经过近六年的营销工作，我见证了这个行业经历了无数的转变。但没有什么比人工智能更具有里程碑意义，或者说具有潜在的颠覆性。它从根本上改变了我们的营销方式，从创作到交付，甚至优化。

人工智能真正发挥作用的一个领域是内容创作。和 等工具可帮助生成博客文章、社交媒体文案、产品描述等，其速度和质量曾经需要整个团队才能完成。

同样，人工智能工具也改变了我们创建媒体资产的方式。作为一个没有设计背景的人，只需几个提示就能生成高质量的图像和图形，这完全改变了我可以创造的范围以及我处理工作的方式。

但人工智能的影响并不止于创造——它正在重塑营销策略、交付和优化。从客户行为、市场趋势和历史数据中获取洞察的工具帮助制定更多数据驱动且有针对性的营销计划。我还经常发现自己使用生成式人工智能来集思广益并对我的想法进行压力测试。

最后，一旦活动开始，人工智能就可以在幕后工作以优化性能。现在，许多营销工具都具有内置的人工智能功能，可以实时分析数据，调整电子邮件主题行、广告支出和内容分发等元素，以确保营销活动尽可能高效地运行。

有趣的是，波士顿咨询集团的全球首席营销官 Jessica Apotheker 认为，人工智能在营销领域的未来应该越来越关注这些数据驱动的应用程序，而不是创意功能。

，“我们需要重新培训和调整，将能够构建和使用预测人工智能工具的人员纳入营销决策的核心。这意味着建立营销数据科学家和工程师团队，他们创建分析绩效的解决方案。”