乐购最资深的营销人员、集团客户总监艾玛·波顿 (Emma Botton) 即将离开该业务。

在与《营销周刊》分享的一份内部备忘录中，特易购首席商务官阿什温·普拉萨德 (Ashwin Prasad) 称赞波顿“在重建特易购品牌（作为其扭亏为盈的一部分）中发挥了关键作用”，并在领导团队中发挥了“重要”作用。 p>

波顿已在该零售商工作了八年。她于 2016 年加入，担任营销传播总监，并于 2021 年晋升为集团品牌、主张和营销传播总监。

去年首席客户官亚历山德拉·贝利尼 (Alessandra Bellini) 离开乐购公司后，她成为乐购最资深的营销人员。 贝利尼的离开引发了营销团队的重组。她的角色是并未直接被替换，Botton 成为该品牌最资深的营销人员，担任集团客户总监。

特易购尚未确认是否会考虑直接取代 Botton 的角色或着手对团队进行另一次重组。普拉萨德在给同事的备忘录中表示，他将“很快分享更多有关[特易购]将如何领导[其]客户营销议程的信息”。

普拉萨德强调了波顿作为特易购长期开展的“美食爱情故事”活动的“初始架构师”的角色，他指出该活动已获得有效性奖。他说，她还在将特易购一些最著名的主张付诸实践方面发挥了“关键”作用，包括俱乐部卡价格中的忠诚会员专享折扣以及阿尔迪价格匹配计划。

我学到了很多：Tesco 和 BBH 解构了屡获殊荣的代理/客户关系

支撑这一输出，Botton他指出，还在特易购营销团队的幕后工作以培养能力。这项工作包括发展内容创作和媒体规划卓越中心、促进创新和品牌战略规划以及推动数字化。

上个月，在《营销周刊》的“我学到了很多”播客中，波顿还强调了她和她的同事如何与代理机构 BBH 密切合作，建立了长期且成功的关系。

在备忘录中，波顿感谢她的同事在特易购的“出色表现”。

“我一直相信将客户置于对话核心的力量是增长和创造性解决方案的重要催化剂，我为自己所做的工作感到非常自豪，”她说。 “八年后，我想朝着新的方向前进。我对未来和前方的机遇感到兴奋。”

波顿尚未确认她的下一步行动。

来源：营销周刊