为了实现工作场所的转型,我目前正在完成高管教练的认证。当人们做出改变时,变革会更有效地发生,而不是感觉被纳入别人的变革议程。辅导技能可以释放帮助解决大品牌、企业和个人问题和机会所需的新思维。当事情陷入困境或人们迷失方向时,辅导会有所帮助。
高管教练以积极心理学和其他经过充分证实的理论为基础,与指导以及我们大多数人所做的在职教练不同。从这个意义上说,“辅导”可能本身需要某种程度的重塑,但营销人员提高这一领域的技能以帮助增强团队能力或着眼于以后的投资组合职业生涯变得越来越普遍。
在成为一名教练的过程中,我很幸运地与一群 CMO 和其他高管领导者一起加入了一个试点计划。担任需要转型角色的人、那些自己寻求转型的人以及那些在董事会中认识到这些技能的价值的人都增强了这种体验。这就是团队的力量——平等地互相支持、挑战和激励。
以下是我学到的一些东西,它们将帮助我成为更好的营销人员和更好的领导者。我认为这些领域可以帮助营销人员、他们的团队和他们的品牌实现他们所寻求的增长。
1。在人们所在的地方认识他们
工作节奏往往意味着领导者会根据自己的经验和假设来处理人员和问题,通常会采取行动结果是仓促而可预见的。退后一步,了解其他人的背景和独特视角,并抛开自己的自我,可以创造突破并营造更具包容性的工作场所。
2。辅导整个人
在最糟糕的情况下,企业可能会做出评判。通常,管理者会通过任务或项目的视角来看待他们的团队,而无法掌握导致这一时刻的过去和现在、工作内外的全部经验。让您的团队能够在其经历的不同方面建立联系,可以提高绩效、积极性和自我意识。
虽然我的重点是帮助人们释放潜力,但当人们陷入困境时,帮助人们调整他们的整体自我可能特别有用。认识到人们的适应力和足智多谋——他们正在尽力而为。
3。细心
当世界围绕着我们旋转时,我们很容易分心。辅导可以帮助你保持脚踏实地、客观、冷静。真正关心他人,有时观察他们可能错过的事情,这是很强大的。人们多久能真正不间断地倾听、不准备回应?
4。非结构化思维
除了专心之外,使用不同的技术来提供思考的时间和空间可以解锁新的视角。鼓励您的团队越来越深入,拥抱沉默,让思想自由流动,而不会受到等级制度的干扰,也不会出现人们同时说话或互相交谈的混乱。很多时候,工作场所缺乏真正的思考,而当为了“忙碌”而需要考虑每一分钟时,情况就会更加严重。
5。了解系统
组织中的文化是个人及其周围系统的相互作用。激发人们思考战略、工具、流程、能力、决策和权力动态等问题可以帮助他们了解问题所在。为什么他们或他们的工作可能无效,但它可以激发创新。
6。挑战与支持的平衡
作为经理,您在这个连续体中处于什么位置? 虽然承认并见证团队或企业中某人的观点很重要,但如果您过于支持,您可能会让自我限制的假设阻碍某人,甚至可能导致长期绩效问题。相反,如果对某人过于直接,可能会让人感觉他们的观点不被重视,或者更糟的是,他们的观点是无效的。
优秀的经理或教练会创造一个环境,赋予个人或团队权力,同时也让他们审视自己。
7。寻找解决方案
管理变革,无论是个人的还是组织的,都是困难的。伟大的教练不是一次轻松的谈话;而是一次愉快的谈话。相反,它寻求寻找新的见解来实现非凡的目标,然后将它们一次一个地分解为一个计划。新见解凝聚新行动,可以跟踪和测量。
8。表达赞赏
在获得认证期间,我认识到我在各种企业中接受了多少培训来评估、判断或识别人员的局限性,即使是在那些相信培养优势和通过目标进行领导的组织中。庆祝某件事或某个非凡的人只需要一点时间。被人欣赏的感觉有多好?
从成为一名教练的经历中我了解到,更多深思熟虑的对话可以带来不同的道路,带来更多的成长。这是可以改变生活的东西。要教练,您必须准备好接受教练。当我感到迷失或陷入困境时,教练给了我勇气去探索自己头脑之外的想法。于是,新的思维如洪流般涌动,我对 2024 年感到充满活力。
来源:营销周刊