Facebook： X（以前的 Twitter）： 领英：

社交网络可能是最传统的社交媒体形式，大多数社交媒体平台都属于社交网络类别。因此，您可能会在本文后面至少看到上述平台之一（*咳咳* X）再次出现。

诸如 、 、 和 之类的平台通常被称为“网络”平台，因为它们允许用户帐户以各种方式进行交互（网络）。

专业用途 Facebook

许多品牌和企业正在利用社交媒体直接消息传递 (DM) 来提供客户服务。

事实上，我们 88% 的营销人员正在增加或维持对社交媒体私信的投资，以提供客户服务。

Facebook Messenger 是执行此策略的绝佳平台，因为它允许您回复来自您的消息您品牌的 Facebook 关注者。

此外，作为一名消费者，我可以向您保证，当您及时回复客户的私信时，会给他们留下深刻的印象。

有很多次，我因为需要订单更新、有关产品的更多信息或故障排除而陷入企业的 DM 中。

当企业回复有用信息时，我总是记下继续从他们那里购买。

如果您是一家小型企业，例如餐厅，我推荐这样的平台，作为启动社交策略的好地方。通过 Facebook，您可以建立一个企业资料，其中包含指向您网站的链接以及有关菜单的详细信息。

我特别喜欢 Facebook 的社区功能，您还可以利用该功能创建社区页面，供客户提出问题或对您的产品和服务赞不绝口。

事实上，我们发现利用社交媒体社区的企业将在其业务方面取得出色的成果营销策略。

根据我们的社交媒体现状调查，90% 的营销人员表示，建立活跃的在线社区对于成功的社交媒体策略至关重要。

考虑到我们的消费者趋势调查发现，20% 的社交媒体用户在过去三个月中加入了在线社区，并且 22% 的人积极参与其中，因此我并不感到惊讶。

领英

强调与职业相关的网络，多年来，我只在寻找工作或帮助朋友寻找机会时使用 LinkedIn。但事实证明，LinkedIn 对企业非常有利。

对于希望提供专业服务的公司（例如 B2B 或出版公司）来说，这是另一种吸引追随者的绝佳方式。

根据我们的社交媒体营销调查，LinkedIn 是为营销人员带来最高投资回报率的六大社交媒体平台之一。

此外，在目前在其战略中利用 LinkedIn 的营销人员中，90% 的人计划o 到 2024 年保持或增加投资。

希望建立特定行业专业人士受众的品牌可以按行业类型对其进行分类，然后使用帖子和消息来发布更新。

他们还可以使用消息传递和评论功能与受众或对其帖子发表评论的用户进行互动。

X（该应用程序以前称为 Twitter）

X 可能对从娱乐到电子商务等各个行业的公司都有帮助。该平台同样允许您创建个人资料，您可以在其中列出和链接公司信息。

然后，您可以使用 X 发布有关公司动态的信息、在帖子中标记公司或客户、转发积极的客户推文，以及通过帖子或私信回复客户问题。

与 Facebook 一样，您也可以发布照片或视频等内容。

