Gap 已聘请百事可乐营销人员 Fabiola Torres 担任其新的全球首席营销官，以期在这家时尚零售商的扭亏为盈项目持续进行之际打造品牌“动力”。

Torres 的职责涵盖营销、创意、公关和视觉营销，她填补了自 2022 年 11 月前首席营销官 Mary Alderete 离职以来留下的空缺职位。

她在加入 Gap 之前曾在百事可乐公司担任能量饮料产品组合和西班牙裔业务部门的高级副总裁/首席营销官。在 2020 年加入百事可乐之前，托雷斯在苹果工作了两年，最后担任了一年的全球营销副总裁。

在加入 Apple 之前，Torres 在 Nike 工作了 18 年，其中 Torres 从 Nike Mexico 的广告经理和营销总监晋升为 G 主管全球化的运动鞋文化。她在墨西哥喜力 (Heineken Mexico) 担任高级国际营销主管，开启了她的营销职业生涯。

Gap 承诺在提高营销效率的同时“提升营销水平”

托雷斯在 LinkedIn 上回应自己的任命时，将 Gap 描述为“具有引人注目历史的标志性品牌”，并补充道：“我期待成为该品牌下一章的一部分，建设其未来并支持 Gap令人惊叹的遗产。”

在给员工的一份备忘录中，总裁兼 Gap 品牌首席执行官马克·布赖特巴德 (Mark Breitbard) 解释说，公司正在寻找一位领导者来“引导转型、打造塑造文化的品牌并以目标为导向”。他在 LinkedIn 的一篇帖子中补充道，聘用托雷斯将增强该品牌的“势头”。

她加入了一家由首席执行官理查德·迪克森 (Richard Dickson) 领导的公司，理查德·迪克森 (Richard Dickson) 于 2023 年 8 月被 Gap 挖走，此前他担任美泰 (Mattel) 首席运营官。谈论他的应用程序美中不足的是，迪克森将该集团描述为进入了一个“新时代”，目标是“真正重置”以推动长期成功。

有效性推动

这一雄心壮志在 11 月得到了证明，当时 Gap 首席执行官声称“坚定信念”的营销是公司重振努力的核心。他当时对分析师表示，对战术执行的依赖导致企业无法专注于效率。

迪克森承认该公司进行了“大量可能更有效的营销”，并描述了围绕营销和媒体有效性进行财务纪律的必要性。

他向消费者承诺，Gap 将提供“创意、一致、大胆的叙事突破性营销”，尽管这不一定会反映在支出的增加上。

“这是为了更有效地利用我们的支出。多年来，我认为我们的营销执行力这是非常非常有策略的。在某些情况下，在某些品牌上，我们失去了相关性和叙事优势，”迪克森说。

“但是当你回顾我们公司的历史时，你会发现我们拥有传奇般的营销。我非常有信心我们会再次这样做，这是我们振兴工作的重要组成部分。”

由于 Gap 集团的业绩仍然低迷，托雷斯和她的团队还有很多工作要做。截至 2 月 3 日的全年净销售额与去年同期相比下降 5%，至 149 亿美元（19 亿英镑）。具体而言，Gap 品牌全年净销售额下降 11%，至 33 亿美元（26 亿英镑）。

全公司实体店销售额比去年下降 3%，其中在线销售额下降 7%，占总净销售额的 37%。

在反思结果时，迪克森声称该公司将继续追求“财务和运营的严谨性”，并专注于“重振”其品牌组合。然而，Gap 首席执行官确实承认“还有很多工作要做”。

来源：营销周刊