财务滥用通常是一个看不见的问题。施虐者故意制造财务不稳定，让伴侣变得依赖，控制他们生活的方方面面。

尽管经济滥用具有全方位的影响，但英国公众仍未正确理解经济滥用。汇丰看到了推动真正变革的空间，因此与慈善机构 Hestia 合作，专门培训了 4,000 名员工，并将其分支机构变成了避难所。客户和非客户都获得了帮助，包括有关如何开设安全银行账户的建议。

该创意重点关注如何利用金钱来诱骗人们。咨询如何度过经济虐待和赫斯提亚，汇丰银行设计了“当施虐者控制了您的财务时，他们就控制了您”的宣传口号来总结问题。

使用提线木偶的比喻，该活动以特殊的方式启动，演员们被绑在伦敦斯皮塔佛德市场的广告牌上。更多的户外广告出现在酒吧、健身房更衣室和高速公路服务等高流量地点。

2022 年 FIFA 世界杯期间，视频点播和社交媒体上播出了一则模仿木偶比喻的广告，同时通过第 4 频道的可寻址视频点播将观众引导至最近的汇丰银行分行。 Spotify 和广播上的音频广告使用语音操纵，将一名女性解释其资金管理方法的声音扭曲成施虐者的声音。

汇丰银行不仅发现其金融滥用网页的访问量增加了 1,400%，还激励其他金融服务提供商提高对这一问题的认识。该活动还使关注度增加了 4%为汇丰银行赢得 2023 年金融服务营销周奖。

来源：营销周刊