下面,我编制了一个八步流程来帮助您监控内容。
尽管我已将其用于监控在线内容性能,但许多基础知识(例如设定目标和选择性能指标)在不同的内容类型中都是相似的。
因此,即使您不从事 SEO,您也应该(希望如此!)能够从这个过程中获得一些见解。然而,具体细节和示例非常偏向于在线内容。
1. 选择你的目标。在开始内容监控之前,我建议您首先澄清为什么要这样做。
否则,您更有可能浪费时间和资源来监控错误的内容。您也可能选择了错误的性能指标。
此外,我还建议将您的内容目标与更广泛的业务目标结合起来。症结所在?您的劳动成果应该推动业务朝着利益相关者希望的方向发展。
当预算分配具有竞争力时,获得决策者的支持也更容易(注意我说的是更容易,而不是容易),因此,获得决策者对战略实施的最重要的认可。
例子我记得我在一个电子商务项目中担任内容经理(请注意,我将始终坚持这个具体示例)。
首席执行官希望我们专注于提高产品系列绩效。在这个更广泛的目标中,更具体的目标是提高排名、流量和转化率。
一些背景信息:在我担任该职位之前,我们已经拥有 1,000 多个现有产品集合,因此有相当多的数据需要分析和解析。
因此,我们首先希望改进和扩展现有的高性能产品系列以及那些显示出潜力的产品系列。我们还想创建新的产品系列。
基于这些目标,我将该项目的内容策略分为两个阶段:
现存的产品系列刷新/更新(利用已经有效的内容。) 创建新产品系列(利用内容差距和潜力。) 2. 定义监控在线内容的关键绩效指标。当您确定了内容监控目标后,下一步就是选择关键指标来帮助跟踪内容效果。这些将根据您期望的结果和销售渠道而有所不同。
也就是说,最近突出显示了营销专业人士认为需要跟踪的最重要的网络指标。销售额/销售线索/转化率以 31% 的成绩位居第一。紧随其后的是每月总访问量(30%)和点击率(28%)。
说实话,我对重要性的顺序并不感到惊讶。作为营销人员,我们本身并不是销售人员,但我们的努力应该尽可能帮助增加收入。但为了让人们转化,他们需要先访问该网站。
因此,虽然转化率可能是您最关心的作为重要指标,您还需要跟踪搜索性能。搜索性能指标可以包括排名和页面点击率。
专业提示:Ben Goodey 反映了对转化的重视,同时添加了一个您可能会忽略的指标。一旦您的内容获得流量,他建议监控转化率和滚动深度等指标,以帮助您了解文章的用户体验。
他补充道,“如果读者没有转化或滚动很远,您可能需要重组或重新优化部分内容。”
例子回到我前面第 1 步中的示例(选择您的目标),我在基准测试阶段定义指标时保持简单。
当重点关注内容策略的“现有产品系列刷新/更新”部分时,我需要知道哪些产品系列已经发挥作用以及哪些产品系列最具潜力。
为了确定这一点,我选择监视以下内容:
印象数 交通 点击次数 转换搜索引擎排名 3. 对现有内容性能进行基准测试。一旦您设定了目标并定义了关键内容指标,就可以为现有内容绩效建立基准了。
有很多方法可以做到这一点:这最终取决于您可用的技术堆栈、预算和目标。稍后我将分享我是如何实现这一目标的。
与此同时,我非常高兴能提供 Mersudin Forbes 的一些工具推荐:
对于更多技术检查,《福布斯》建议。无论您选择哪种工具,请记住基准测试不需要很复杂。内容监控和数据本身就已经足够令人难以承受了。
您确实在寻找一种有效的方法来根据您选择的指标跟踪现有内容的表现。
例子我们最后留下了我的电子商务产品集合示例以及我选择的内容指标。提醒一下,这些是展示次数、流量、点击次数、转化次数和排名。
我的f第一步是建立内容绩效基准。为此,我前往 Google Search Console 并将一份报告导出到 Google Sheets,其中包含过去 12 个月内的所有产品集合网址。
我选择了一年,因为该时间范围考虑了季节性趋势,并提供了更全面的表现情况。
该报告包括每个页面的平均“点击次数”、“展示次数”、“点击率”和“位置”(也称为集合 URL)。然后,我对电子表格进行了重新排序,以显示从最高到最低的点击次数和展示次数。
我还过滤掉了品牌和非品牌点击。
