Airbnb 成为一家以品牌营销为基础的企业的历程已有充分记录。 2021 年,该公司停止将大部分营销支出投入绩效渠道,转而支持品牌建设,并从此获得了回报。
昨天(5 月 1 日)在洛杉矶举行的旗舰活动中,Airbnb 首席执行官布莱恩·切斯基 (Brian Chesky) 阐述了该品牌的下一步发展方向:体验。
这家旅游公司推出了一项产品增强功能,允许用户在应用程序上预订旅行时与朋友和家人密切协作,同时还通过 Icons 进行体验式推广。
新的 Icons 产品是 Airbnb 的延伸从近几年的经验来看。去年夏天,该公司将芭比梦幻屋添加到其列表中,粉丝们可以参与投票,赢取与玛格特·罗比主演的电影合作的免费过夜住宿。
现在,任何人都可以进入,赢取迪士尼皮克斯 2009 年电影《飞屋环游记》中的漂浮屋体验、与喜剧演员凯文·哈特 (Kevin Hart) 的亲密演出,以及进入 Prince 的《紫雨》视频中的漂浮屋,仅举 11 个首个项目中的三个定制的 Airbnb 图标。
事实上,该品牌甚至将巴黎奥赛博物馆变成了 Airbnb,供人们在今年夏天的奥运会开幕式期间入住。
Chesky 表示,这些大规模的特技已经酝酿了十年,代表了 Airbnb 未来的发展方向。
新北极星
博物馆奥赛正在成为 Airbnb 的“偶像”。资料来源:Airbnb,Frederik VercruysseAirbnb 全球营销主管 Hiroki Asai 在洛杉矶举办的活动中告诉《营销周刊》,该公司将“定期”举办 Icons 活动。
“随着文化的变化和事情的发生,我们可以邀请不同的偶像进入平台,这样我们就可以在这一年中更多地成为人们关注的焦点,”他解释道。
“这确实为我们指明了 Airbnb 的未来方向。它不仅仅是停留。”
Icons 是一项巨大的预算事务,Asai 以知名度和流量来衡量其成功。他解释说,之前的经历(例如芭比梦幻屋)为该品牌带来了 470 万次页面浏览量,“没有任何营销,根本没有出现在主页上”。
“我们非常有信心这将吸引全新的受众, 一维;他说。
标志清单中包括在印度钦奈宝莱坞明星扬维·卡普尔 (Janhvi Kapoor) 的家中过夜。印度是 Airbnb 的“非常重要的市场”,同比增长 30%。
“目前对我们来说最重要的事情是让人们想象 Airbnb 的样子,同时也提供住宿和体验,”Asai 补充道。 “图标显然是这些令人难以置信的体验,我们将其用作平台的北极星。”
《营销周》将在即将推出的专题中与全球营销主管 Hiroki Asai 和全球营销副总裁 Nancy King 一起深入探讨 Airbnb 的营销策略和增长计划。
来源:营销周刊