所以，这周我做了一件事。在线谈话。你知道类型。我喋喋不休地谈论一些营销的东西。我们展示了几张韩国独裁者和一只被部分吃掉的角马的俏皮照片。我又敲了一下。然后我们进行问答。
我什至在开口之前就可以预测到这一点，但第一个问题之一 - 以及随后的大约 60 多个问题 - 都是同一个老栗子：其中有多少适用于 B2B 营销？
在我的职业生涯中，我被问过同样的问题（这并不夸张）超过 1,000 次。自从我在 20 世纪担任助理教授以来，房间后面的某个地方总是有一只混蛋向我们刚才讨论的任何 B2B 泼了一桶水。
它’；从来都不是彻底的否认。从来没有人说过“这玩意儿与我在 B2B 领域的工作无关”，然后愤然离开。它比那更温和。是询问而不是矛盾。结果更烦人。
但它就像一辆润滑良好的自行车上吱吱作响的轮子一样常见。每一次谈话。每堂课。它始终以相同的 B2B 查询结束。虽然这是一个公平的问题，但也是一个愚蠢的问题。
一流的品牌建设：B2B 版本
不同行业，通用概念
这是公平的，因为大多数文章、示例和教授使用 B2C 示例的次数远远多于 B2B。但这是有充分理由的。我在这两个部门工作了大约 50%。虽然我可以愉快地使用向医院销售透析机的例子，但我首先需要解释什么是透析、ESKD 意味着什么、HD 和 PD 模式的作用以及医院采购委员会，以及私人诊所和公立医院、招标结构、市场准入、健康保险、提供者、付款者和政策制定者。然后，大约四个小时后，我就可以到达营销点了。
或者我可以给你看一品脱吉尼斯黑啤酒，四秒钟后继续喝。 B2C 并不酷。或者更有趣。或者更有利可图。但设置场景更简单，因此，在任何营销教科书后面，提及吉列的数量总是超过通用电气。
几乎所有营销理念和方法仍然与 B2B 相关。
B2B 问题也是一个公平的问题，因为这些品牌确实必须处理一些通常不会在 B2C 中出现的事情。例如，购买委员会比单个消费者复杂得多。在 B2B 中，销售人员始终承担着 80% 到 95% 的战术执行任务，这增加了一层大多数 B2C 营销人员不需要的关系建设。
但是，w尽管有这些例外，但事实证明，几乎所有营销概念和方法仍然与 B2B 相关。事实上，我会更进一步并建议这些东西既适合 B2B，也适合 B2C。我有证据。
在过去的五年里，Ty Heath 和她的一群才华横溢的 LinkedIn 营销人员一直在跨越潮流，并将 B2C 理论应用到 B2B 营销中。虽然我们都使用 LinkedIn 进行“Me2B”自我推销，但该公司本身的数十亿美元收入大部分来自于以公司为目标的公司。因此，LinkedIn 的 B2B 研究所与 Peter Field、Les Binet、Byron Sharp、Jenni Romaniuk 和许多其他营销半神合作，将他们的最新工作实质上带入了 B2B 领域。而且，到目前为止，这些概念无一例外不仅有效，而且似乎在 B2B 中效果更好。
显着性。长的和短的。独特的资产。类别入口点。欧洲石油公司。漏斗。双重危险。情感。注意力。心理和身体实际可用性。创造力。整个 Shebang 的运作方式有所不同，但在 B2B 市场中同样强大。
并且不要选择最后一段中的“不同”一词作为某种值得划分的证据。我拒绝 B2B 与 B2C 不同的另一个原因是最初的问题中隐含的相似性：“这适用吗？”
B2B企业终于明白品牌的重要性
B2C 品牌并不完全相同
B2B 与 B2C 不同的整个前提取决于这样的假设：后者在某种程度上是一个通用方法俱乐部。胡说！您是想告诉我，销售手袋、冰淇淋、尖锐湿疣霜、软件、家庭保险和长号在方法和概念上本质上是相似的吗？
不，这些不同的 B2C 挑战之间的差异不亚于它们与同样不同的 B2B 行业的差异。每个营销人员都面临着一个问题不同的问题和机会，即使在同一类别内，更不用说不同的问题和机会了。推断 B2B 在某种程度上总是与 B2C 中完成的统一工作以相同的方式有所不同，这是没有实际意义的。
无论如何，销售冰淇淋的营销人员可以向销售软件的营销人员学习。这种情况在营销会议上经常发生。冰淇淋营销人员在任何时候都不会觉得有必要举手询问该软件的废话有多少实际上与销售 Cornettos 相关。
不同的 B2C 挑战之间的差异不亚于它们与同样不同的 B2B 行业的差异。
我很乐意聘请世界一流的 B2B 营销人员，让他们担任 B2C 角色。就像如果候选人是合适的人选一样，我会把 B2C 职位的人从 B2C 岗位上挖出来，然后将他们安排到 B2B 的大岗位上。他们都是营销人员。他们都知道如何进行营销。这不像雇用地质学家来工作rk 分子生物学。
我敢打赌，多年来问“这适用于 B2B 吗？”这个问题的 1,000 名营销人员，无论是男性还是女性，如果电话响了，并且有合适的钱，他们会立即接受一份 B2C 工作。结束了。而且，当他们被带去参观他们漂亮的新 B2C 办公室时，如果有人问他们“你是否担心你的 B2B 技能可能不适用于这个奇怪的 B2C 环境？”，我敢打赌他们都不会甚至表达了最轻微的担忧。
他们摆脱这个问题也是正确的。专业的 B2B 广告公司在哪里？ B2B 市场研究公司？ B2B 数字组织？是的，我知道有一些存在，但它们规模很小，最终会做其他人所做的事情，但在所有内容前面都带有 B2B 前缀。他们提供“B2B定位”、“B2B营销策略”和“B2B细分”，但超越了开局策略，这种方法与一般的营销方法没有什么不同。也不应该如此。
营销人员需要认识到，销售服务与销售产品实际上并没有太大区别。或者针对公司而不是人。在这个备受赞誉的多元化时代，如果我们意识到每一个营销挑战都是不同的，但它们通常以非常相似的方式有所不同，并接受我们都可以互相学习，这不是很好吗？
下次有人举手或发布同样沉闷的数字挑战“这是否适用于 B2B”时，我保留回复的权利，“你他妈的就是这样，”然后继续前进.
Mark Ritson 是一位屡获殊荣的专栏作家，也是营销迷你 MBA 的创始人，令人惊讶的是，该项目设法使用相同的课程和课程向 B2C 和 B2B 营销人员传授相同的卓越知识。的结果。我们邀请您在 mba.marketingweek.com 上注册来测试这种方法。
来源：营销周刊
