亚历山德拉·贝利尼 (Alessandra Bellini) 在担任乐购 (Tesco) 首席客户官近七年后即将卸任。

该超市今天（9 月 20 日）在首席执行官 Ken Murphy 与《营销周刊》分享的一份致员工的内部备忘录中宣布，贝利尼将于 9 月底离职。

特易购不会取代首席客户官的角色，而是将其客户和产品团队聚集在一起，负责客户产品和主张的实施。新部门将由集团首席商务官 Ashwin Prasad 负责监督，他将负责交付产品和客户战略。

墨菲在备忘录中称赞贝里尼对公司做出了“巨大贡献”，帮助将特易购的集团客户职能转变为他认为现在被公认为“同类最佳”的职能。他还特别推荐了她在独特的品牌主张方面的工作，包括 Food Love Stories 和 Aldi Price Match，以及她在圣诞活动中的工作。

然而，她在公司成功的俱乐部卡计划中所做的努力赢得了最多的赞誉，墨菲说：“她还通过数字化和个性化推动了俱乐部卡渗透率的提高。结果，我们提高了 NPS、销售额和声誉，并为我们的客户营销赢得了众多奖项。”

他还指出，贝里尼个人获得了《营销周刊》2020 年年度营销人员的认可。

特易购 (Tesco) 的首席营销官 (CMO) 致力于让 Clubcard 在众多忠诚度计划中脱颖而出贝里尼 (Bellini) 与她的同事分享了一条消息，其中她描述了自己在特易购 (Tesco) 的经历Tesco 的评价是“激烈、富有挑战性且充满乐趣”。

她继续说道：“我很自豪我们已经实现了成功的扭亏为盈和增长战略，但在近七年后，是时候进行更新并采取新的东西了。我要感谢客户团队的热情、创造力和奉献精神，以及执行团队的同事们的合作伙伴关系。我祝愿大家继续取得成功。”

贝里尼 (Bellini) 于 2017 年加入特易购 (Tesco)，此前她的大部分职业生涯都在联合利华 (Unilever) 度过，最终晋升为联合利华 (Unilever) 美国部门的北美食品副总​​裁和营销总监。她还担任青少年联合抗癌组织的董事会主席以及广告协会的主席。没有迹象表明她下一步将搬到哪里。

来源：营销周刊