我认为营销人员应该研究的我最喜欢的 X 功能之一是 Spaces，它允许用户创建实时直播音频聊天室并相互交谈。

公司经常使用 Spaces 举办问答、采访思想领袖或让受众了解品牌或行业的最新动态。

在所有三个社交网络上，用户都可以通过简单的操作（例如评论、私信、对帖子做出反应以及重新分享内容）轻松地与他人交流。

除了社交互动之外，常见社交网络平台上的提要旨在展示文本和视觉效果的组合，而不是一种主要内容类型。

这种灵活性使您可以轻松地在社交网络平台上开始社交策略，因为您可以在扩展到需要更具体内容类型的平台之前尝试不同形式的内容。

对于那些想要涉足视频或图形领域的人来说，这些平台可能是测试这些新内容的好地方。

随着视频营销的增长，许多人开始推出更多广告ced 功能如 和 。

Facebook 和 X 等平台也开始更加鼓励本地视频和照片上传。

最近，支持实时视频和图像上传。这使得这些类型的原生内容获得了更高的用户参与度。

如果您不确定从哪里开始，请查看我们的 、 和 初学者指南。

老实说，X 的初学者指南是在 Twitter 之前发布的，但其中大部分信息今天仍然适用。

优点和缺点

优点

。 社交网站通常与日程安排工具（例如软件）集成。 所有平台都具有照片和视频功能。

缺点

那些有兴趣发布链接的人可能需要上传照片和视频。 一些平台（例如 Facebook）在新闻源中将个人用户帖子置于高于商业帖子的位置。 如果您希望瞄准 Z 世代这样的年轻消费者（他们更注重生活），那么 Facebook 可能不是适合您业务的平台。可能使用 TikTok、X 或 Snapchat。 照片分享 主要平台示例 兴趣： 真实：

照片分享社交媒体平台正如其名，在这些平台上，分享图像就是游戏的名称。我记得 Instagram 是最著名的照片共享平台的日子。

但那是过去，现在是现在，所以如果您想知道为什么这里没有提到 Instagram — 别担心！当我到达视频平台时，我会提供更多相关信息。

专业用途

兴趣

专门从事照片共享的最大平台之一是 。 Pinterest 是一个“视觉发现引擎”，供用户寻找烹饪、风格、家居装饰和一般视觉灵感。

就我个人而言，我使用 Pinterest 已超过 10 年，并且像大多数用户一样，我通过标签、点赞、评论或私信与平台上的其他帐户进行互动。

早期，Pinterest 并不像我一样是品牌和公司的代名词。现在是。

更重要的是围绕美学制作虚拟视觉板。

但是，品牌、公司和创作者发现，当他们想要拍照、展示内容以及更新关注者有关他们的食品、商品或产品的信息时，它很有用。

非常适合电子商务公司，例如那些销售家居用品的公司和希望有地方分享带有链接的清晰独立产品图像的企业。

该平台提供基于照片的提要，其中包含可以包含照片和简短说明的帖子。

在过去几年中，Pinterest 还转向包含更多视频内容，以与 Instagram Reels 和 TikTok 等平台竞争。然而，该平台仍然是用户分享他们喜爱的照片的地方。

