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影响者合作。与有影响力的人合作，在他们的内容中自然地展示您的产品。
你明白了。那么现实世界中的短视频内容是什么样的呢？我们来看看。
《不可抗拒的我》在 TikTok 上大放异彩。是一家专门从事接发和假发的美容公司。
“TikTok 是我们放松心情的地方——字面意义上的！这一切都是关于有趣、快速、引人入胜的内容，”《Irresistible Me》的营销人员凯特·罗斯 (Kate Ross) 说道。 “我们紧跟潮流，创造挑战，并使用 TikTok 购物功能链接回我们的产品。这就像每个人都想参加的充满活力的聚会。”
这是一个使用用户生成内容（或者我应该说影响者生成内容）的 TikTok 示例。
卷发不真实😱@audrey🛸视频效果很好，点赞数超过 2K、700 多个书签和近 100 条评论。
“TikTok 对我们来说意义重大。我们一直在发挥创造力，迎接挑战，并与那些了解我们的理念的有影响力的人合作，”罗斯继续说道。 “这都是有趣的视频，展示您可以使用我们的产品做什么。这种方法为我们的网站带来了一批新面孔，并帮助我们在相当拥挤的市场中脱颖而出。”
3. 与纳米和微观影响者进行更多合作以建立信任最近我在我的动态中看到大影响者越来越少，小影响者越来越多。我有点喜欢它。好吧，我真的很喜欢。和大多数人一样，我喜欢看到真实且相关的内容创作者。
似乎越来越多的品牌也在采取这种方法，这对他们的利润来说更好 - 它减少了营销支出并有可能增加他们的收入。
与微型影响者大致合作，24% 与纳米影响者合作。他们计划开展的大部分合作伙伴关系是：
Instagram (27%)。 脸书（19%）。 YouTube（18%）。 抖音（15%）。到目前为止，报告成功的微型影响者合作伙伴关系。这并不奇怪，18 岁至 54 岁之间的社交媒体用户中有 21% 根据影响者的推荐购买产品。
那么品牌如何利用它呢？
Glossier 使用 UGC 来展示日常女性如何使用其产品。是一家知名化妆品公司，定期与纳米和微米影响者合作。下面的 IG 卷展示了其唇部产品的应用。这是教程和社会证明的结合，让关注者尝试这些项目。
该视频获得了 32 万次观看和近 7,000 次点赞，因此我们知道它的影响力很大。这位影响者被认为是纳米影响者，因为她的粉丝刚刚超过 3,500 名。
去年从有影响力的人创立的品牌购买的产品也很有前景。这证明了我们年轻一代的买家对影响者的信任程度。
“微型影响者一直是我们的秘密武器。我们看到了令人难以置信的工程罗斯分享道：“通过真诚且个性化的合作，我们能够获得成长。” “一项引人注目的活动涉及与一位小影响者合作，她分享了她使用我们的接发器从短发到长发的旅程。她的故事引起了许多人的共鸣，导致访问量和销量激增。”
Ross 表示，他们还利用了人工智能：“最酷的是我们如何测试使用人工智能将我们的产品与合适的影响者相匹配，确保他们的受众与我们的目标客户保持一致。”
4.社交媒体成为热门搜索渠道Z 世代和千禧一代继续打破陈规，这一次是他们寻找品牌和产品的方式。老方法：谷歌、必应和雅虎。新方法？ TikTok 和 Instagram。
我们的 2024 年社交媒体营销状况报告显示，22% 的千禧一代搜索社交媒体的次数多于搜索引擎。
为了顺应这一新趋势，品牌必须像对待 SEO 内容一样对待社交媒体帖子。
“我可以自信地说哈希ags 和 reels 是我们表现最好的 Instagram 策略之一，” 的联合创始人分享道。 “我们使用有针对性的关键词作为我们帖子的主题标签。然而，我们特别优先考虑那些仍然少于 10 万次使用的关键词作为主题标签，以增加我们接触更狭窄、利基受众的机会。”
The Ordinary 及其合作伙伴影响者使用以关键字为中心的主题标签。展示以关键字为中心的趋势的最佳方式就是去做。因此，我在 Instagram 中输入#acneskincare，并发现了以下卷轴。
是什么让这篇文章发挥作用？这是 100% 用户生成的内容。它是无赞助的，自然地将她的观众推荐给 The Ordinary 的产品（以及描述中的其他一些产品，使其感觉更真实）。
