尽管母公司亏损了近 10 亿英镑，莫里森在 2023 年仍大幅增加了营销支出。

该超市的母公司 Market Topco 拥有便利连锁店 McColl's 和 Morrisons，报告截至 2023 年 10 月 29 日的财年税前亏损为 9.19 亿英镑。

虽然债务成本上升是造成这一损失的一个重要因素，但莫里森的收入也较前一年有所下降。该集团的总收入从 2022 年的 184.8 亿英镑下降至 2023 年的 183.6 亿英镑。

连锁超市在将市场份额输给折扣店后也面临压力。值得注意的是，2022 年 9 月，即 2023 财年开始之前，莫里森被替换按市场份额计算，被阿尔迪列为英国第四大超市。

尽管亏损了近 10 亿英镑，莫里森在最近一个财年在营销方面投入了大量资金。截至 2023 年 10 月 29 日的一年中，该连锁超市在营销和广告上花费了 2.04 亿英镑，这一数字比去年同期增加了约五分之一 (21%)。

随着莫里森重塑其品牌，在一项重大的新活动中复活“在莫里森购物的更多理由”并重振其忠诚度服务，支出增加。

“我们一直太谨慎了”：Morrisons 首席营销官谈其品牌重塑

首席客户兼营销官 Rachel Eyre 当时告诉《营销周刊》，这是为了让超市在营销方面更加“大胆”。

“莫里森是一个用心和灵魂的品牌，”艾尔说。 “我认为我们有点太安全了。”

超市去年，Morrisons 进行了五次“大幅降价”，包括 2023 年 3 月推出的“价格锁定低位”活动。莫里森还声称“强化”了其“Savers”品牌，引入了所谓的“更大胆的包装”，并添加了该系列新增 50 多种新产品。

莫里森在公司年度报告中表示，公司一直在努力“打造一个更广泛、更强、更受欢迎、更平易近人的品牌”。该报告将价值和竞争力需求视为其战略的核心组成部分。

“在决定去哪里购物时，物有所值仍然是顾客最重要的因素，”莫里森在报告中表示。

该超市强调其价格锁定计划、忠诚度优惠和自有品牌系列是其实现价值目标的方式。

今年早些时候，Morrisons 又采取了一项措施，通过与折扣店 Lidl 和 Aldi 进行价格匹配来传达其价值。

在接受《营销周刊》采访时，Eyre 声称该举措让消费者对价格感到“放心”，旨在确保他们能够更多地在 Morrisons 购物，而不是到处寻找最划算的商品。 p>

“我们希望消除顾客面前的所有障碍，让他们尽可能轻松地在莫里森购物，”她说。

在去年亏损近 10 亿英镑之后，莫里森将目标定为 2024 年更好。新任首席执行官 Rami Baitiéh 解释说，他对超市的财务业绩“不满意”。

随着顶级营销人员 Eyre 即将休产假，前集团商务总监 Darren Blackhurst 将接任该职位临时的。 Baitiéh 在评论此次任命时表示，布莱克赫斯特的“首要任务”之一将是公司的定价策略。

来源：营销周刊