根据广告协会 (AA) 今天(6 月 4 日)分享的最新研究,广告不再是英国最不值得信赖的行业。
十年来,广告首次从消费者信任度的垫底位置上被拉下来。媒体和政府已经取代它成为公众最不信任的行业,这也许并不令人感到震惊。
只有 26% 的英国消费者信任政府和媒体,而现在有 30% 的消费者信任广告,比 2022 年的数字增加了 7%。
最值得信赖的行业是医疗行业(73%),其次是银行业(48%)、电信业(43%)和能源业(32%)。
年轻人对广告的信任度更高(50%)高于 55 岁以上人群(22%)——年轻人信任在线广告的可能性是 55 岁以上人群的四倍。
电视是最值得信赖的媒体,41% 的消费者信任它。
在看到监管机构的意识驱动后,人们信任广告的可能性增加了一倍AA 和智库 Credos 的“信任价值”报告也发现了信任与整体有效性之间的联系,因为信任作为广告驱动因素从第七位跃升至第二位。品牌效益和财务绩效。
Credos 总监丹·威尔克斯 (Dan Wilks) 表示:“如果人们想要真正了解广告中信任的价值,最好将其描述为结果、监管和招聘,或‘3R 信任’。就结果而言,对品牌的信任和对广告媒体的信任会增加利润和整体效果。”
不同的行业举措促进了信任的增长,包括广告标准局的信任活动,使得人们在看到该活动后信任广告的可能性增加了一倍。
作为报告的一部分,Credos 和 YouGov 在 1 月份对 107 名议员进行了民意调查。总体而言,超过三分之一 (39%) 的人信任广告,33% 的人不信任广告,23% 的人既不信任也不不信任。报告发现,在受访者中,不信任该行业的人支持政府监管行动的可能性是其他人的五倍。
AA 首席执行官斯蒂芬·伍德福德 (Stephen Woodford) 表示:“我们的最新研究表明,公众的信任度正在改善,尤其是年轻人的信任度 - 我们必须在此基础上继续努力。
“通过更具吸引力的创造力和精心策划的媒体曝光来改善公众的广告体验,不仅可以提高信任度,还可以带来更好的业务成果。”
来源:营销周刊