大多数英国人表示，以骄傲为中心的品牌活动是为了公关目的

消费者对品牌在骄傲月期间支持 LGBTQ+ 群体的努力的诚意持负面看法。

YouGov 数据显示，接受调查的 6,000 人中有 75% 认为品牌在骄傲月期间的活动纯粹是为了公关目的，而不是真诚地希望表达对 LGBTQ+ 群体的支持，当询问 LGB+ 消费者时，这一数字上升到 79% .

认为品牌确实有真心支持酷儿群体的人不到样本的十分之一（7%），而 LGB+ 群体的这一数字虽然略有上升（12%），但令人绝望对于投资骄傲营销活动的品牌来说较低。

存在一些代际差异，年轻消费者（18 至 24 岁）相信品牌在骄傲宣传中是真诚的的可能性几乎是 65 岁以上消费者的三倍（11% 比 4%），但是，两 -三分之一的 18 至 24 岁人群对品牌的意图同样持怀疑态度，并认为这是出于公关目的。

数据显示，大多数英国消费者认为，品牌正在进行“彩虹清洗”，即发布有关 LGBTQ+ 群体的积极信息，但除了善意的言辞之外，他们期望品牌不会采取任何行动来支持他们。

来源：YouGov

杂货通胀达到今年迄今为止的最低水平

杂货通胀已降至今年迄今为止的最低水平，在截至 2023 年 6 月 11 日的四个星期内降至 16.5%。

尽管这是 2023 年迄今为止的最低通胀水平，但却是 2008 年以来有记录以来第六高的月度通胀率。

的表示对食品和饮料成本上涨“极其”或“非常担心”的家庭比例已上升至70%。这一数字比今年 1 月份的三分之二多一点有所增加。

凯度数据还显示，折扣店再次成为英国主要超市中增长最快的。截至 6 月 11 日的四个星期内，阿尔迪增长了 24.6%，市场份额达到 10.2%，创下新纪录。 Lidl 的增长速度几乎同样快，达到 23.2%，占据 7.7% 的市场份额。

Morrisons 的价值系列 Morrisons Savers 是英国增长最快的产品，其销售额几乎是去年的两倍。莫里森在此期间小幅增长了 0.8%。这是该超市在经历了一段时期的下滑之后连续第四个增长期。

资料来源：凯度

客户越来越多地寻求最低价格

消费者正在采取行动减轻通货膨胀的影响，超过 60% 的客户现在在购物时积极寻找最低价格。

IPA TouchPoints 对英国各地 3,000 名成年人进行的调查显示，60.9% 的购物者现在在购物时寻找最低价格和最优惠的商品（比 2020 年上升 11%），41.6% 的购物者搜索折扣券（比 2020 年上升 11%）。自 2020 年以来下降了 31%），以降低商店的成本。

数据显示，经济困难也导致消费者对其首选品牌的忠诚度显着降低，一半的消费者 (52.9%) 表示他们很乐意更换品牌以使用优惠券（上升 13%）。 p>

与此同时，42.7% 的人每周都会去一系列超市和商店购买杂货，以获得最优惠的价格，这一比例比 2020 年的 37.5% 增长了 14%。

超市每周吸引的客流量仍然是所有购物场所中最高的，达到 63.6%（尽管自 2020 年以来这一数字下降了 7%）。但自 2020 年以来，商业街的购物者数量下降了 17%（从 40.5% 降至 33.6%）；购物中心覆盖率下降了 8% (从 21.0% 下降到 19.3%），外地零售园区下降了 3%（从 14.7% 下降到 14.2%）。与此同时，自 2020 年以来，网上购物略有增长，增长了 3 个百分点，从 49.4% 增至 50.7%。

TouchPoints 还显示，与 2020 年封锁前相比，消费者在家中花费的时间增加了一个小时 - 现在消费者平均在家中花费的时间为每天 18 小时 43 分钟，高于每天 17 小时 37 分钟之前在家。

来源：IPA TouchPoints

消费者信心开始因利率上升而恢复

尽管通货膨胀顽固且英国央行上周将利率提高至 5%，创 15 年来的新高，但消费者信心仍在小幅上升。

5 月份的通货膨胀率为 8.7%（与 4 月份一样），止住了去年 11.1% 峰值的下降趋势，国家统计局表示“航空旅行、娱乐和文化商品以及服务”是我们的宗旨ng它很高。

尽管如此，根据 GfK 最新的消费者信心晴雨表，消费者的前景变得更加积极。

6 月份整体指数得分提高了 3 个百分点，达到 -24，尽管仍处于负数区域，但较 2022 年 6 月记录的 -41 有了显着改善。

最大的改善体现在人们对未来一年个人财务状况的看法，提高了 7 个百分点至 -1。这标志着连续第三个月出现改善，意味着它距离回到积极位置仅一步之遥，这是自 2021 年 12 月以来从未见过的情况。与去年 6 月相比也增加了 27 个百分点。

过去 2 个月，消费者对自身财务状况的感觉也有所改善，上升了 5 个百分点，达到 -15。

从更广泛的经济角度来看，人们对明年经济的预期上升了五个百分点，达到-25。又是这个与 2022 年的-57 相比显着上升。过去 12 个月人们对经济的看法仍然稳定在 -54。

来源：GfK

花在社交媒体上的时间下降

与去年同期相比，2023 年第一季度欧洲社交媒体的使用时间减少了四分钟。

欧洲用户目前在社交媒体平台上花费的平均时间为每天 2 小时 1 分钟，GWI 的最新研究显示，随着疫情高峰期后使用量开始趋于平稳，所有地区（北美除外）的平均使用时间均有所下降.

在英国，社交媒体的使用时间从 2018 年的 1 小时 52 分钟降至 1 小时 46 分钟。

不过，对于个别应用程序来说，有个好消息，因为 TikTok 继续受欢迎，目前它已成为 9% 的社交媒体用户最喜欢的应用程序（与 2021 年同期相比跃升 100%。WhatsApp 和 Instagram 继续成为全球最受欢迎的平台排名第三的是 21%，Facebook 排名第三，是 20% 的用户最喜欢的平台（尽管与 2021 年同期相比大幅下降了 14%）。

针对 970,000 名消费者的报告还发现，与朋友和家人保持联系是使用社交媒体的最常见原因 (54%)，许多消费者还使用社交平台来了解新闻头条 (27%)。事实上，使用该平台了解最新新闻的西方 TikTok 用户数量在两年内猛增了 41%。

消费者还依靠社交媒体平台来发现趋势/讨论内容 (22%)，转向 TikTok 获取有关产品和品牌信息的消费者数量增加了 52%。

来源：GWI

来源：营销周刊