在度过了八周忙碌的陪产假后，我本周重返工作岗位。我必须在悉尼举行的 ADMA 会议上发言。 ADMA 是澳大利亚最具影响力的营销机构之一，其全球论坛由斯科特·加洛韦 (Scott Galloway) 创办，我有幸作为总结，这是一件非常重要的事情。

我试图表现出最好的行为。我还没有完全休息两个月，但我已经离开了营销现场，并希望这次暂停能够转化为对我们纪律的更耐心、更积极的反思。但当 Zip 的一向和蔼可亲的 Steve Brennen 向我介绍时，他分享了一份关于f 在当天的演讲中提到最多的词。位居榜首的是 AI，在台上被提及了约 300 次。

当时是下午 4 点。活动于上午9点开始。当我等待继续前行时，我减去了茶歇和午餐时间，计算出人工智能平均每分钟被提及一次。正当我重做数学来检查这种事情是否可能发生时，我听到了……“Mmmmmark Ritson”，然后我就登上了舞台，并从那里开始走下坡路。

自从每个人都在虚拟宇宙中释放了各自的负担以来已经过去了一年。记住？麦肯锡表示，“到 2030 年，其价值将达到 4 至 5 万亿美元”。无数专家突然出现在您的提要中，提供有关如何将元宇宙应用到您的管道业务的专家建议。

在大多数情况下，全球大品牌正在尝试人工智能，其原因与他们尝试 2021 年科技色情海报 – NFT 的原因相同。老化的首席营销官我们不想看起来脱离实际。

十二个月后，没有人——甚至 Meta——仍然对此感到兴奋。我在 ADMA 会议上指出的一些事情让 Meta 表非常高兴。然而，我们又再次睁大了眼睛，盯着下一个闪闪发亮的狗屎。麦肯锡估计人工智能的价值将是“2.6 至 4.4 万亿美元”。另一群营销专家也如雨后春笋般涌现，这一次他们在人工智能以及如何驾驭人工智能方面拥有长期的专业知识。这很奇怪。因为人工智能的意义肯定是我们不需要任何人来帮助我们度过难关？它真的会自己做吗？对吗？

与此同时，营销人员无法将营销的基本工作做好。品牌今年向其代理机构提供的简报中，超过一半将缺乏任何实际的战略目标，超过 60% 的简报甚至不清楚他们的目标是谁。专注于那些暂时是非常不人为的数字。这不仅仅是因为我们被玩具分散了注意力。而是它们分散了我们的注意力，而牺牲了我们完成真正的工作。

您有值得简要介绍的策略吗？这三个问题告诉你

每个人都在努力将人工智能融入到每个句子、每个活动和每个新产品中。有时这是因为生成人工智能确实在营销工作中有一些有趣的应用。随着时间的推移，影响力和重要性肯定会增加。但这主要是因为营销人员太沉迷于变化的色情内容，并且对营销的真正挑战感到厌倦。

在大多数情况下，全球大品牌正在尝试人工智能，其原因与他们尝试 2021 年科技色情海报 – NFT 的原因相同。年迈的 CMO 不想让自己看起来脱离现实。越是脱离现实，他们就越绝望。因此，他们用大肆宣传、深思熟虑、最终毫无意义的新技术企业来掩盖自己的屁股。如果楼上的大房间里有人问我们在 3D 打印/NFT/虚拟宇宙和现在的人工智能方面做了什么，那么相关的高管就会做好准备，随时向各个方向抛出技术废话。

可口可乐有一台由人工智能驱动的自动售货机，可以提供个性化广告和新的运营效率。耐克将人工智能用于未来趋势和新产品创新。科勒在其智能马桶中使用了人工智能，这样你就可以向它询问有关天气的问题，或者在你排便时可以向它询问有关你的粪便的问题。

但这还不是最糟糕的。我们都期望营销人员采用人工智能尽管对其组织或品牌没有明显的好处。当科技出现在聚会上时，营销人员就是这样进行营销的。但也有一些公司加入了人工智能潮流，尽管这显然是以牺牲他们的品牌为代价的。这就是人工智能对现代商业思维的影响。

以 LinkedIn 为例。最著名的商业社交网络现在正在测试新的人工智能功能，该功能允许管理人员使用生成人工智能在平台上撰写帖子。你没看错。用户可以快速写出一篇帖子的前 30 个单词，然后一台空洞的通用机器接管并添加剩余的 20 或 30 个段落并发布该帖子。杰出的！可能会出现什么问题？

“当谈到在 LinkedIn 上发帖时，我们听说你通常知道自己想说什么，”LinkedIn 产品总监 Keren Baruch 解释道。 “但是从一个好主意到一个成熟的职位可能是一个挑战冗长且耗时。因此，我们开始测试一种让会员直接在 LinkedIn 共享框中使用生成式人工智能的方法。”

当他们发明了锯齿形机器时，锯齿形的价值就达到了平流层。

在 LinkedIn 执行层级的某个级别上，这肯定被标记为存在威胁吗？即使是关于您的平台上充满机器人的虚假指控也是危险的，甚至可能致命的情况。但是，让一家公司花费时间和金钱来开发一种工具，使人类用户能够走出自己的社交帖子，这令人难以置信。然后向世界公开推广这个工具，将其提升到另一个层次。

领英！你是一个社交网络！操我！线索就在名字里！你们平台上的真人已经够烦人的了。想象一下，当我们阅读的 30% 的帖子是由试图复制它们的没有灵魂的算法撰写时，情况会有多糟糕？

Brands 最大的人工智能机会是让客户相信这些废话

如果你上周问我一家处于无可争议竞争地位的公司，我会说 LinkedIn。不再。因为公司必须以某种方式生存的一个巨大威胁是……LinkedIn 及其自己的高管，他们跟随电子动画羊的技术群体走向人工智能的未来，却没有意识到这是一条不利于公司品牌、受众参与度和收入流的道路。< /p>

有一个词可以形容忽视牛群的能力，尤其是当牛群处于鼎盛时期。这就是所谓的“差异化”。随着越来越多的品牌采用越来越多的身份识别工具，复制人工智能的价值将越来越大。当他们发明了锯齿形机器时，锯齿形的价值就达到了平流层。

“我有一些消息，”当我得到帮助时，史蒂夫·布伦南 (Steve Brennen) 向 ADMA 观众宣布，詹姆斯棕色风格，来自舞台。人工智能不再是我们今天提到最多的词。一个迟到的条目——“操”——已经超越了它。

Mark Ritson 教授营销迷你 MBA 和品牌管理迷你 MBA。两门九月课程仍有名额。

来源：营销周刊