升与受众的关系。这是关于持续超越经验行动，超越以往的成就，真正在市场上脱颖而出。”
<块引用>将客户转变为热情的拥护者的过程在很大程度上依赖于他们获得的卓越体验。
大卫·科斯塔普，鲁贝特
块引用>这项客户代理工作的一个重要方面是引入了一群备受瞩目的大使，他们独特的个性无缝地融入了品牌的基调和结构中。
一个成功的合作例子是 Roobet 和 Snoop Dogg 之间的合作。 Steves&Co 在全球传播和营销方面处于领先地位，创造性地开展活动并利用专门的看板和网站在共享空间中有效地描绘 Roobet 和 Snoop Dogg。
Roobet 的 Kostap 解释道：“我们很高兴看到我们尊贵的客户和玩家的有效回应和积极参与。回归玩家数量不断增加会员注册量的激增反映了我们充满活力的线上和线下社区的稳定增长。”
通过开展这一系列成功的高调合作，Roobet 不仅增加了显着的品牌价值，而且还取得了非凡的里程碑。值得注意的是，今年 3 月与 Snoop Dogg 建立的合作伙伴关系为创造新鲜的品牌体验和推动品牌的进一步发展提供了令人兴奋的机会。
“Steves&Co 在制定品牌大使项目沟通策略方面发挥了至关重要的作用，确保所有创意元素都引人入胜且令人愉悦，”Kostap 继续道。
这涉及在墨西哥、巴西和加拿大以各种语言跨网站实施引人入胜的内容、动态数字广告、引人入胜的视频广告和有影响力的户外广告活动，其中包括无缝集成 Roobet 和 Snoop Dogg 世界的专用广告牌和网站。此外，罗Obet 通过推出一款专门为其粉丝提供的独家游戏，将这一合作伙伴关系的庆祝活动推向了新的高度。
线下体验还有助于建立品牌形象并与客户建立情感联系。无论是通过物理空间、活动还是面对面的互动，线下体验都提供了与客户进行个人互动的独特机会。
Roobet 客户获取主管 Marian Melinte 表示同意：“在贸易展览会上创造令人难忘的线下体验使我们能够建立信任，并将 Roobet 打造为游戏娱乐行业的领先品牌。这一切都是为了与我们的客户和合作伙伴进行更深层次的联系。”
他补充道：“Roobet 对线下接触点的承诺 - 例如在空间中的品牌形象和通过世界各地的贸易展览和博览会上的品牌穿梭巴士车队进行的沟通，以及户外广告 - 发挥了作用在塑造品牌以及促进与访客和媒体合作伙伴的互动方面发挥着重要作用。 Steves&Co 致力于为物理环境创造独特的方法和互动，不断提升品牌、吸引更多客户并提高消费者满意度。”
沉浸式品牌体验
认识到与受众建立互动互动的重要性，Roobet 将其承诺从线下接触点扩展到数字领域。品牌的网站是其价值观、产品和个性的数字化体现，并有机会吸引访问者。 Roobet 团队认为，一个引人注目的网站至关重要。
Kostap 表示：“我们的网站是了解我们品牌的窗口。这不仅关乎我们提供的游戏和产品，还关乎我们对创新、娱乐和客户满意度的承诺。”
协作努力Steves&Co 和 Roobet 之间的合作成功打造了超越线上和线下世界界限的激动人心的沉浸式品牌体验。通过精心打造真实的接触点、调整品牌元素以及吸纳 Snoop Dogg 等知名大使，Roobet 不仅吸引并吸引了客户，还培养了充满热情的品牌拥护者社区。p>
通过致力于创新、客户满意度以及战略性数字和物理互动，Roobet 不断提升其在竞争激烈的在线娱乐行业中的地位，在观众的思想和心中留下了不可磨灭的印记。
来源：营销周刊