作为一个粗略的示例,此类报告如下所示。这是基于我的一个(遗憾的是)废弃的个人网站的导出*cry*:
4. 优先考虑监控内容的重要性。因此,借助您的监控流程和技术堆栈,您已经掌握了鸟瞰概览。好哇!现在是时候确定性能监控内容的优先级了ing。
Mersudin Forbes 建议优先考虑您的基石内容(也称为网站上最重要的页面。)
“福布斯表示,“基础内容应优先考虑准确性、相关性和趋势变化”。 “您可以提前设置这些并计划更改,”您还可以“根据流量贡献和用户旅程重要性设置优先级。”
《福布斯》还建议优先考虑“表面内容表现”。为此,您可以“设置 Search Console 和 GA4 等工具来监控您的内容表现。”他还建议使用 SEO Stack,它“可以很好地自动为您呈现此内容。”
专业提示:根据《福布斯》的报道,您应该监控查询/流量贡献的下降和参与信号的减少。为什么?因为这可能表明您最重要的内容没有引起用户的共鸣。
例子回到我的例子!回顾一下,我现在的 Google 表格中充满了产品系列 URL 按点击次数和展示次数从高到低排序。
现阶段,还没有制定适当的内容计划。由于没有策略,我必须对基础内容和内容重要性进行逆向工程。
我的 Google 表格非常适合此目的。它让我对要开始研究的产品系列有了一个很好的初步了解。对于上下文,我通过以下方式按重要性对内容更新进行优先级排序:
高展示次数与低点击次数:这表明了潜力。 高印象数与高点击量:这突出了我们可以利用的现有成功——如果改变系列有意义的话。 (我认为“如果它没有坏,就不要修理它”这句格言在营销活动中的应用比我们愿意承认的还要多。) 5. 设置自动警报以按重要性监控变化。确定要监控的最重要内容后,您将需要按照您选择的频率设置自动警报。
朗g 故事短吗?这有助于您保持内容策略的敏捷性和响应能力。例如,如果销售额最高的页面的排名突然下降,您将收到警报。这样,您就可以尽早调查更改和潜在影响。
专业提示:在这里保持一些平衡。您不想沉迷于跟踪指标,尤其是当 Google 核心更新可能影响搜索波动性时。在这种情况下,与其立即做出反应,不如等待,看看更新完成后 SERP 是否自然平衡。
例子我认为您可以使用本分步过程中提到的大多数(如果不是全部)工具来为最关键的业务页面设置内容监控警报。
但是,作为我的电子商务内容项目示例中的监控流程的一部分,我关注的主要自动警报是跟踪 SERP 位置。
为此,我曾经监控我们的顶级关键字排名实时收集。在内容策略的下一阶段(创建新集合),我将为最具搜索潜力的页面设置这些警报。
6. 设置每月内容监控报告。对于大多数内容项目,每月内容监控报告就足够了。
这让您有足够的时间开始看到您的努力带来的任何变化,同时帮助您在监控绩效和关注绩效之间保持最重要的平衡。
我认为这种平衡有助于让您在出现内容问题时冷静地做出反应,而不是做出反应而造成弊大于利。
在报告阶段,您希望按重要性顺序突出显示内容表现。这意味着首先要报告对业务最关键的页面。但您也可以使用这些报告来识别“后起之秀”。
(因此,如果您在过去几个月中创建了任何在搜索性能方面取得了进步的新页面。)
然后,您可以制定行动计划以巩固新页面的成功。这可能是现有页面的内部链接,以进一步增强新页面的权威或创建新的支持内容来实现这一目标。
专业提示:大多数 SEO 工具都有每月报告选项,因此在投资单独的报告工具之前值得检查现有的技术堆栈。您还可以使用 Google Analytics 4 [GA4] 创建大量报告,以帮助您持续监控内容。
(各位,请保持警惕,因为 Zoe Ashbridge 在即将推出的最佳实践部分中分享了一些 GA4 示例。)
例子当我从事电子商务项目时,我很幸运能够拥有 的创始人,作为这个阶段可以求助的宝贵外部资源。她为我制作了最漂亮的“实时”Google 报告,其中还包含转化跟踪。
这意味着在通过 Google 表格进行初步基准测试后,我可以轻松创建每月报告是我持续内容监控工作的一部分。有了这些数据,我就可以准确分析产品系列中发生的情况,并确定如何(或是否)改进最重要的产品。
我还知道每个月应优先考虑哪些产品系列进行持续监控。