麦当劳首席执行官称赞营销是公司业务的关键“增长动力”，并声称品牌的实力与整个公司的成功有着内在的联系。

事实上，营销现在已成为这家快餐巨头长期业务战略“加速发展”的核心支柱。但情况并非总是如此。过去五年来，麦当劳一直致力于打造卓越创意文化并证明营销价值。通过这样做，营销领导团队能够凸显品牌建设的重要性，将其与业务成功直接联系起来，从而提升营销的作用。

首先是意识到麦当劳麦当劳营销转型高级总监兼全球品牌领导团队成员琼·科莱塔 (Joan Colletta) 表示，“迷失了方向”。

“我总是说我们是一个偶像品牌，但却忘记了我们是一个偶像，”她告诉《营销周刊》。 “我们只专注于短期促销，并且在营销方面确实具有交易性。”

来源：营销周刊