由于她在帖子中标记了该品牌，它也会吸引受众。她拥有超过 10 万粉丝，这也对她有所帮助。
专业提示：由于客户不仅会发现您自己的帖子介绍您的产品，因此我建议您选择htag 与您的产品直接相关。
通过在每篇帖子中推广此主题标签，您可以增加客户使用它的可能性，从而增加潜在客户找到您产品的几率。
用户在结果中看到的帖子越多，他们点击帖子的几率就越高。
5. 直播持续增长在社交媒体上发布图像、视频和轮播可以让您的受众保持参与。但没有什么比与品牌和其他购物者实时互动的体验更好的了。
直播让零售商能够在更个性化的层面上与客户和潜在买家建立联系，从而使您的品牌更加人性化，并在客户旅程中提供他们所需的关注。
我认为品牌应该采取更多问答式的生活，邀请观众互动并获得可能阻止他们点击购买按钮的答案。该直播可以由员工或影响者担任主角。
，加拿大礼品店，合作伙伴with 后者。
“我的品牌测试了直播购物活动，发现销售转化率比传统社交媒体帖子高出三到四倍，”Hallmark Timmins 创始人解释道。
Stack 继续说道，“观众似乎发现直播的实时性、互动性非常有吸引力，而且一键购买的选项减少了购买摩擦。
我们还在影响者和他们的观众之间建立了个人联系，他们不仅定期收听购物，还聊天并获取时尚建议。”
您的直播不必全是销售。它可以是产品演示或问答环节。如果您有产品线，请聘请模特或影响者来使用这些产品，以便您的受众可以在购买前了解其工作原理/外观。
但不要将您的直播变成电视广告。相反，请使用“静默销售”，即模特穿着观众可以在直播期间购买的商品。没有公开的推销——只有有价值的讨论等等。
在最近的 HubSpot 研究中，我们发现 27% 的营销人员希望使用提供直播功能的平台。
您想知道直播是否真的有效吗？根据 CivicScience 的数据，14% 的千禧一代曾通过直播购物流购买过商品。
此外，到 2026 年，直播购物销售额将占美国电子商务的 5%
奥尔多利用现场购物与影响者的结合来提高参与度。加拿大已经在直播领域取得了成功。例如，与网红 Mimi Cuttrell 和 Nate Wyatt 合作，推出了一次成功的直播购物试点，展示其 2021 年春季系列。
交互式直播让观看者可以在家中探索产品，在接下来的五天内为 Aldo 的网站带来了 17,000 次页面浏览量。
我预计这种趋势很快就会成为美国的主流，尤其是随着社交商务的兴起。
6.增强现实正在增强购物体验经历疫情使所有东西的购物和购买都在网上正常化——甚至包括房屋和汽车。
注意到这一点的品牌正在采用增强现实 (AR) 来吸引那些享受在线购物便利但仍希望获得店内购物体验的购物者。
这种 AR 购物体验的工作原理是将数字产品图像叠加在商店或客户家（或脸部）的真实图像上。就像那个灯一样？使用您的智能手机或平板电脑看看它放在卧室床头柜上的样子。
偷看那副眼镜？在自拍模式下镜像自己佩戴墨镜的样子，看看它们是否是您的风格。
护发产品也是如此。 “我们目前正致力于在我们的网站上实施增强现实 (AR)，”Ross 分享道，“以便客户无需离开沙发就可以看到自己戴上不同的接发或假发后的样子。”
这是一个明智之举——它为购物者提供了他们想要的东西，增加了销量，并减少了退货瓮。
我预测品牌将利用社交媒体上的 AR 体验来增加其网站的流量。然而，许多人会在他们的应用程序和网站中创建这些工具，以让消费者在他们的在线商店中购物。
American Eagle 与 Snapchat 合作推出“Dress Yourself”AR 和 VR 体验。2021 年，推出“Dress Yourself AR”活动，这是一种独特的体验，顾客可以使用自己的自拍相机试穿和购买返校系列中的各种造型。
他们甚至可以与朋友分享这些造型。
AE 还与 Bitmoji 合作创建了首个虚拟现实服装系列，客户可以在 Snapchat 上购买并穿在自己的头像上。
这并不是它第一次涉足虚拟世界 - AE 还在 2020 年假期期间在 Snapchat 上推出了一家虚拟商店。在赚到 200 万美元后，它选择全力以赴，聘请了一名 .
