2010 年,我作为一名刚入学的本科生参加了大学的创业模块。我记得房间里很黑。教导我们的那个小伙子的性格有点古怪。他还警告不要将特定特征视为伟大领导者的预测因素。从那时起,领导环境中思想和背景多样性背后的证据已经毫无疑问地增长。
接受并支持这些想法,我也度过了疯狂的几个月,这改变了我对如何处理营销角色的看法。也许还有一般的生活。
这段时间,我在 Si 与一些令人难以置信的行业领导者进行了交谈r John Hegarty(BBH 联合创始人)、Ellie Norman(曼联首席传播官)、Jo Lane(Tony's Chocolonely 首席产品官)、David McQueen(执行教练)和 Mark Barry(Hubspot EMEA 董事总经理)聚会网络研讨会/播客。
令人震惊和引人注目的是,尽管他们的背景截然不同,但他们有许多共同的性格特征。
虽然这些特征可能不是成功的预测因素,但我认为值得分享对这些出色的营销领导者身上一贯出现的特征的五项观察。他们改变了我的看法,所以我希望他们的行事方式也能帮助你。
有抱负的首席营销官如何发展营销领导力
积极性
就全球头条新闻而言,积极情绪并不一定容易获得。
马克·巴里 (Mark Barry) 的一句话让我深受感动,他说我们必须相信我们最好的一天s 领先于我们。
当 Mark 谈到他决定接受 Hubspot 的工作,以及他如何采取类似的态度接受 Stripe 的职位时,一个不同的世界在我眼前展开。事情可以改善的想法和将其实现的信念让人感觉很强大。
艾莉·诺曼也反映了这一点,尤其是在讨论挑战时。显然,她的心态是“我们怎样才能把这件事做好”,而不是把困难视为可能让她沮丧的事情。我很欣赏这一点。
我会第一个承认我并不总是有这些感觉。
部分原因与心理健康有关,但部分原因是从来没有试图将其视为一种性格特征。自从听了这些人的讲话后,天空似乎更蓝了一些,事情也变得更容易克服了。
当我们生活在现实世界中时,处理事物时会寻求积极的结果,而不是避免消极的结果tive 已经转变了态度。我对此表示赞赏。
清晰度
第二个特点是清楚地了解他们为什么要做他们正在做的事情——无论是使命还是伟大营销的原则。
托尼公司的乔·莱恩雄辩地谈到了托尼公司的使命:结束可可生产中的奴隶制。虽然在这个边缘有很多令人兴奋的事情,但谈话总是被拉回到这个地方。
在一家很容易对目标感到困惑的公司中,因为他们既有社会目标又有商业目标,这对我来说是营销人员处于游戏顶端的明显例子。
与我共事过的最好的领导者不仅聪明,而且聪明。他们也是关心他人的好人。
同样,当被问及人工智能或营销策略时,马克·巴里 (Mark Barry) 的回答也毫不动摇。他总是向客户返回什么是c客户想要的。几乎每个问题都回到了关于客户的第一原则。
这不仅是一种很好的营销方式,而且在讨论人工智能等可能非常情绪化的营销主题时,这种清晰度也能带来真正的平静。是的,事情可能会发生变化,但我们工作的核心是客户。马克思路清晰,这种专注让他的注意力集中在最重要的事情上。
对我来说,这一切都让我的肩膀放松了一点。人们很容易陷入变革的漩涡:但正如杰夫·巴佐斯 (Jeff Bazos) 所指出的那样:关注 10 年后将保持不变的事物,而不仅仅是明天将要改变的事物。
“涡轮增压”其使命:为什么 Tony’s Chocolonely 现在投资付费媒体
无所畏惧
约翰·赫加蒂爵士在他的著作《赫加蒂谈广告》中讨论了无所畏惧是创造力的必要因素。很明显,t这是他 DNA 的一部分。
然而,他在这个话题上最喜欢的时刻是当社区成员询问如果你的竞选活动不好会发生什么时。约翰爵士几乎明显地对这些时刻不屑一顾——他指出,如果今天是糟糕的一天,我们不应该回顾昨天,而应该努力创造今天我们能做的最好的工作。
乔持有不同的态度。当被问及托尼针对竞争对手的一些更“尖锐”的活动时,他们毫不掩饰地相信他们正在做正确的事情,因此在指责现有公司时没有什么可担心的。
两位领导人以不同的方式(创造力和目标)分享了一个想法:如果某件事很重要,就应该毫无畏惧地为之奋斗。一路上可能会有坎坷和艰难的时刻,但这就是旅程。
好奇心
好奇心也不同的领导者以不同的方式表现出来。
约翰爵士提出了一个经常重复但仍然很重要的观点:在营销之外寻找灵感。对世界抱有好奇心。这就是您创造非凡作品的方式。
在另一个好奇心的例子中,艾莉·诺曼 (Ellie Norman) 指出了她想要提升人工智能水平的愿望 - 一种基于技能的调查。
大卫·麦奎因谈到了人类对自我和他人天生的好奇心。检查和询问他人,以最大限度地发挥自己和他们的作用。
即使在我写这篇文章时,我也可以开始看到这些特征如何开始结合起来:
在应对挑战时,这些人会假设一个好的结果,知道为什么要这样做,并且由于这种信念,他们可以毫无恐惧地应对这种情况,而是好奇“我怎样才能让事情变得更好,或者帮助别人变得更好?这很有用。
谦虚
最后,每个人的出现都很棒具有礼貌的态度,愿意付出,重视他人的时间,并意识到自己并不知道一切。每个人对社区的表现都很谦逊,这有助于人们接受他们。
两个简单的例子:艾莉·诺曼(Ellie Norman)要求进行采访前聊天以了解观众 - 她做了功课以确保人们从采访中获得最佳效果。当很明显社区还有更多问题需要回答时,大卫·麦奎因 (David McQueen) 说“我可以再多讲 10 分钟”。
大卫的“我值得来到这里”这句话也让一些观众热泪盈眶。在这种情况下,谦逊表现为同理心,大卫表达了他的经验,因为他知道并非每个人的背景都是一样的 - 即使他感到勇敢,其他人也可能不会。
与我共事过的最优秀的领导者不仅聪明,而且聪明。他们都是关心他人的好人嗯,人们也是。
总结
我一刻也不认为每个人都必须具备所有这些特质才能成为一名成功的领导者。
但有趣的是,每个人如何以不同的措施和方式表现出这些特征。
面试结束后,我感觉更轻松、更有力量、更积极。那是一份礼物。也许最非凡的礼物领导者可以给他们接触到的人。五次采访改变了我的看法 - 我希望它们也对您有帮助。
Joe Glover 是营销聚会的创始人。
来源:营销周刊