下一步将提高价格并探索“运营效率”，以抵消工资成本上涨的影响。

这家时尚和家居零售商计划通过对同类商品（一年到下一年都没有变化的商品）实施 1% 的提价来解决“异常高”的 6700 万英镑的预期工资上涨问题。仓库和商店的运营效率以及其他成本节约措施。

通过提高价格，Next 的目标是弥补约 1300 万英镑的额外工资成本。该公司承认这些价格上涨“不受欢迎”，但解释说它们仍然“低于”英国的总体通胀率。

接下来消费者的购买偏好发生了变化，购买入门级产品的数量减少了
其价格结构的中高端产品和更多商品。零售商解释说，这并不意味着消费者一定会总体支出更多，但购买的商品更少、价格略高——Next 预测这一趋势将在 2025 年持续下去。

因此，该企业预计其产品的总体平均售价将上涨 1% 以上，从而节省整个企业的劳动力成本。

6700 万英镑的工资账单是由总体工资通胀、生活工资上涨、雇主保险 (ENI) 门槛降低以及 ENI 总体费率上涨共同推动的。

在秋季预算中，财政大臣 Rachel Reeves 宣布 ENI 缴款将从今年 4 月起从 13.8% 增加到 15%，同时生活工资从每小时 11.44 英镑增加到 12.21 英镑。

Next 将数字营销视为“不断增加的成本”和“机会”

截至 12 月 28 日的九周内，Next 的全价销售额分别增长 6% 和 5.6%全年。

在线销售额在这九周内增长了 6.1%，全年增长了 5.2%，但其增长是以牺牲零售店为代价的。实体零售销售额在圣诞节前下降了 -2.1%，全年下降了 -1.1%。

在查看 2024/25 年的利润预测时，Next 指出，预计数字和品牌营销的“成本增加”将达到 700 万英镑（超过销售增长）。 

去年 9 月，Next 将数字营销视为品牌的“不断增加的成本”和“机会”。当时，该零售商的目标是“由于新的和正在开发的营销渠道的有效性不断提高”而增加其在英国的营销支出。

由于生活工资上涨和 ENI 变化及其对价格和就业的潜在影响，该品牌预计未来一年英国的增长将放缓，预计全价销售额将增长 3.5%。

同时Next 认为海外增长将“温和”，从 2024 年的 24% 下降至未来一年的 14%。该零售商将强劲的海外业绩归因于营销支出增加了 85%，部分资金来自价格上涨。

但是，Next 承认，未来一年它无法以同样的百分比“增加”海外营销支出以实现盈利。相反，该零售商预计海外营销投资将增加 20% 左右。