帝亚吉欧 (Diageo) 突破性创新全球规划主管 Ana de la Guardia 表示，帝亚吉欧正在利用人工智能更好地了解“真实”消费者的行为，寻找产品之外的创新新途径。
她说，随着消费者“所说和所做”之间的差距“日益扩大”，这一点变得更加重要。
为了解决这个问题，帝亚吉欧一直在与人工智能咨询公司 Codec AI 合作，识别消费者的实际行为，从而为其龙舌兰酒开发身临其境的体验Don Julio 通过 Apple Vision Pro 应用程序打造品牌。
“它 [AI] 让我们更接近真正的消费者，因为它让我们能够一睹他们的生活，并使我们能够做出数据驱动的决策，”她在昨天（5 月 9 日）营销协会数字日上发表讲话时解释道.
“从品牌角度来看，为什么这很重要？嗯，它显示了真实的行为，而不是无意的。”
Codec AI 的算法帮助帝亚吉欧“捕获、分类和组织”数百万个内容 URL，将其划分为具有共同兴趣、价值观和行为的组。这使得帝亚吉欧能够发现其受众积极参与的文化社区。p> <块引用>
这是一种不同的品牌建设方式，它利用了深入的消费者洞察
帝亚吉欧、安娜·德拉瓜迪亚
块引用>“创新且与消费者文化相关的品牌的增长速度比不创新的品牌快六倍，”de la Guardia说。
她强调了发现“今天存在”的社区的重要性，以利用它们所带来的“光环力量”。
“该算法的令人难以置信之处在于，它丰富了更广泛的热情，”她说，并解释说，该技术使他们能够找到消费者的“热情和兴趣”，从而使品牌能够以“真正真实的方式”。
她补充说，它显示了“真实的行为，而不是无意识的”，因为他们不是查看对话，而是查看人们正在参与的内容并通过人工智能技术进行分析。
采取行动
帝亚吉欧一直在使用这种人工智能驱动的技术来更好地了解其龙舌兰酒 Don Julio 品牌的消费者。它获得的洞察力促使它创建了一款 Apple Vision Pro 应用程序，因为它发现龙舌兰酒爱好者不断“寻求新方法”01D；加深对精神的理解。
“这是一种不同的品牌建设方式，它利用了深入的消费者洞察，”德拉瓜迪亚说。
Apple Vision Pro 上的 Don Julio 应用体验将重点关注 Don Julio 制作过程中的四个关键章节：收获龙舌兰、烘烤皮纳、蒸馏液体和陈酿龙舌兰酒。
德拉瓜迪亚表示，新技术将使消费者能够在“舒适的家中”获得“一对一”的品牌体验。
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在决定推出 Apple Vision Pro 时，de la Guardia 表示，它认为 Don Julio 的受众是“时尚引领者”和“喜欢了解情况”的个人。
“他们想成为第一个体验世界并与社区分享”。
创新使命
这项新举措是帝亚吉欧超越“瓶装液体”创新使命的一部分，旨在推动业务增长和业务未来价值。
作为这一努力的一部分，该公司于 1 月份成立了一个致力于“突破性创新”的新团队。
在解释专业团队时，德拉瓜迪亚说道：“我们拥有自己独立的生态系统。”
“我们试图做的是为业务提供新的功能，从而实现变革性增长，并为帝亚吉欧、消费者和社会创造价值。”
创新长期以来一直是企业的首要任务。早在 11 月，首席执行官黛布拉·克鲁 (Debra Crew) 就重申了对创新的承诺，并将其描述为公司增长的四大支柱之一。
当时，她说：“虽然我们是令人难以置信的传统的守护者所有品牌，我们都不会停滞不前。”
来源：营销周刊
