麦当劳营销主管汉娜·佩恩 (Hannah Pain) 表示,麦当劳通过围绕其战略保持一定程度的“静止”,同时调整策略,从而在竞争对手中脱颖而出。
“战略方面有一定程度的冷静和沉着,这确实让我们脚踏实地,”她在今天(4 月 23 日)凯度主办的一次会议上说道。
“策略可能会有所调整或改变,方向也可能略有不同......但从我们的角度来看,该策略保持坚定和正确。”
战略的一致性是会议中出现的关键主题m 会议;然而,麦当劳代理机构李奥贝纳 (Leo Burnett) 的副首席战略官汤姆·苏斯曼 (Tom Sussman) 表示,该品牌不会“固步自封”。
Sussman 引用 BBH 创始人 Nigel Bogle 爵士的话说,麦当劳的工作方式是“继续前进,而不是停止前进”。他表示,该团队只专注于与该品牌合作,知道能够引起消费者共鸣并推动增长。
<块引用>我们的营销策略从根本上是以业务策略为基础的,您不会感到惊讶。
汉娜·佩恩,麦当劳
块引用>“团队对品牌投入巨大。我们做事从来不是为了自己的满足,或者因为我们认为这对我们来说很有趣,”他说。
然而,他指出,在必要的情况下,它会承担风险,并以“抬起你的拱门”为例,该活动没有一个汉堡。
虽然佩恩表示,麦当劳是一个大品牌,在营销方面投入了大量资金,因此谨慎选择自己的业务也很重要。
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“有太多的受众、新的举措或创新可能会分散我们的注意力,”她指出。
“实际上,诚实地对待我们业务战略中真正推动增长杠杆的因素,可以让我们真正脚踏实地地确定优先顺序。”
麦当劳消费者洞察主管 Fainareti Schortsaniti 表示,该品牌了解市场导向和消费者洞察的力量,以找出如何发挥其优势。
“我们对市场上发生的事情以及我们的客户发生的事情始终感到好奇。业务的驱动力是什么?”她说。
麦当劳’关于改变信任方式的洞察
去年在戛纳国际创意节营销周上,麦当劳营销转型高级总监 Joan Colletta 描述了该公司近年来如何将营销作为增长中心。
“我们现在毫无疑问地知道,当我们投资于打造我们品牌的工作时,短期内的投资回报率会比任何其他类型的工作高出 1.5 倍,”科莱塔在谈到企业对品牌的信心时说道.
在今天的讲话中,Pain 重申了公司通过营销推动增长的信念。
“我们的营销策略从根本上建立在业务策略的基础上,你不会感到惊讶,”她说。
来源:营销周刊