Pret A Manger 为 Club Pret 忠诚客户提供的折扣加倍,店内任何商品均可享受 20% 的折扣,这是 4 月份推出的每月 30 英镑订阅服务的一部分。
Club Pret 是 Pret 原创咖啡订阅服务的演变,该服务于 2020 年 9 月首次推出,当时该公司希望在疫情过后推动销售。
自 4 月份推出以来,Club Pret 交易量环比增长 33%,交易总数达到 1,780 万笔。与此同时,该公司 2023 年上半年的收入与去年同期相比增长了 20.2%,该连锁店将其忠诚度优惠归功于其增长动力。
据该品牌称,Club Pret 是 Pret 数字化转型的核心,并表示gital 对 Pret 恢复盈利能力“至关重要”,这在很大程度上要归功于该计划的扩张。 Pret 的利润在 2022 年达到 5060 万英镑,这是该公司自 2018 年以来首次实现盈利。
Pret A Manger 将其盈利回报归功于订阅服务“自从我们重新推出订阅以来,我们看到越来越多的顾客拿起他们最喜欢的法棍面包或羊角面包,搭配他们通常的咖啡,全天充分利用 Club Pret,并与朋友和同事分享收益。”Pret 首席执行官 Pano Christou 说道。
除了宣布提高折扣外,该公司还将在 9 月份扩大其对美国的忠诚度优惠,并在 11 月份扩大对法国的忠诚度优惠,并于明年扩大对其他全球市场的忠诚度优惠。
“Club Pret 已成为我们增长战略的重要组成部分,我们很高兴能够将其带给比以往更多的人,并在此过程中提供巨大的价值,”dds 克里斯图。
自推出以来,Pret 已两次提高忠诚度计划的价格。起价为每月 20 英镑,每天 5 杯咖啡师制作的饮品,到 2022 年,同样的价格将增加到每月 25 英镑。随着 4 月份 Club Pret 的推出,价格上涨至每月 30 英镑,其中包括每天五杯饮品和折扣。
该公司围绕首次涨价的沟通是《营销周刊》读者在 2022 年开展的活动,专栏作家 Mark Ritson 称赞其在涨价方面的沟通提供了“确定性和保证性”。
来源:营销周刊