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简单的网站个性化将转化率提高了 560%
hubspot
2024-11-18 10:36:01 8124

简单的网站个性化可将转化率提高 560%

为免费用户提供个性化服务

在 HubSpot 网站的许多核心页面上,我们通常会默认向访问者显示两个 CTA:

One CTA 鼓励访问者开始使用我们软件的免费版本。 其中一个 CTA 鼓励访问者获得高级版本的演示。

当我开始在网站上进行更多个性化实验时,我发现向已经是免费用户的联系人显示免费注册 CTA 非常愚蠢。

如果这些联系人在成为免费用户后仍然访问我们的网页,他们可能仍在评估他们的选择,并且可能有兴趣尝试高级版本。

因此,在我们访问量最高的页面之一上,即有关我们的免费 CRM 和其他免费工具 - 我创建了一条规则,用于将免费注册 CTA 替换为演示 CTA,供任何已经是我们软件免费用户的联系人使用。

由于免费注册需求不存在风险,因此没有理由运行真正的 A/B 测试,因此我将其作为回顾测试运行。 (这意味着我对 100% 的访问者进行了更改,然后比较更改前后的一段时间以评估影响。)

实际效果如下:

默认内容:

智能内容:

结果令人震惊。一旦我实现了免费的用户个性化,它就将我们的演示转化率提高了 560%。我们看到演示请求从 38 个演示/月增加到 258 个演示/月——仅从这一页来看。哇哦,是的。

更重要的是,这对免费注册需求绝对没有负面影响。

甚至更好?这种方法可以在我们有免费注册 CTA 的任何页面上实施。这意味着当我们实施时,我们一定会产生更多的演示需求在更多网站页面上进行此操作。这就是他们所说的双赢!或者也许这是一个三赢的局面。 🤔

如何使用 HubSpot 智能内容设置个性化

如果您是订阅了 Marketing Hub 或 Content Hub 专业版或企业版的 HubSpot 用户,您就可以使用智能内容对您的网页进行个性化设置。您的访问者有多种选择,包括按设备类型、国家/地区、推荐来源、语言等。

对于这个特定的用例,我将智能内容基于联系人列表成员资格,首先在我们的 HubSpot Smart CRM 中创建一个联系人列表,其中包括我们软件的免费用户。而且由于此列表也是智能的,只要新的或现有的联系人成为免费用户,它就会自动更新,确保我的个性化设置始终是最新的。

接下来,我根据 co 的成员资格,在页面编辑器中为我想要个性化的页面上的每个模块设置了一条智能规则。我创建的 ntact 列表。

这使我能够仅为免费 HubSpot 用户修改页面的某些部分(例如副本和 CTA),同时默认情况下保留页面内容的其余部分不变。

最棒的是,我只花了几分钟就完成了设置。谈论容易实现的目标!

如何让个性化为您服务

用于个性化网页的细分策略应基于网站的整体转化策略和业务目标,而这些只有您自己知道。

例如,我们在 HubSpot 网站上面临的挑战之一是我们销售适合各种企业规模的产品,从小型初创企业到大型规模化企业。这些不同规模的企业面临着不同的挑战和需求,因此会对某些内容和转化流做出不同的反应。

因此,我们当前个性化策略的关键是根据业务规模和购买联系人的位置来细分内容阶段。

如需一些额外的指导和灵感,请查看我们关于 的文章。 (专业提示:如果您是 HubSpot 用户或正在考虑成为 HubSpot 用户,您可能还会对使用第三方数据丰富您的联系人的新功能感兴趣,这可以使您的个性化工作更加强大。)

无论您决定如何细分个性化策略,都要从小事做起,并密切关注投资回报率。您可能会惊讶地发现,有时,即使是最简单的改变也会产生很大的影响😉

来源:hubspot

关键词: 海外营销
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