Greggs、Lucky Saint、Marks & Spencer、麦当劳和 Octopus Energy 已入围营销周奖 2024 年度品牌奖。
这五个品牌是从《营销周刊》编辑团队整理的一长串名单中选出的,然后由 6 多名高级营销领导者组成的《营销周刊》奖项评审团进行排名。
根据过去 12-18 个月的业务绩效、卓越的品牌战略、创新和 4P 的使用情况对品牌进行评级。
获胜者将根据公众投票和评委的评分选出。
Russell Parsons,《Marketing Wee》主编k 和营销节说道:“没有品牌,营销周就毫无意义。年度品牌注重卓越,我们的入围名单中也有很多这样的品牌。祝贺所有入围者,他们都值得在名单上占有一席之地。”
获奖者将于 11 月 7 日在伦敦市中心 The Londoner 举行的颁奖典礼上揭晓。去年的获奖者是 Guinness,之前的获奖者包括 Aldi 和 Tesco。
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2024 年度品牌入围名单
格雷格斯
“我们正在通过让 Greggs 对更多人产生更多意义来打造我们的品牌,”其首席执行官 Roisin Currie 在 3 月份表示。
该即食食品品牌刚刚报告称,2023 年销售额增长了 20%,这反过来又帮助其实现了 13% 的利润增长,并实现了有史以来最高的市场份额。
“我们的成功表明我们追求的增长动力uing 是正确的,”柯里当时补充道。
Greggs 通过“点击取货”等举措在更多渠道上开展业务,提高了实体店的可用性,同时延长了商店的营业时间。
但它也通过创新吸引新客户,投资生产服务于更多场合的产品。该公司声称去年已超越麦当劳,成为英国领先的即食早餐零售商。它还增强了心理可用性。它在营销方面投入巨资,以提高考虑度和购买意向。
这似乎得到了回报。
其在 YouGov 品牌指数上的考虑度得分从 2022 年的 36.9 上升到 2023 年的 39,超过了该类别的竞争对手。与 2022 年相比,2023 年的购买意向得分也有了显着的提升。
这不仅仅是为了招募新客户;它还成功地保留了现有的和通用电气让他们花更多的钱。 2023 年,其忠诚度应用程序的使用量翻了一番,同时它还声称那些更频繁使用应用程序商店的人。
Greggs 是一个具有强大主张的品牌,提供一系列人们喜欢的产品。它以此为进一步增长的跳板,继续实现到 2026 年销售额翻一番的既定目标。
有多种增长途径,包括物理可用性、差异化和吸引新用户的增加,例如,Greggs 正在成为最佳实践案例研究的三个领域。
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幸运圣人
无酒精啤酒品牌 Lucky Saint 能够取得今天的成功,不仅仅是运气。该品牌已经有效地部署了营销基础知识,使其能够打造自己的品牌并为品类增长做出贡献。
Lucky Saint 的内部口号是“新鲜的一致性”,它已经展示了这一点在其活动中,它致力于通过严格的广告方法来建立独特性。营销和电子商务总监 Kerttu Inkeroinen 表示,该品牌一直谨慎地以广告为基础,而不是每次都追求新的东西。
“你应该一次又一次地出现,并以这些记忆结构为基础,”Inkeroinen 在五月份告诉《营销周刊》。
虽然无酒精啤酒一度被视为小众产品,但 Lucky Saint 一直在帮助将该类别推向主流。据 Circana 称,截至 3 月 23 日的 12 周内,该品牌是品类同比增长的第三大贡献者。
随着该品类越来越成为主流,Lucky Saint 一直在证明无酒精啤酒并不是一月份的专属品类。 2023 年,夏季无酒精啤酒的消费量比 1 月份还要多,这对于该类别和品牌本身来说都是首次。
今年夏天,幸运圣推出了f有史以来第一次在一月份以外的活动,重点是茶点。
