N Brown 将在来年投资 1000 万英镑用于营销，作为推动可持续增长、意识、考虑和收购计划的一部分。

在该时尚集团今天（6 月 6 日）发布的截至 3 月 2 日的年度最新业绩中，营销是未来一年的重点关注点。时尚品牌 Simply Be、JD Williams 和 Jacamo 背后的公司在过去 12 个月内实现了 1330 万英镑的税前利润，比去年增加了 840 万英镑。

在看到过去一年中效果媒体的客户获取成本“显着”上升后，N Brown 现在计划在当前举措的基础上进行更多投资，以“培养品牌认知度”。

作为其营销策略的一部分e，该集团一直致力于通过三个多品牌和品类平台创建差异化的品牌组合：一个针对女性（JD Williams），一个针对男性（Jacamo）和一个针对年轻女性（Simply Be）。

来年的主要计划包括为 JD Williams 打造一个新的移动优先网站、为 Simply Be 提出“精致”主张，以及通过与媒体公司的持续合作来关注“[Jacamo] 客户生活中的更重要时刻”拉丁圣经。 

Ted Baker 品牌的下一步是什么？

虽然客户获取成本上升，但 N Brown 的网站访问量（下降 17% 至 1.83 亿）和订单（下降 16% 至 730 万）均出现下降，这归因于更广泛的宏观经济挑战。  

在艰难的背景下，N Brown 声称仍然专注于改变客户体验。这包括提高结账转化率，去年结账转化率稳定保持在 3.7%。 

该公司强调了其新开发的产品信息系统 (PIM) 对 Simply Be 的影响，将其作为其营销策略的“基本”部分。 N Brown 声称，该系统通过更详细的产品描述提供了更好的客户体验，并通过改进 SEO 提高了营销效率。 

个性化推送

随着 N Brown 转向更加注重品牌，数据驱动的决策将继续推动该战略，并更加注重营销分析，以“确保按品牌实现最佳渠道组合”并提高支出效率。< /p>

值得注意的是，该零售商将数据驱动洞察力的改进归因于参加其忠诚度计划的客户数量同比增加了 20%。 

展望未来，N Brown 表示，与选择加入的忠诚会员的沟通将更加“吸引和个性化”，以适应特定群体。这意味着减少折扣的使用促销活动，而不是专注于品牌特定的内容，这将“激发更多的欲望”。 

“我们的客户现在看到了我们转型带来的实实在在的好处，我们的新网站和最近推出的 PIM 提供了增强的体验，”N Brown 首席执行官 Steve Johnson 说道。 

“展望未来，我们强大的流动性状况允许我们继续投资于我们的战略，使业务实现可持续增长，同时始终改善客户体验。” 

来源：营销周刊