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如果你碰巧成为 CMO,首先要恭喜你。您已经达到了所在学科的顶峰,展现了对市场、消费者和交付的所有令人眼花缭乱的复杂性的掌握,并与社会力量和宏观趋势保持同步。
您不仅仅是一名高级营销人员,您还是首席营销官 - 拥有预算、责任和影响力来证明这一点。虽然挑战可能令人望而生畏,但您会情不自禁地为自己属于备受推崇的最高管理层而感到自豪——在这一层中,每个人的头衔都相同但又不同。
首席事官。这就是它的工作原理。开头是“长官”,后面是“长官”末端和中间的三明治填充物表明公司的哪些珍惜功能被隔离。通常,这些“填充物”将是这些:
管理人员 金融的 操作 合法的 人们 信息 生长 当然,还有您,您的营销职责。这么多资源丰富的酋长。这么多能干的官员。如此多的责任虚线需要仔细导航和穿越。商业基地似乎得到了很好的覆盖。谁头脑正常会希望在收藏中再增加一位酋长?
嗯,我愿意。
请担任首席创意官
再次查看该列表,您会发现哪些内容没有被代表?明显缺乏的质量(不仅仅是功能)是什么?这就是创造力,这就是我主张设立首席创意官的原因。
当然,有些企业拥有它们——在某些类别中,某种形式的创造力相当于产品t:广告、时尚、设计。
但在其他类型的类别中,就好像不被创造力所定义就意味着不将其包括在内,不将其带入公司膜内——这是一种仍然存在于外部的变化无常的力量,也许现在和将来都会被调情。然后,但太不稳定,无法容纳在 Cs 走廊中。
然而,即使是最常规行业的企业也需要发挥想象力和原创性,才能在竞争中击败竞争对手,而不仅仅是温顺地呆在类别规范的范围内。由于据说想法来自任何地方,因此来自各个学科的领导者被邀请到不通风的酒店房间来尝试构思它们。
正是在这里,在那些集思广益的创新会议上,首席创意官的存在会让那些更注重指标的同事感到最不舒服。
这就好像不被创造力所定义就是不包含它、不带来它的许可。它位于公司膜内部。
忘记关于大胆、横向或跳出框框思考的陈词滥调。它们只会淡化创造性冲动的真相。根据我的经验,有两个特征定义了真正的创意领导者的工作方式。
首先是反抗。向他们提及“最佳实践”这个经常被提及的术语,他们就会用“为什么”轰炸你。虽然他们会对你的答案点头,但无论如何他们都会忽略它们,因为他们坚信迄今为止的事实不会成为明天突破的动力。
第二个特征是强烈的诚实,愿意面对未来任务的赤裸裸的现实。在 YouTube 采访中,VaynerMedia 首席创意官 Steve Babcock 将商业创意描述为“让人们关心他们不关心的事情”的艺术。
将这种坦率与永远乐观的弗娜进行对比现代公司的特色,热爱“棒极了”,强调“激情”,气喘吁吁地谈论“获胜的权利”。
人们不在乎。这是随后产生和不断拒绝想法的起点。这是一个令人疲惫和沮丧的过程,直到它不再存在,直到一个有希望的想法突破,被探索、塑造和磨砺成有机会刺穿冷漠阴霾的东西。
内部机构
这也是首席创意官的角色与您自己的角色最自然地契合的一点 - 其任务是为您的品牌外向表达的各个方面带来统一和原创性。
做好准备,这不仅意味着对您当前庞大的代理机构安排进行严格审查,还意味着建议重新部署预算,将所有创意工作纳入内部。
传统上,营销人员有资源提出了“内部代理”方法,部分原因在于这样一个神话:创意类型如果不想变得陈旧,就需要混合挑战。
有创造力的人真正想要的是做出伟大工作的机会。句号。而且,作为与这个神话相反的事实,看看两个通过内部建设创意能力而蓬勃发展的大品牌是有启发性的。
为什么 Polestar 在追求下一阶段的增长时要在内部引入创造力
Specsavers 自 1984 年以来一直走这条路,并看到了持续但更新的应用精明、引人入胜且经常令人捧腹大笑的有趣语气的好处。它在颁奖典礼上的表现也不差,获得了戛纳金狮奖、Campaign Big Award 和 IPA 有效性金奖。
另类牛奶品牌 Oatly 也同样令人印象深刻。该品牌的全球首席创意官约翰·斯库克拉夫特 (John Schoolcraft) 制定了传播语言,他砍掉了已经存在的将简短的品牌名称用有趣的连字符分成两部分,取消了陈词滥调的倒酒和产品享受镜头,并在木封面的品牌书中捕捉到了品牌的态度调色板。现在,Oatly 在三大洲拥有自己的创意人才,散发着独特性和凝聚力的结合,而这在一群紧张竞争的代理机构的支持下几乎是不可能实现的。
没有人说这很容易
当今的企业并不排斥谈论伟大的想法,即使他们很少有这样的想法。 “我们来这里是为了创造未来,”他们经常宣称,或者:“我们的使命是创造一个更美好的世界。”但你会觉得“创造”是一个方便的动词,可以很容易地与“交付”、“提供”或“带来”等词互换。
事实并非如此。创造就是面对白板的空虚,感受没有的恐惧不要怀孕,要深入挖掘你的自我,承受对自己判断的无情批评,并继续挖掘痛苦,直到发现一些不同的、令人惊讶的、新的东西。
有创造力的人并不容易;相信我,我知道。但如果您碰巧是一名首席营销官,在复杂的世界中成长的所有挑战都摆在您面前,那么您将成为一个更勇敢、更清晰、更强大的人,并且有一位才华横溢的首席创意官在您身边。
来源:营销周刊