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不良营销建议的实际应用(以及我们可以学到什么)
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2024-11-18 10:36:01 2667

不良营销建议的实际应用(以及我们可以学到的知识)

糟糕的营销建议可以成就一个品牌,也可以毁掉一个品牌。如果营销人员回避善意但适得其反的建议,他们就能更好地吸引消费者的兴趣。

如果他们牢记这一营销建议,会发生什么?剧透警告:这不太好。

以下是 11 个不良营销建议的实施示例,以及我们可以从这些面向客户的失败中学到的教训。

11 个营销建议错误的例子

继续阅读我们列出的 11 个糟糕的营销时刻,或使用跳转链接查找您最喜欢的示例。

1. 肯德基日历冲突

2022 年 11 月 9 日,肯德基向其应用用户发送了一条移动通知,鼓励他们“犒赏自己”一些美味的炸鸡和。

问题?这不是一个有趣的德国假期——它被称为“碎玻璃之夜”并且与纳粹针对犹太德国人口的一波袭击有关。

哎呀。

对于肯德基来说,问题源于半自动化的内容创建。简而言之,内容创建机器人看到水晶之夜被列入德国日历并认为它很重要。确实如此——只是没有正确的理由。

我们可以学到什么:

在这里,糟糕的建议是将人类排除在循环之外。工作人员快速查看一下本可以避免这个问题,但肯德基却用速度换取了销量。最好的选择?如果有人告诉你要断绝人际关系,不要放在心上。

2.差距标志课程

从 1990 年到 2010 年,Gap 使用了同样熟悉的徽标:蓝底白字的名称。当然,它不是最令人兴奋的徽标,但它简单、易于识别,而且普遍很受欢迎。

然而,2010 年 10 月 6 日,Gap :他们的名字采用了不同的字体,黑色,右上角有一个蓝色小方块。ner。

客户的强烈反对是即时且激烈的。虽然 Gap 试图通过将客户投诉视为众包活动来挽救这种局面,但最初的徽标于 2010 年 10 月 12 日又回归了。

我们可以学到什么:

虽然更改没有任何问题,但没有理由修复未损坏的部分。如果您的徽标、名称或网站表现良好,请不要管它 - 至少在您获得大量客户反馈之前。

3.百事可乐抗议问题

百事可乐一直在努力追赶其主要竞争对手可口可乐的市场覆盖范围。

虽然肯德尔·詹纳 (Kendall Jenner) 的代言为该品牌带来了一些急需的关注,但百事可乐高管可能更希望每个人都忘记这则广告的存在。

为什么?因为它的主角是肯德尔·詹纳 (Kendall Jenner) 在一次未具名的抗议活动中微笑着。詹纳走到抗议队伍的前面,走近一名警察,递给他一杯百事可乐。他接过了球,人群欢呼起来。

说白了,就是三寻找品牌。随着社会紧张局势的加剧,美国各地的抗议活动不断增加,这则广告似乎油嘴滑舌,对抗议活动经常伴随的现实不屑一顾。

马丁·路德·金的女儿在推特上谈论了这则广告,明确表示百事可乐没有达到目标。

我们可以学到什么:

虽然现实生活中的事件可以成为营销活动的重要催化剂,但品牌需要考虑他们的产品在具体环境中是否有意义。

抗议者在活动中高兴地喝着百事可乐吗?不太可能。百事可乐与内乱有什么关系吗?没有。对于品牌来说,留在自己的道路上往往比试图强行维护社会正义更好。

4.汉堡王推文《火车残骸》

在 2021 年国际妇女节,英国汉堡王发出了这条精彩的推文:

“女人属于厨房。”

紧随其后的是另外两条推文,明确表示第一条是一个笑话,该公司实际上是在试图减少e 餐饮业厨师的性别差异。

相反,他们增加了客户之间的敌意。许多人都没有费心去阅读第一条推文,而那些阅读了的人并没有对 BK 的“幽默”尝试感到惊讶。

结果是品牌形象不佳,往好里说他们看起来是五音不全,往坏了说是厌恶女性。

我们可以学到什么:

这个很简单:如果你要开个玩笑,请确保它很有趣。如果不是,至少要确保你没有猛击。取笑您自己的品牌或更具影响力的公司。妇女节不要追女人。

5.鸽子双重考虑

鸽子的意思是。这个概念很简单:不同种族的女性使用多芬沐浴露,然后脱掉衬衫。每件衬衫下面都是另一件衬衫,还有一个不同种族的女人。

问题?最后一个过渡显示一名黑人女性使用多芬,然后脱掉她的棕色衬衫,露出一名白人女性。这意味着通过得到““干净”的黑色变成了白色,观众不太喜欢。

我们可以学到什么:

