Compare the Market 重组了其营销领导层,设立了客户和品牌首席角色,以确保其两个高级营销人员职位“真正明确”。
汤姆·沃利斯 (Tom Wallis) 的角色已从首席营收官变为首席客户官,而马克·维尔 (Mark Vile) 此前担任首席营销官,现在担任首席品牌官。
Wallis 于 2023 年 3 月从食谱盒初创公司 Gousto 加入该比较网站,与自 2017 年起担任首席营销官的长期首席营销官 Mark Vile 一起工作。这两个职位都向首席执行官汇报。
“有两个克鲁“Compare the Market 作为一家企业所做的一切——我们的客户和我们的品牌”,该企业的一位发言人表示。
“这些领域将继续由 Tom Wallis 和 Mark Vile 领导,但他们将分别拥有首席客户官和首席品牌官的新头衔,以使他们的工作更加明确。”
首席客户和品牌官头衔是比较市场中的新头衔。该公司表示,除了名称变更之外,该公司还“重新设计”了围绕这两家公司的结构和团队,使他们能够“高度专注”于客户和品牌。
“如果你不在其中,你可能即将成为其中之一”:为什么如此多的营销团队要重组?
沃利斯之前担任的首席营收官对于公司来说也是一个新角色
今年早些时候,沃利斯在接受《营销周刊》采访时表示,CRO 角色的定义是是“发展中”。在 Compare the Market,他管理着一支专门的收入团队,涵盖 CRM、绩效营销、PPC、附属机构、展示以及广泛属于此职权范围的任何内容。他说,该公司创建这个角色是为了更加关注其“利用规模”数据和技术来接触客户的能力。
另一方面,Vile 担任首席营销官的角色更注重通过品牌吸引客户。沃利斯告诉《营销周刊》,这两个角色都体现了营销的基本原理。
“这是为了以有利可图的方式满足客户的需求 - 这不会改变,”他说。
根据 LinkedIn 一月份发布的数据,CRO 职位是英国增长第四快的销售和营销职位。 这一角色通常与 B2B 组织、广告销售和科技公司相关。
在《营销周刊》上谈论首席营收官的崛起,猎头公司 Grace Blue Partnership 欧洲、中东和非洲地区首席执行官 Sarah Skinner 表示,这一角色的转变是更广泛的行业变革的一部分。
“如果我们谈论宏观层面,就会出现从 CMO 到首席客户官的转变,”她说。
她补充说,CRO 属于这种转变,并反映出许多公司的营销人员“在业务决策中占据着更多的核心位置”。
来源:营销周刊