首席执行官肯·墨菲 (Ken Murphy) 表示，随着零售商在今年下半年恢复销量增长，特易购“从价值角度来看，比以往任何时候都更具竞争力”。
Tesco 今天（4 月 10 日）公布了截至 2 月 24 日的年度初步业绩，销售额同比增长 7.2% 至 614.8 亿英镑。尽管近几个月来通货膨胀环境通过价格上涨推动了销售增长，但该零售商报告称下半年销量出现正增长。
特易购还宣扬了其竞争力。超市的价值市场份额（花费了多少）增加了 28 个基点，数量份额（购买了多少商品）增加了 8 个基点。
墨菲接受媒体采访今天早上，他表达了对乐购赢得市场份额的能力的信心。他声称，该超市已连续 19 个时期从优质零售商手中夺取市场份额。 Tesco 首席执行官称赞优质自有品牌 Finest 系列帮助该零售商赢得了这一份额，并补充说 Tesco Finest 现在凭借其自身实力已成为“20 亿英镑的品牌”。
<块引用>我们对目前所处的位置感觉很好，但你真的一天都无法将注意力从球上移开。
肯·墨菲，乐购
块引用>除了从优质零售商那里夺取份额外，墨菲还强调特易购比阿斯达便宜。
“我们历史上从未比 Asda 便宜过，但 16 个月来我们一直如此，”他说。
虽然墨菲和他的团队对他们当前的产品充满信心，但考虑到超市行业的竞争，我们不能自满。
“我们感觉对我们目前所处的位置非常满意，但你真的一天都无法将注意力从球上移开，”墨菲说。
他报告称，特易购在莫里森的新领导下已经看到了一些“复苏”，并补充说他预计竞争将“潮起潮落”而不会停止。
“杂货零售行业的任何一个人的特征之一就是一定程度的偏执，因为我们处于一个竞争如此激烈的环境中。我们从各个角度看到威胁。”墨菲说道。
在价值上脱颖而出
根据特易购的说法，该超市在价值方面处于有史以来最具竞争力的水平，这是通过“独特的客户优惠”实现的，结合了阿尔迪价格匹配计划、俱乐部卡价格（让会员获得独家优惠）和每日低价价格（标志着品牌的价值优惠）。
该零售商正在“加倍努力”这些举措，墨菲表示，“一致性”将帮助特易购赢得未来的市场份额。然而，对于每一项举措，都有竞争对手的版本。
所有传统“四大”（特易购、塞恩斯伯里、阿斯达、莫里森）的价格都与阿尔迪匹配，阿斯达和莫里森的价格与利德尔和阿尔迪都匹配。 Sainsbury's 和 Morrisons 以及其他杂货店 Co-op 也为忠诚会员提供独家优惠。
就在上周，Sainsbury’s 推出了自己的“每日低价”计划，其运作方式与 Tesco 非常相似。
塞恩斯伯里百货 (Sainsbury’s) 紧随特易购 (Tesco) 推出“每日低价”举措
在回答有关乐购如何在众多类似举措中脱颖而出的问题时，墨菲告诉《营销周刊》，这些优惠的执行与介绍同样重要。
他解释说，成功意味着确保零售商为“重要的事情”提供价值消费者并以一定程度的“成熟度”做到这一点。墨菲补充道，通过确保在正确的举措下提供正确的产品，特易购可以从竞争对手中脱颖而出。
墨菲说，质量与价格相结合，可以推动价值认知，便利性也是如此。他解释说，特易购正在努力确保其产品质量优良，并且购物者可以轻松接触到该零售商。
他表示，Tesco 重点关注的最后两个因素是产品的可用性和购物体验，以使其在行业中脱颖而出。
谨慎乐观
生活成本危机仍在影响消费者，因此乐购认为对其价值认知进行投资非常重要。
根据 YouGov 品牌指数的数据，该零售商在推动价值认知方面取得了成功。截至 4 月 9 日的六个月内，Tesco 的价值得分升至 24.8，而上一季度为 19.3x 个月。
通货膨胀率的缓和可能增强了这些价值观念。 Asda 的价值认知也从过去六个月的 23.4 上升（尽管幅度较小），这意味着尽管 Tesco 声称一年多来一直比 Asda 便宜，但消费者仍然认为后者更有价值。< /p>
尽管消费者信心“脆弱”，但零售销售仍领先于通胀
墨菲表示，随着通胀缓和，他“不可避免地”预计同类比较会减弱，因为价格上涨支撑了这些比较。不过，他确实预计今年的销量和价值都会增长，并声称“客户情绪略有改善”。
墨菲还被问及竞争与市场管理局 (CMA) 对超市定价正在进行的调查。该调查旨在确定忠诚度计划是否对主要企业造成损害。消费者权益并减少竞争。
墨菲表示，Tesco 正在与 CMA 密切合作，并声称超市对 Clubcard 为顾客提供的价值充满信心。
“我们觉得我们拥有一个非常引人注目的平台，真正适合消费者，并将继续这样做，”他补充道。
来源：营销周刊
