媒体入驻
什么是用户
hubspot
2025-04-03 08:24:02 5053

什么是用户

社交媒体

我的猜测是您最熟悉的UGC的类型,即使您没有称呼它。

这是您的Instagram feed上的美学产品照片,有关新餐厅的Tiktok,烹饪视频评论厨房设备,新设计应用程序上的YouTube教程以及您的Explore Tab上的夜间例行卷轴。

它可以是一个视频(如下面的餐厅亮点),图像(例如我上面的埃迪冰淇淋帖子),甚至对品牌内容的评论。

许多消费者仅仅是因为他们愿意就在社交媒体上谈论产品,但是品牌可以通过要求观众使用特定主题标签或标记其品牌(例如Ulta Beauty)来鼓励它。

如今,许多品牌也将用于“赞助”或“有才华”的用户生成的内容。我为这些类型的广告系列创建了无数Tiktok和Instagram帖子。

产品评论

根据一项研究,约有98%的消费者R在购买之前进行评论。

我的意思是,想想您的亚马逊购物。如果您像我一样,请始终在添加到购物车之前检查这些评论。而且,不要忘记诸如G2(见下文),Yelp,Trustpilot和TripAdvisor之类的网站,仅举几例。评论是。

像社交媒体UGC一样,许多消费者会发布产品评论,因为他们想传播有关其经验(好坏)的信息,但是品牌也可以通过向最近的买家或其他听众提供激励/薪酬来征求他们。

我还完成了这些广告系列,在Sephora和Ulta等零售网站上撰写产品评论以及一些第三方产品发现应用程序以换取免费产品。

虽然产品评论很棒,但不能保证它们会积极。根据我的经验,品牌要求您“给您诚实的评论”,而且我个人不退缩,但并非每个人都这样做。

在Authe中评论的NTICTITY在此类UGC运动中可能是一个主要问题。

推荐

像产品评论一样的证明书是一种UGC,真正的人与您的产品或服务分享他们的经验。这里的区别在于,证明始终是建议。

通常也可以在品牌自己的网站(例如下面的Hubspot)上找到证词,而不是大多数评论的第三方。一些企业也在电子邮件或社交媒体中共享或分发推荐书,作为其销售工作的一部分。

UGC的好处

为什么UGC在营销中值得炒作?想到三个重大原因。

免费或低成本

可能是UGC最直接和最吸引人的好处是品牌不必做很多工作。如今,每个人和任何人都在创建内容,通常愿意免费做或少于品牌自己做的事情。

良好的内容创建是劳动密集型的,所以让其他人to几乎没有提升或预算是一个巨大的胜利。

建立意识

当真实的人在社交媒体或第三方网站上发布有关您的信息时,它可能会使您的品牌或产品揭露新的受众。换句话说,它构建了。

也许您的一些目标受众忽略了品牌内容,或者永远不要检查他们的探索供稿。如果他们看到一个朋友或创作者,他们信任他们在自己的平台上发布有关产品的信息,它可能会以直接从品牌发表的内容来吸引他们的注意力。

建立信任

除了努力低下之外,UGC还是其他消费者的强烈社会证明,您对产品的说法或展示的是真实的。

很多人不信任营销人员和广告商,这已经不是什么秘密了。他们认为我们会说出任何出售的话,所以当真正的消费者保证索赔时,它会说出数量。

为什么内容审核对于用户生成的广告系列很重要?

即使有很大的好处,UGC。

在外部创建有关您的品牌或产品的内容时,您无法控制消息传递或最终产品的外观。这可能会导致诸如负面评论,对您的产品的错误信息,甚至只是不真实的内容 - 所有这些都会给您绘制您的不好图片。

内容审核可以帮助导航和最大程度地减少这些问题,但让我们更多地打开它们。

负面评论

当您在内部为品牌创建内容时,您不会抨击它,对吗?您将尽力而为,并突出其最佳品质。

与UGC一起,尤其是在与您的团队合作的情况下创建的情况下,无法保证会发生这种情况。真实的人可以自由谈论他们与您的产品或服务遇到的任何缺点,问题或问题。而且,老实说,这部分是您的观众喜欢的。它是未经过滤和坦率的。

当然,您想相信每个人都会爱并拥有最佳的体验,但是如果他们没有的话,没有什么可以阻止人们在他们的视频,帖子,评论等中加入。

误传

及其未经过滤的性质也带来了创作者提供不准确信息的风险。

没有人比您更了解您的产品或业务。当某人创建UGC时,他们会从自己的角度讲话,并且很可能分享一些不正确的东西。我并不是说这是恶意完成的,但是他们很有可能只是不知道。

例如,如果有人说HubSpot无法与Pandadoc集成。快速浏览一下会告诉您这不是真的,但是如果有人在不进行太多研究的情况下发布视频,他们可能会误解。

真实性

现在,此问题是赞助的UGC独有的。正如我提到的那样,使用IC用户生成的内容,您无法控制人们的评价或做什么,但是当您赞助或征求内容时,您可以建立有关您想成为DI的准则被刺伤。

这对您来说是一个很棒的品牌,但对内容进行了审查,并且使其不值得信赖和真实。如果赞助了一件作品,您的听众怎么能确定分享的意见是真的?现代消费者越来越意识到这一点,这肯定会影响他们信任您的品牌的程度。

关键词: 海外营销
分享到:
发表评论 文明上网理性发言,请遵守国家相关法律
评论列表
加载更多