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圣诞节优先事项、消费者信心、生成人工智能:开启新一周的 5 个有趣统计数据
marketingweek
2024-11-16 09:03:01 170

“圣诞节优先事项、消费者信心、生成人工智能:开启新一周的

物有所值将是圣诞礼物购买者的首要考虑

一半的英国购物者 (51%) 表示,在这个节日期间寻找圣诞礼物时,物有所值将是他们的首要考虑因素。

生活成本危机的持续影响是显而易见的,近一半 (48%) 的消费者表示他们计划减少今年的庆祝活动。大约五分之一(19%)的人表示圣诞节会比平时更有压力。认为 2023 年圣诞节会更有压力的人比例大致相同 (20%),这表明生活成本危机的长期影响。

在即将到来的节日期间,购物者的想法似乎很重要,因为近三分之二 (64%) 的消费者表示深思熟虑ift 比昂贵的更受青睐。近一半的消费者 (48%) 表示,他们在购买节日礼物之前花了很多时间探索自己的选择。

研究表明,看到的广告可能会在这一决策过程中发挥重要作用。大约三分之一 (34%) 的消费者表示他们在节日期间受到广告的影响。

来源:Ebay 广告

大多数营销人员相信生成式 AI 将帮助他们做得更好

近十分之九 (88%) 的营销和客户体验领导者认为生成式 AI 将帮助他们做得更好。

营销人员认为生成式人工智能将带来的最大好处包括帮助他们创建更多 (87%) 和更好 (89%) 的内容、更好的个性化客户体验 (89%) 以及帮助识别新的客户旅程 (87%) )。

作为研究的一部分,Adobe 还对 2,000 名消费者进行了调查。研究发现 18 岁至 41 岁的消费者(Z 世代和千禧一代)对经济持最积极的态度ds 生成式人工智能,这个年龄段的 52% 的人表示该技术已经对他们的生活产生了积极影响。

在这个年轻群体中,超过三分之一 (35%) 的人表示他们希望生成式人工智能能够让他们更轻松、更快地找到他们想要的东西,14% 的人表示他们希望公司使用该技术进行预测他们作为消费者的下一步行动。

很大一部分 (15%) 的年轻消费者认为,公司在生成人工智能方面最重要的考虑因素是,他们拥有有效的防护措施,以确保负责任地使用它。在 X 世代和老年人口中,大约四分之一的消费者认为,确保有效的护栏到位是公司引入生成式人工智能的最重要考虑因素。

来源:Adobe

8 月份消费者信心小幅恢复

8 月份消费者信心略有恢复,但水平仍然很低。

不到五分之一的消费者s (16%) 认为英国经济将在未来 12 个月内好转,而 55% 则认为英国经济会变得更糟,净信心为 -39。与上个月相比增加了 8 个百分点,但仍远低于 2022 年和 2021 年的水平。

英国民众的财务困难程度持续较高,7.8% 的家庭在过去一个月未能支付住房、账单、贷款或信用卡付款。

与 7 月份 8.6% 的水平相比有所下降,但仍处于显着高位。 2021 年 8 月,只有 4.5% 的家庭表示上个月没有付款。 2022年8月,生活成本危机已经全面展开;不过,拖欠付款的比例也比今年低得多,为 6.8%。

在上个月错过付款的受访者中,最常见 (50%) 的错过账单是市政税。水费 (46%) 和电费 (42%) 也经常被遗漏。

超过一半 (56%) 的家庭报告进行了某种调整以支付他们的基本支出。这些调整可能包括减少必需品、动用储蓄、出售财产或借贷。这比 7 月的水平(59%)略有下降,但仍远高于 2021 年 8 月的 40%。

来源:哪个?

电视不再是营销人员的首选广告渠道

根据 Kantar 的研究,尽管电视仍然是最值得信赖的媒体,但电视首次从营销人员的首选广告渠道列表中消失。

根据《2023 年媒体反应》报告,电视在 2022 年营销人员首选媒体渠道名单中的排名已从第三位下降至第 12 位。对全球 900 名高级营销人员和 16,000 名消费者的调查发现,电视仍然是最值得信赖的广告渠道,但只有 6% 的营销人员表示,他们将在 2024 年上调电视支出。

电视赞助的重要性在营销人员中也有所下降,法利ng 从去年的第 12 位上升到第 20 位。

在线视频仍然是营销人员首选媒体渠道的称号,这一地位已连续四年保持。 74% 的营销人员表示,他们将在 2024 年增加在线视频上的媒体支出。在线视频不在消费者首选的前五名媒体渠道之列。

营销人员和消费者都对赞助活动评价很高。对于消费者来说,它是第一大广告渠道,对于营销人员来说,它是第二大广告渠道。户外数字化在营销人员(第三偏好)和消费者(第五)中也名列前茅。

电影广告是消费者第二受欢迎的渠道,尽管没有进入营销人员的排名。

资料来源:凯度

绝大多数企业报告营销和销售团队之间存在不一致

绝大多数 (87%) 的企业表示,他们在销售、营销和客户成功团队之间遇到了协调问题。

报告的错位来了尽管收入领导者几乎普遍 (97%) 相信团队之间更好的协调可以带来切实的好处,例如增加收入和客户满意度。

研究还发现,公司正在努力实现收入目标,只有 7% 的收入领先者相信他们今年能够实现目标。

来源:Hubspot

来源:营销周刊

关键词: 海外营销
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