圣诞节对吉百利来说至关重要，节日期间通常贡献年销售额的 19%。

2022 年，亿滋旗下的巧克力品牌看到了建立品牌资产、加强零售商关系以及将圣诞节零售额增长 2.5% 的机会。然而，仍有一些挑战需要克服，包括价格上涨、疫情后需求放缓以及 HFSS（高食品、盐和糖）法规。

亿滋和代理合作伙伴 VCCP 确信需要采取新的方法，决定对既定的“吉百利秘密圣诞老人邮政服务”概念进行多渠道改造。在其第五次合作中连续一年，该活动为英国人提供了秘密向特别的人发送巧克力的机会，在圣诞节前夕的六周内有 120,000 块巧克力可供争夺。

超过 280 个数字、静态和飞行海报变成了带有二维码的互动网站，使公众能够通过互动移动体验发送免费的吉百利巧克力棒。

该品牌以邮递员杰夫为主角的 30 秒电视广告被 Kantar 评为长期效果最佳的节日广告。该创意得到了专门的吉百利秘密圣诞老人网站、社交和数字广告以及 50 家 Tesco 商店的快闪体验的支持。

大约 77% 对该活动做出回应的人对赠送巧克力非常感兴趣，而该在线中心的访客人数达到 140 万，创下亿滋英国的记录。 96% 的零售销售率推动销售额同比增长 5.3%，使该品牌的节日总收入超过；230m。

至关重要的是，2022 年圣诞节为吉百利带来了三年来最大的市场份额增长，帮助 Mondelēz 荣获 2023 年营销周多渠道营销奖。

来源：营销周刊