Lucky Saint 于 2023 年底推出了第一个 NPD,这是该品牌的另一个第一次。除了原来的啤酒之外,它还添加了一款新的 Hazy IPA 产品。据 Circana 称,截至 5 月份,Hazy IPA 是低度和无 IPA 风格啤酒中排名第三的品牌,该产品排名第二。据称,该新产品还致力于为 Lucky Saint 招募新的饮酒者。
现在很多大型啤酒厂都提供无酒精啤酒,但 Lucky Saint 一直是一个专门销售无酒精啤酒的品牌。它是该类别中最大的专业品牌,其专注和纪律得到了回报,这意味着它可以与酿酒巨头正面交锋。
尽管已经取得了令人瞩目的增长,但 Lucky Saint 的野心并不止于此。该品牌希望进入无酒精类别的代名词,就像吉尼斯黑啤酒一样。
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玛莎百货
经历了业务面临不可挽回衰退风险的艰难十年之后,玛莎百货 (Marks & Spencer) 稳步上升。
实施“重塑增长”战略两年后,这家零售巨头在截至 2024 年 3 月 30 日的一年内为顾客增加了 100 万,吸引了来自各个社会经济和年龄层的购物者。
过去 12 个月期间,服装和房屋销售额增长 5.2%,达到 4.028 亿英镑,而食品销售额则增长 13%,达到 3.953 亿英镑。两家公司现已连续 12 个季度实现销售增长。
在全价承诺的推动下,不仅销售额增长,税前利润同比增长 58% 至 7.164 亿英镑。首席执行官 Stuart Machin 表示,该公司的财务状况与几十年来一样强劲。
在过去 12 个月中,Marks & Spencer 80% 的销售额都是全价,该公司声称这推动了价值我们的看法。该零售商在食品价格上投资了 6000 万英镑,并保持服装和家居价格“几乎持平”,计划确保来年的促销活动“非常有限”。
尽管自 2020 年重新推出以来,玛莎百货拥有超过 1700 万会员,但玛莎百货无意通过其 Sparks 奖励计划提供折扣,Machin 声称该零售商更愿意每天提供“最优惠的价格”。
玛莎百货将款式和质量方面的投资归功于推动服装和家居销量和价值的增长。这种对提高设计资质的重视正在得到回报,尤其是在内衣部门,截至 3 月 30 日的一年里,该部门的市场份额达到了“破纪录”的 38%。该零售商近三分之一 (30%) 的内衣顾客现在年龄在 30 岁以下,是去年的两倍。
电子商务销售额同期增长 7.8%,在线市场有效性有所改善尤其是 ing 因推动女装销售而受到赞誉。玛莎百货应用程序持续增长,占在线订单的 44%。该零售商的在线合作伙伴品牌销售额也增长了 33%,与阿迪达斯、彪马和 Sweaty Betty 等新合作伙伴帮助提高了平均购物篮价值。
还从文化角度进行了投资。该公司声称“高绩效文化”对于重塑玛莎百货的增长至关重要,该公司投资了 8900 万英镑用于一线员工的工资,引入了月度脉搏调查,现在预计每位支持中心员工每年在店内工作 7 天,作为其绩效的一部分目标。
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麦当劳
来源:Shutterstock麦当劳是一个很好的例子,它说明了当营销真正成为一种可能时会发生什么。被视为业务增长的驱动力。
作为全球最大、最知名的品牌之一,您可能会认为营销在推动快餐行业增长方面的作用始终是显而易见的,这是情有可原的。但事实并非如此。
首席财务官 Ian Borden 在 2024 年戛纳国际创意节上发表讲话时表示,直到几年前,营销还被视为组织中的“黑匣子”。感谢首席营销官摩根·弗拉特利 (Morgan Flatley) 及其团队的努力,使营销与财务和组织其他部门保持一致,现在整个企业都赞赏该职能如何推动增长。
