由于食品通胀下降,塞恩斯伯里超市在最近一个季度的销量恢复了增长。
截至 2023 年 6 月 24 日的 16 周内,该超市的杂货销售额增长了 11%,而零售总额(不包括燃料)增长了 9.2%。
Sainsbury's 声称其表现优于竞争对手,并援引尼尔森数据显示,截至 6 月 17 日的 15 周内,与除阿尔迪外的所有竞争对手相比,其销量同比增长速度更快。
首席执行官西蒙·罗伯茨 (Simon Roberts) 在今天(7 月 4 日)的电话会议上对媒体表示:“我们食品业绩的增长大部分来自销量增长,而不是通货膨胀。”
“我们认为客户现在确实看到了我们价值的提升…这确实推动了我们本季度的销量表现。”
尼尔森面板数据。截至 2023 年 6 月 17 日的 15 周与截至 2022 年 6 月 18 日的 15 周的食品杂货量变化。资料来源:Sainsbury’s该超市表示,除了上一财年投资的 5.6 亿英镑外,自 3 月份以来,它已投资 6000 万英镑用于降价。该超市声称,这项投资以及独家忠诚度折扣计划 Nectar Price 的推出对于提高价值认知和推动销量至关重要。
然而,罗伯茨不愿预测塞恩斯伯里第一季度的销量增长是否会持续全年,尽管他断言“食品通胀正在开始下降”。
本季度有多个银行假期,例如国王加冕典礼的额外假期,超市能够利用这一点,以及六月炎热的天气。罗伯茨承认,这些事件和天气给零售商带来了提振。
“当我们展望未来时,比较器对我们来说变得更加艰难,我们认为本季度发生了许多一次性事件,这给我们的销量表现和销量带来了一些顺风。销售增长,但我们预计不会全部持续增长,”他警告说。
推动价值观念
最近,超市被指责为“牟取暴利”,因为他们没有将通货膨胀下降带来的积蓄转嫁给消费者。
英国特许营销学会首席执行官 Chris Daly 在评论今天的结果时表示,塞恩斯伯里降低关键商品价格的举措将受到购物者的“欢迎”,并可能有助于避免“贪婪通货膨胀”的指控。
“在对所有零售商来说都充满挑战的环境中,至关重要的是,塞恩斯伯里百货公司被客户及其股东认为是在做正确的事情。”戴利补充道。
在今天的业绩电话会议中,罗伯茨阐述了塞恩斯伯里对价值的承诺。
“我们花了所有的时间试图向客户保证我们为他们提供了巨大的价值,”他说。
<块引用>我们看到越来越多的大型制造商希望与我们合作,因为 Nectar Price 真正能与客户建立联系。
西蒙·罗伯茨,塞恩斯伯里
块引用>作为其中的一部分,该超市一直在其入门级产品上投入巨资。该公司一直将其自有品牌价值产品转移到斯坦福街这一单一品牌下。
价值自有品牌系列现已包括约 200 种日常产品,旨在使入门级产品在货架和网上更加醒目且更具吸引力。超过 40% 的斯坦福街范围包含在 Sainsbur 之下y 的阿尔迪价格匹配计划。
该超市的自有品牌销售额同比增长 13%,入门价位是“迄今为止增长最快的产品层”。
罗伯茨说,花蜜价格倡议也有助于推动价值观念。该计划于本季度推出,为忠诚度计划会员提供超市和网上的独家折扣。
Sainsbury’s 声称其客户已通过该计划节省了超过 9000 万英镑,并且自 NectarPrice 推出以来已有 100 万人注册了该数字忠诚度计划。该计划现已覆盖 3,000 多种产品。
罗伯茨在谈到零售商与其供应商的关系时声称,Nectar Price 对品牌、制造商以及消费者都很有吸引力。
“我们看到越来越多的大型制造商希望与我们合作,因为花蜜价格是真实的y 与客户建立联系,”他说。
来源:营销周刊