福特欧洲媒体和合作伙伴主管 Jen Meyer 表示,将话题从覆盖范围和印象数等媒体指标转向“业务指标”可以让营销人员在首席财务官的领导下获得一席之地。
今天(5 月 9 日)在营销协会的数字日上发表讲话时,Meyer 解释说,有了“正确的数据”,营销人员就可以与首席财务官讨论为什么某些媒体投资“物有所值”。
“当媒体成为其损益表中最大的项目之一时,他们很感兴趣,”她说。
Meyer 解释说,福特非常重视销售线索作为一项关键指标。对于她的团队来说,“;要关注的正确指标包括人们是否访问网站、参与内容,甚至挑选下一辆福特探险者的颜色。
“最终,他们会留下联系信息来成为潜在客户吗?”她补充道。
Meyer 讨论了大型传统品牌“现代化”的挑战以及从广播优先心态到数字优先方法的转变。
“我们在数字化优先方面有着良好的意图,”她说。 “但我们失去了为什么我们应该首先数字化的意义。”
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珍·迈耶,福特
块引用>刚刚庆祝了 120 周年纪念日,迈耶表示,与福特这样拥有如此“丰富历史”的品牌合作带来了很多特权,但在品牌方面也面临着许多挑战d 感知。
“福特已经改变,并且随着时间的推移将继续改变,”她说。 “改变人们对一个拥有 120 年历史的品牌的看法是令人兴奋的,但也具有挑战性。”
她概述了需要不同营销重点的福特三项业务:电动汽车、汽油和混合动力汽车以及 B2B 汽车。迈耶在解释每个部门“非常不同”时强调,有必要为每个业务领域制定单独的定位。
为此,福特制定了品牌原则,规定每个企业应如何在营销中展示自己。这些原则成为公司的“北极星”。
“车轮上的智能手机”:随着跨类别比较的增加,为什么福特会优先考虑创新
例如,在推广电动汽车时,福特专注于将传统创意转变为“社会优先”资产,旨在“引起共鸣”与观众一起吃饭。”
“我们的资产开始变得不那么精致,更加数字化,”她解释道。
相比之下,迈耶解释说,对于其汽油和混合动力汽车,该方法不仅仅是“为了数字化而数字化”。该部门的方法是利用数字渠道帮助团队识别有人有兴趣寻找汽油车的信号。
“在这里,我们非常注重信号驱动和投资回报率。数字化服务于这种方法、价值观和目标,而不是试图强行数字化,”Meyer 补充道。
来源:营销周刊