这种增长一直令人印象深刻,其中营销是一个关键杠杆。 2023 年,该公司的全球可比销售额增长了 9%,最近一个季度的销售额与上年同期相比增长了近 2%,尽管它面临着与通胀驱动的价格的严峻比较。g 到 2023 年。截至最近一个季度(截至 3 月 31 日),麦当劳的可比销售额已连续 13 个季度增长。
这种持续增长的基础是全球一致的广告议程,以及麦当劳在数字化主张(特别是其忠诚度计划)上取得的雄心勃勃的进步。
“Raise Your Arches”是麦当劳于 2023 年 1 月首次推出的平台。该广告没有展示任何食物或餐厅,但自始至终巧妙地使用了该公司独特的品牌代码。凭借一致的创意平台的力量,麦当劳于 2023 年 8 月推出了后续产品,并于当年晚些时候推出了另一款节日主题迭代产品。
核心理念已针对不同市场进行了调整,麦当劳采用了所谓的“全球一致但与当地相关”的营销方式,这意味着它可以在国际上推出成功的想法。
安该公司的另一个重点是数字化参与,特别是通过其忠诚度计划。截至 3 月 31 日的 12 个月内,该公司从忠诚计划会员那里获得了价值近 250 亿美元(200 亿英镑)的销售额。首席执行官 Chris Kempczinski 今年 2 月表示,忠诚度计划不仅使麦当劳能够与消费者建立更紧密的关系,还为其提供数据,以实现更智能的定价和量身定制的优惠。
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章鱼能量
在公用事业等行业,取悦客户绝非易事。能源领域更是如此,其价格一直在飙升,而信任度却很低。
但是,Octopus Energy 是一个经受住了这场风暴并在很大程度上保持消费者正确立场的品牌。
九年来,该品牌从相对默默无闻发展成为英国最大的电力供应商和第二大天然气供应商,并报告了其 20 年来首次实现全年盈利。23财政年度。该集团公布的年度净利润为 2.03 亿英镑,利润率为 1.6%,集团收入从 40 亿英镑增至 130 亿英镑,增长了两倍。
推动这种增长的因素之一是客户是其核心。该品牌的全球产品和营销总监丽贝卡·迪布-西姆金 (Rebecca Dibb-Simkin) 此前曾解释过,该业务是“经过深思熟虑建立的……职能之间没有隔阂”,这意味着每个部门都有责任确保客户体验至关重要。
“客户接触到的一切都是您的产品,也是您业务和推动增长的关键要素,”她说。
以客户为中心意味着企业致力于牺牲利润以保持较低的客户账单,Octopus Energy 声称去年已吸收了 6900 万英镑不断上涨的能源成本,并将其 Octo Assist 困难基金增加了两倍,并发送了更多资金最多超过50,000条毯子困难家庭。
它为支持客户而采取的措施正在发挥作用。章鱼能源取得了哪些成就?连续七年获得推荐提供商地位,并且是 2024 年仅有的三个获得此殊荣的提供商之一。
根据 YouGov 的品牌指数,它也是该行业迄今为止最强大的品牌。该能源提供商的指数得分(品牌健康度的总体指标)为 23.1。它在该类别中名列前茅,远远领先于其他竞争对手,包括排名前五的 Ovo Energy (3.4)、M&S Energy (2.3)、Ecotricity (1.9) 和 Smart Energy (1.5)。它也是整个公用事业类别中表现最好的品牌。
这一切仅靠一支只有 20 人的精干营销团队就完成了。 “我对团队和预算的效率保持着严格的控制,”迪布-西姆金今年早些时候告诉《营销周刊》。
在公司发展过程中,将客户放在心上是关键,尤其是在公司收购其他能源公司时。氧ctopus去年收购了壳牌能源公司,此外,它还计划在2021年偿还为收购倒闭的能源供应商Bulb而获得的30亿英镑国家支持,这意味着此次救助最终将不会让英国公众付出任何代价,这也将有助于提升消费者对品牌的认知。在一个众所周知的不受欢迎和不受欢迎的类别中,这并不容易。
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来源:营销周刊