麦当劳表示，其决定不开展高水平的价格促销活动作为短期增长动力，这帮助其收入增长了 14%。

今天（7 月 27 日），该公司首席财务官 Ian Borden 在与投资者的电话会议上承认，宏观经济环境一直并将继续充满挑战，许多市场的消费者信心疲软。

博登称赞该公司的特许经营商愿意在短期内不寻求较低价格的短期提振，“因为您知道，我们共同努力，我们都在进行投资，以确保我们业务的成功是长期关注的”。

该公司已从这一战略中取得了成功，截至 6 月底的三个月内，全球可比销售额同比增长 11.7%。与 2022 年同期相比，收入也增长了 14%，达到 65 亿美元（51 亿英镑）。

这种成功“不是由一次性晋升推动的。它不仅仅是由灵丹妙药驱动的，”首席执行官 Chris Kempczinski 说道。

公司转而关注“长期”成功；例如，通过部署营销来维护和打造其品牌。

Kempczinski 表示，最近一个季度“证明了我们从营销的角度继续改进我们的游戏”。该公司一直处于转型过程中，“加速拱门”，其中一部分涉及将营销提升为企业的关键杠杆。f 推动长期增长。

顾客越喜欢我们的品牌，他们就越喜欢我们的食物。

克里斯·肯普钦斯基，麦当劳

上个月在《营销周刊》上发言时，营销转型高级总监兼全球品牌领导团队成员 Joan Colletta 表示，麦当劳近年来已将营销置于“业务战略的中心”。

事实上，首席财务官 Borden 今天在与投资者交谈时表示“品牌是本季度的中心”。

麦当劳在电话会议中给出的“营销力量”的一个例子是品牌形象 Grimace 在美国的成功回归。该公司在其美国餐厅提供特别餐和奶昔来庆祝这个角色的 52 岁生日。该角色在 TikTok 上的观看次数已超过 30 亿次。

在英国庆祝麦乐鸡 40 岁生日的活动还在通话中得到了公司领导的认可。英国团队还因在“欧洲消费者信心最差的一些地区”中“表现良好”而受到赞扬。

虽然英国团队在促进增长方面所做的努力受到了领导层的赞扬，但该业务在英国受到了越来越严格的审查。本月早些时候，BBC 报道称，100 多名员工（其中一些年仅 17 岁）声称自己在该公司工作期间遭到猥亵和骚扰。

虽然 Kempczinski 今天声称该品牌“从未处于更好的状态”，但 YouGov 的 BrandIndex 工具显示，该品牌在英国的健康状况受到了打击。

YouGov 的 BrandIndex 显示麦当劳指数得分下降，该指数结合了印象等指标ssion、价值和推荐分数。第一份指控于 7 月 18 日公布。此前一天，麦当劳的品牌指数得分为 9.3，到 7 月 24 日已降至-1.4。截至昨天，已有所恢复至 2.6。

来源：营销周刊