Dunelm 希望其最新活动能够解决其产品广度的“认知问题”。

这家家居和家具公司今天（9 月 25 日）推出了最新的营销活动“Home of Homes”，将营销总监 Sean McGinty 认为需要“更多地展示”的品牌元素带到了最前沿。这就是它的“家中之家”的名片。

“这是一个品牌平台。这是一则广告，但它比广告要大得多。”McGinty 说道，这是他在阿尔迪工作了四年并取得成功后于今年年初加入该公司以来的第一个广告活动。

他指出 Homes of Homes 已经在店面下方大多数商店和货车上，而在内部，这是企业熟悉的东西。 “我们想要的是，当我们开始与客户交谈时，我们不会与他们谈论产品，我们将与他们谈论我们的产品将为他们的家庭提供的解决方案。”< /p>

Next 的首席执行官解释了为什么使用“最低门槛”来设定营销预算，McGinty 解释说，这可能意味着将该平台用作“舒适夜晚的家”或“整洁家的家”，但它最终是实现目标的捷径。让客户了解 Dunelm 一站式服务。

当然，对于即将上任的营销总监来说，回归品牌中一直存在的元素而不是从头开始创造全新的东西是一个大胆的举动。 “当我刚来的时候，我们并没有使用或经常使用 Home of Homes。人们可能对新市场有所期待他告诉《营销周刊》，“我想让总监进来然后离开，对吧，有什么新的闪亮的东西，但我看到了这个，并想到了我们需要做的工作，我们已经拥有了一切。” “我们只需要照亮它，把它拿出来，创造更多。”

加入该公司后，McGinty 开始了一些细分分析，结果是——并且仍在进行中——Dunelm 在范围和品类层面都存在真正的认知问题。 “当我们拥有巨大的市场份额时，客户就会理解它，比如窗帘、靠垫、传统类别，”麦金蒂解释道。 “但在业务的某些领域，有太多东西他们不知道我们卖掉了，这不是首要考虑的，对于遗产类别之外的任何东西都没有心理上的可用性。”

忽略怀疑论者，品牌可以建立在数字平台上他回忆起他将如何做开始担任该角色后，在商店里走一走，发现顾客似乎很狭隘，在考虑产品范围的广度之前就会进出商店。

“我[从中]获得了一些见解，但后来它从细分研究中大量涌现，”麦金蒂说。 “我们最大的问题是客户不了解 Dunelm 是什么以及它销售什么。因此，在以前的活动中，它会围绕着提高考虑度，但我们知道我们处于渠道的更高层，人们只是不知道我们是什么。”

该活动由创意机构 Creature 联合打造，旨在通过视觉展示 Dunelm 的丰富产品和对著名 Grease 歌曲“You're The One That I Want”的朗朗上口模仿来解决这一问题”这强化了这一点。

虽然这并没有与过去完全决裂，但 Dunelm 一直是一个色彩缤纷、脱颖而出的品牌例如，与宜家等竞争对手的低调时尚相比。麦金蒂说，他被任命为这个角色是为了“保留有效的东西”并摆脱无效的东西。 “这一切都不是为了重新发明轮子。它的伟大之处在于它一直都在那里，只是从未被包装过，”McGinty 说。

《营销周刊》将更深入地报道 McGinty 在 Dunelm 的头几个月、研究的作用、定价以及他为何很快离开 Aldi。

来源：营销周刊