保乐力加品牌目标主管认为,该公司正在“授权”营销人员就可持续发展问题畅所欲言,确保他们清楚任何绿色沟通的目的。
Dilyara Abdulkayumova 负责烈酒业务的可持续发展和品牌目标,该业务拥有 Absolut、Beefeater 和 Malibu 等品牌。
在 Brand Finance 和世界大型企业联合会主办的关于品牌可持续发展观念的财务影响的网络研讨会上,讨论了“环保”的概念。
Greenhushing 是一种保持沉默的行为你的可持续发展目标和行动,而不是让它们成为你品牌形象的核心部分,要么是担心被指控洗绿,要么是因为你未能实现内部可持续发展目标。
保乐力加 (Pernod Ricard) 的阿卜杜勒卡尤莫娃 (Abdulkayumova) 表示,营销人员感到一种“紧张”,一方面想要就可持续发展进行沟通,另一方面又对自己发布的内容持谨慎态度。
“从我们的角度来看,这是为我们的营销和品牌社区提供支持,提供培训和工具,并帮助他们以科学和事实为依据的相关方式进行沟通,”她说。
“绿色狩猎”的兴起:为什么品牌对其可持续发展努力保持沉默?
保乐力加给营销人员的指导是,在开始传递信息之前,他们应该清楚品牌为何要进行沟通以及向谁进行沟通。
“它深入到:这是谁沟通有意义吗?对于消费者来说价值是什么,对于品牌来说价值又是什么?作为一个品牌,你想实现什么目标?是招聘吗?高端化定位?它是否推动了质量认证?”她说。
品牌融资战略和可持续发展总监 Robert Haigh 谈到了该咨询公司的可持续发展差距研究。
可持续发展差距指数旨在量化品牌通过其可持续发展努力可以获得或失去的价值。它声称,在可持续发展方面不够明确的品牌可能会错失数十亿美元的收入。
Haigh 承认,绿色清洗对品牌来说是一个真正的危险,特别是考虑到英国和美国的严格监管。
“但是有太多品牌采取了过于谨慎的做法,他们没有宣扬自己所取得的真正成就,”他说。
根据 Brand Finance 的研究这些品牌可能会失去真正的财务价值。
<块引用>我们确实看到,可持续发展不仅可以通过行为改变来推动消费者的参与,而且可以真正实现品牌价值。
Dilyara Abdulkayumova,保乐力加
块引用>Abdulkayumova 表示,保乐力加在多个领域看到了可持续投资的回报。
“我们看到,可持续发展不仅可以通过行为改变来推动消费者的参与,而且可以真正实现品牌价值,”她说。
保乐力加从可持续发展沟通中看到的另一个富有成效的领域是员工敬业度和留住人才,员工非常重视组织在这一领域的行动。
来源:营销周刊