经过两周四轮投票后，《营销周刊》读者将 TSB 的“房间里的大象”评选为他们最喜欢的 2023 年营销活动。

该银行的活动解决了金融禁忌并引入了新的品牌吉祥物，引起了投票公众的共鸣，并在最后一轮比赛中击败了吉尼斯黑啤酒，将这个酒精品牌的创意降至第二位-地点。

在决赛之前，两个参赛作品都与芭比、麦当劳和亨氏等品牌展开激烈竞争，这些品牌均出现在《营销周刊》2023 年顶级营销活动中。

获胜活动

今年 TSB 决定了其品牌需求与《老友记》演员大卫·史威默 (David Schwimmer) 多年合作后，该剧焕然一新。为了做到这一点，并围绕让人们谈论金钱的概念重新调整其营销策略，该银行推出了真正的房间里的大象及其首个品牌吉祥物：小大象。

TSB 首席营销官艾玛·斯普林汉姆 (Emma Springham) 告诉《营销周刊》，在 Schwimmer 领导的活动提高了品牌知名度后，该品牌正在寻求解决“长期以来对金融的误解”。在麦肯伦敦 (McCann London) 和 Riff Raff 发起的一场宣传活动中，通过演员黛西·梅·库珀 (Daisy May Cooper) 配音的“Tiny”的推出，该银行旨在将这些关于金融的误解和其他隐藏的问题公之于众。

在测试中，74% 的受访者表示吉祥物“讨人喜欢”或“非常讨人喜欢”。与其他一些以吉祥物为主导的活动一样，该角色的设计能够经受时间的考验，并能长期佩戴。斯普林汉姆详细阐述ed：“我们希望它勇敢，我们希望它更大胆一点。我们需要一些经久耐用的东西。”

研究表明，如果做得好，有证据表明吉祥物角色更有可能吸引新客户、扩大市场份额，甚至降低价格敏感度。在 B2B 营销中尤其如此，LinkedIn B2B Institute 的 Peter Weinberg 和 Jon Lombardo 将它们描述为 B2B 营销中最不受重视的资产。

这种长期方法与 TSB 营销绩效和规划经理 Owain Jevons 在 4 月份所描述的 TSB 的“旅程”相吻合，他在其中指出，该银行正在寻求“着眼于未来三年，而不仅仅是下一个三年”一个”。

该角色的开发还考虑到了长期客户获取。谈到银行向年轻人提供财务信息的校内项目时，斯普林汉姆强调了吉祥物的灵活性，他认为“这个角色给了我们一些非常有趣的东西”，可以带入这个空间。

来源：营销周刊