这是我的 Pinterest feed 的一小部分。

该平台还允许所有用户直接链接到帖子中的网站或产品登陆页面。我特别喜欢 Pinterest 的探索页面，可以看到那里的品牌有很多机会。

“探索”页面每天都会更新，其操作方式几乎就像一个老式博客，您还可以滚动查看前几天的主题。

探索信息流设有由名人、创作者和品牌策划的板块，分享他们的追随者可能感兴趣的图片。当然，消费者也有购物的机会。

我点击了名为“Pinterest 预测：2024 年春季购物创意”的板块，看到了预计将主导本季的不同趋势以及购买链接。

板上的品牌包括 Tory Burch、Nordstrom 和 STAUD。无关，但我仍然嘲笑网球美学成为本赛季的趋势，因为我不做运动。

在开始使用 Pinterest 等平台之前，您需要确定您的目标是获得品牌知名度，还是基于链接的流量或电子商务流量。

真实

如果您还没有听说过 BeReal，我不会责怪您。它是一款相当新的应用程序，于 2020 年推出，在 Z 世代用户中非常受欢迎。

该应用程序的主要功能是，它允许用户在每天随机选择的两分钟窗口内分享自己及其周围环境的照片。

BeReal 的想法是摆脱用户在其他平台上经常看到的过度过滤和策划的内容。真实一点。明白了吗？

应用程序的前提是坦诚且未经过滤，品牌如何利用 BeReal？我能想到的最好方法是使用该应用程序与观众建立信任，并只分享幕后的坦白。

但是，鉴于用户只能随机获得两分钟的发帖时间，这可能会很困难。

优点和缺点

优点

此类平台有助于提高品牌知名度。大约说他们已经了解了应用程序上的产品或服务。 Pinterest 提供了一个展示视觉内容或产品照片的渠道。

缺点

这些平台的维护 m可能需要照片预算或专门的制作时间。 有些平台要求您通过移动应用程序发布。 随着用户群的减少，BeReal 的受欢迎程度开始下降。 BeReal 最受 Z 世代用户欢迎，该应用上没有电子商务或付费内容的机会。 视频分享 主要平台示例 YouTube： Instagram： 抖音：

过去几年来，视频一直是内容营销的主要类型，并且没有放缓的迹象，尤其是短视频。

目前正在利用短视频的公司的营销人员中有 53% 表示他们将在 2024 年增加投资。

在您的社交策略中添加视频平台可以让您的品牌看起来具有相关性，并让您跟上竞争对手的步伐。

视频对许多行业都有帮助。虽然餐厅可以制作包含烹饪技巧的视频博客，但科技公司可能会将其视频策略重点放在。

专业用途

企业可以通过多种方式利用 YouTube 等视频共享平台。 YouTube 提供短格式和长格式功能。

关于短视频的使用，YouTube Shorts 可以成为您的企业用来发布产品演示、讲解视频等的平台。

如果您想获得互动，还可以举办直播问答来回答消费者问题并建立社区。​​p>

就长视频而言，是领先的平台之一。与 Vimeo 等竞争视频共享平台相比，YouTube 具有 .

YouTube 似乎也为广告商和盈利提供了更好的机会，而 Vimeo 则为观众提供了额外的福利。

如需了解更多异同，请查看我们对 Vimeo 和 YouTube 业务能力的比较。

与 YouTube 和 Vimeo 一样，更传统的社交网络平台也开始积极拥抱视频营销。

Instagram

另一顶视频平台的竞争者是 Instagram。您可能会想，“Instagram 不是像 Pinterest 一样的照片共享应用程序吗？”嗯，以前是这样。

但是，为了与 TikTok 竞争，Instagram 已经不再是一款照片共享应用。

事实上，“我们不再是一个照片共享应用程序或一个方形的照片共享应用程序。”

虽然用户仍然可以在 Instagram 上发布照片，但该平台主要推广影片和视频故事。还值得一提的是，Instagram 视频帖子不仅仅是为了产生参与度，而不是图片帖子。

与 YouTube Shorts 一样，Instagram Reels 是发布产品演示和解说等简短内容的绝佳平台。不过，YouTube 总体上仍然允许长视频，而 Instagram 则不允许。

抖音

我将在本文稍后再次回顾 TikTok，因为它也属于另一类社交媒体平台，但它仍然是一个视频共享渠道。

我喜欢 TikTok 的原因营销的难点在于它是一个非常多样化的应用程序，具有许多营销机会。

是的，您可以在 Instagram Reels 和 YouTube Shorts 上发布简短的演示和解释，但 TikTok 有更多机会与您的受众建立社区。​​p>

这是因为该应用程序是任何人都可以参与的新病毒趋势的滋生地，并且该应用程序为观众提供了多种互动方式，包括点赞、评论、拼接和重新调整声音用途（后两者确实有助于该应用程序站稳脚跟）出）。

但我们将在下一节中深入探讨 TikTok 的互动机会。

优点和缺点

优点

关于 YouTube，v 。 所有平台都有。 、TikTok 和 Instagram 等平台通常提供分析。 具有搜索优化功能。

缺点

视频内容，尤其是长视频内容，可能需要更多的时间和金钱来创建。 Vimeo 和 YouTube 需要更多。 Instagram 不具备长视频功能 TikTok 吸引年轻受众自己不信任品牌，因此您可能必须进行投资才能在该平台上获得吸引力。

 

来源：hubspot