良好的意愿并不一定会带来良好的结果。虽然广告中的黑人女演员为这一点辩护,而且很明显,多芬并不是想暗示白色=干净,但广告的背景使这种解释完全可能。

更好的是获得现实世界的反馈并发现它又回到了绘图板,而不是花几周时间为无意的种族主义道歉。

6. Bing 品牌崩溃

微软的服务在搜索引擎中拥有第二高的市场份额。但不要太兴奋——实际上,Bing 获得了 3%,而 Google 获得了 92.5%。

这些数字非常清楚地说明了为什么 Bing 想要重塑自身并向 Google 发起进攻。

然而,2010 年的计划从一开始就存在缺陷 - 出于某种原因,微软认为最好的方法是像 Google 一样尝试。

但事情是这样的:没有人会说“Just Bing that”,“或者我只是 Bing”d那个。”首先,谷歌已经做到了,其次,大声说出 Bing 听起来很荒谬。毫不奇怪,该活动毫无结果。

我们可以学到什么:

如果有人建议您简单地复制其他品牌的做法,请寻求第二意见。虽然许多品牌都有类似的营销策略,但广告分身很少能取得良好效果。

7.好奇硬卖

爸爸们都很傻,对吧?这就是《父亲》背后的想法,父亲们肩负着照顾孩子的重任,甚至——喘息! — 换尿布,妻子不在身边。

毫不奇怪,这则广告像铅气球一样传播开来。单亲父母和同性伴侣都表达了他们的挫败感,而爸爸们普遍认为这没有达到目的。

对于这些男性中的大多数人来说,养育子女是一项机会均等的工作,而不是他们只有在别无选择时才做的事情。

我们可以学到什么:

轻松愉快的广告是与客户建立联系的好方法,如果他们避免刻板印象。

好奇公司也可以轻松地传达一些信息,显示各种形状和大小的婴儿制造大量垃圾(容我们说),需要他们的父母清理,以及好奇公司如何在竞争中脱颖而出。

8 。 EA 犯罪灾难

早在 2009 年,Electronic Arts 就准备发布其《教父 II》视频游戏。为了帮助推广游戏,他们向媒体机构发送了预发本。这没什么奇怪的,对吧?

当然,除了 EA 在每份预售副本中都包含了一套实际的指节铜套这一事实之外。从营销的角度来看,这不仅是一个糟糕的主意,而且在许多州也是非法的。

该公司很快意识到了自己的错误——虽然这一失误确实引起了一些轰动,但这款游戏最终还是以商业失败告终。

我们可以学到什么:

意想不到的营销策略可能是吸引客户注意力的好方法,但您必须仔细考虑。如果在任何时候有人建议某些内容可能是非法的,甚至属于合法的灰色地带,请通过。

9.肯尼思·科尔开罗冲突

服装品牌 Kenneth Cole 做出了一个非常奇怪的营销选择,将开罗的政治动荡与新春季系列的推出联系起来。不用说,进展并不顺利。

2011 年,该品牌在推特上表示,数百万人在开罗掀起轩然大波,然后暗示原因是该品牌推出了新的春季系列。

这条推文不仅毫无意义,而且考虑到抗议期间有 800 多人被杀,它也极其麻木不仁。

我们可以学到什么:

及时的广告可以产生巨大的影响 - 想想第 47 届超级碗停电时的“你仍然可以在黑暗中扣篮”广告。区别?超级碗是一项体育赛事。开罗抗议是一场公民起义。

10。喜力啤酒的分解

随着计算碳水化合物的普及,淡啤酒越来越受欢迎e 更常见。啤酒品牌喜力希望利用这一时刻,提出一个简单的口号:“有时越淡越好。”

乍一看,这里并没有什么问题。这不是一个很好的口号,但也不错。问题?这可能会被视为有点种族主义。

如果海涅克伦深思熟虑的话,他们本可以避免任何问题,但他们制作了一个广告,其中淡啤酒从酒吧滑下,经过深色皮肤顾客的手,最后到达一位白人女性。

推文引起人们对这一错误的关注,喜力被迫道歉。

我们可以学到什么:

首先,投资多元化的营销团队是值得的——你永远不知道自己可能会错过什么。第二,不要着急。将营销想法搁置几天或一周,然后以新的视角回来。发现错误比取消整个广告活动要好。

11.奥迪大胆

奥迪在德国和美国赢得了良好的声誉.S.然而,它在中国销售二手车的努力很快就脱轨了。

这则广告发生在一场婚礼上,新郎的母亲会积极地检查这位女士外表的各个方面,然后再决定她是否足够好。

奥迪的口号“必须谨慎做出重要决定”将汽车和女性进行了类比——这种类比让女性看起来像是在购买前必须检查的财产。看起来不太好看。

我们可以学到什么:

区分什么有趣、什么不好笑并不总是那么容易。然而,如果有疑问,有一个简单的解决方案:询问您的目标群体。带他们进来,让他们看到您的广告,并询问他们的想法。如果他们喜欢,那就太好了。如果没有,请改变路线。

从这些营销失败中吸取教训

糟糕的广告建议无处不在,而且您很可能至少听过一次。

然而,在某些情况下,糟糕的建议来自于内部——从无意识的偏见到不合时宜的“有趣”笑话。仔细想想,这很有趣,公司有很多方法会错过目标。

最好的选择?从上述失败中吸取教训。

选择包容和关怀,而不是恶意或讽刺。如果确实出现问题,请承担责任。不要含糊其辞地表达你的意图;相反,要真诚地道歉,承认你所做的事情以及你将采取哪些措施来纠正错误。

来源:hubspot

关键词: 海外营销
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