在疫情及其随后的复苏占据头条新闻和关注的很长一段时间之后，过去两年，品牌和慈善机构都专注于应对生活成本危机。

那么，生活成本危机成为企业与非政府组织伙伴关系日益关注的一个领域也就不足为奇了。事实上，在接受 C&S Advisory 2022 年企业-非政府组织晴雨表调查的所有企业和 98% 的非营利组织中，90% 的企业和 98% 的非营利组织认为，这场危机在他们的合作伙伴关系中表现得强烈或中等。

进一步细分这个数字，有 20表示其特色“强烈”的品牌数量增加了%，表明企业越来越意识到危机对消费者的影响。

随着品牌寻求“社会角色”，企业与非政府组织的合作变得越来越重要。但是，尽管当前的经济环境对其影响深远，但只有约三分之二 (61%) 的企业和 65% 的非组织利润，表明需要帮助那些难以到达的地区或遭受最严重影响的低收入人群，作为合作伙伴关系的主要目标。

然而，C&E Advisory 首席执行官曼尼·阿马迪 (Manny Amadi) 表示，企业与非政府组织的合作在解决社会问题方面的作用越来越重要。他补充说，这并不是今年报告的“令人惊讶的发现”，但这是一个“强大且不断增长”的因素。

大多数企业 (86%) 和慈善机构 (84%) 的受访者认为合作伙伴关系将变得更加重要或更加重要未来三年，公司将采取自己的行动。毫不奇怪，非营利组织与企业合作的关键因素是在经济困难时期筹集资金（80%）。

对于 Amadi 来说，品牌正在改变与慈善合作伙伴的互动方式，将其视为“战略要务”。 “因为当你们建立这种伙伴关系时，你们可以一起解决问题。这是一个重要的演变，”他说。

今年最受赞赏的合作伙伴

随着合作伙伴关系对企业和消费者的重要性日益增强，该晴雨表重点关注了最受推崇的企业与非政府组织合作伙伴关系。今年，乐购与英国癌症研究中心、英国心脏基金会和英国糖尿病协会于 2018 年开始的多管齐下的“帮助您生活得更健康”合作伙伴关系名列榜首（7.2%）。

紧随其后的是 Boots 与 Macmillan Cancer Support (6.5%) 和 Tes 的合作co 的世界自然基金会合作伙伴 (6.5%)。

该调查主动询问受访者他们欣赏哪些合作伙伴关系以及原因。一位受访者将特易购的 CRUK、BHF 和英国糖尿病协会的合作伙伴关系描述为“真正的尝试，旨在改变购物者的习惯，做出更健康的选择”，而另一位受访者则表示，它“在人口层面推动组织和消费者行为的改变”。

阿马迪称赞特易购庞大的客户群帮助建立了有影响力的合作伙伴关系：“他们已经大规模交付，”他说。 “他们互相了解，花时间理解和建立，特别是围绕合作伙伴关系的文化，同时始终牢记使命和目标。”

让特易购参与慈善合作关系脱颖而出的其他因素是超市的“承诺水平”。阿马迪相信“雄心和投资的规模”；帮助它蓬勃发展。

认识推动系统性变革的“变革性”品牌非政府组织合作伙伴 最受尊敬的合作伙伴包括 Network Rail 和 Samaritans (5.8%)、GSK 和 Save the Children (3.6%)、HSBC 和 Shelter (3.6%) 以及 Greene King 和 Macmillan 癌症支持 (2.9%)。

此外，埃森哲发展合作伙伴关系排名 (2.2%)，宜家和 Shelter (2.2%)、巴克莱和 Refuge (1.4%)、劳埃德银行集团和危机 (1.4%) 以及玛莎百货和麦克米伦癌症支持 (1.4%) 也排名第一。上榜的还有 Pure Gym 和 BHF (1.4%) 以及桑坦德银行和麦克米伦癌症支持 (1.4%)。

事实上，麦克米伦 (Macmillan) 是今年最受尊敬的非营利合作伙伴 (13.1%)，而特易购 (Tesco) 是最受尊敬的企业合作伙伴 (13.8%)。

Amadi 的一个主要收获是沟通的作用。 “让人们了解[他们正在做什么]真的很重要，”他说。 “从外部来看，这确实很重要。 Tesco 的客户例如，客户了解这种合作伙伴关系。”

来源：营销周刊