现在，问题是其他零售品牌何时会出现适合。
充分利用社交媒体的技巧准备好深入了解其中一些社交商务趋势了吗？在此之前，请务必阅读我从零售商和营销专家那里收集的以下最佳实践。
使用交互式内容来参与和收集第一方数据。在社交媒体上发帖有助于提高品牌知名度。但如果您想在社交媒体平台上进行销售，那么参与度就是游戏的名称。
您可以使用混合视频来提高观看次数和兴趣，但我发现还有另一种非常有效的方法：测验。
这些不仅仅是典型的“参加这个测验来看看你是什么类型的狗”类型的内容。我说的是与购买直接相关的测验。
我相信这是一个游戏规则的改变者 - 它让我从 IL MAKIAGE 购买了一款洗面奶（而且他们在结账前还向我追加销售了这款洗面奶）。
根据 Shopify 测验应用程序工具 的说法，测验有帮助：
某护发品牌将 Shopify 商店转化率提高了 41%。 某化妆品品牌的广告收入增加了 200%。 某家居用品品牌的平均订单价值增加了 60%。“我们没有尝试直接在社交媒体上销售，而是成功地瞄准了为我们销售的参与度，”PopSmash 的创始人解释道。 “例如，在发布有关产品的信息时，我们让商家分享一个产品推荐测验的链接，用户可以在其中找到最适合他们的产品。”
根据梅斯的说法，这种方式效果更好，因为人们在社交上是为了娱乐，而不是购买。该测验吸引了他们，同时帮助他们发现最适合他们的产品并可以推动转化。
选择加入率：在对社交帖子发表评论的人中，大约 30% 会参加测验并选择加入。
精心制作引人入胜、真实的现场会议。直播是一种日益增长的趋势，但如果您的直播……嗯，很无聊，那么它就不会很好地发挥作用。很想跳进去展示你我们的产品，但请记住——消费者想要的是娱乐，而不是出售。
正如我之前所说，您不应该制作电视广告。使用主题、趋势和寓教于乐的内容来吸引观看者，然后通过视频中的可购物商品悄悄地向他们推销。
我还建议与 Twitch、YouTube 和 Kick（新人）等平台上的影响者合作。
然后，当销售活动到来时（例如在假期或新产品发布期间），您可以与有影响力的人合作展示商品。
“在母亲节，我们做了一些特别的事情，”罗斯分享道。 “我们与同样具有影响力的妈妈们合作，讨论了许多妈妈都经历过但并不总是谈论的事情：产后脱发。这些了不起的妈妈分享了她们自己的故事……这帮助我们的许多追随者感到被理解，不再那么孤独。”
不过，这些影响者不仅仅谈论这个问题。通过他们的视频，他们还展示了ow Irresistible Me 的接发可以提供帮助。
“这次活动之所以大受欢迎，是因为它的真实性和开放性，”罗斯继续说道。 “此外，为母亲节提供特别优惠是最重要的。这一切都是为了联系、分享真实的故事，并表明有一种简单的方法可以让你的头发再次感觉良好。”
“我们发现的新关键方法（特别是对于 DTC 品牌）不是仅仅将‘社交销售’视为销售，因为用户在社交上通常是为了娱乐，而不是购物，”Mays 说。他说你必须首先吸引他们，然后采取“哦，顺便说一句，也许你会喜欢这个”的方法。
根据梅斯的说法，这样的赠品可以激活你的社交受众，他们推动有机参与并将其引导到测验中。该测验捕获联系方式详细信息（例如姓名、电子邮件）和产品偏好，让他们进入转化率更高的渠道，例如电子邮件或短信。
梅斯建议，“这里的关键是‘社交销售’不仅仅是试图推动当前的销售，而是为自己提供杠杆（个性化和联系数据）来持续推动长期销售。”< /p> 不仅要创造客户，还要发展社区。
至少加入并参与了在线社区。其中一些人属于他们最喜欢的品牌创建的社区。p>
这是一种与客户联系、获取反馈以及分享他们关心的产品和信息的有趣方式。
这是为了建立关系和忠诚度（希望还有品牌拥护者），以提高您的品牌知名度和销量。
我们的研究表明，到 2024 年，将优先建立一个活跃的在线社区。p>
“一个主要趋势是社区驱动的策划和影响力营销。我们的‘DoDo Crews’计划深入热情的社区，为他们提供直接与粉丝分享造型和灵感的工具，”项目工程师分享道无效于。
Sheng 表示，“早期结果显示，当购物者通过这些值得信赖的来源发现产品时，转化率会提高 25%。”
盛的建议是以社区为中心。促进品牌、创作者和购物者之间的真实联系。使用可信的声音和本地视频。社交购物应该感觉像是朋友之间真诚的分享。
社区连接 = 点击转化社交销售并不是将产品强行塞给人们。这是为了培养真正的联系并培养热情的粉丝社区。p>
获胜的品牌是那些让客户感觉他们是在朋友（或者至少是值得信赖的顾问）之间分享的品牌。
用户生成的内容、影响者合作伙伴关系、社区策划——这些将继续推动社交销售。当值得信赖的声音为您进行销售时，促销就会变成友好的推荐。
结合 AR 试穿等沉浸式技术d 可购物视频，以准确满足客户的需求：在社交媒体上滚动，准备好娱乐并激发消费。
将社区放在首位的品牌将释放点击量、购买量和有意义的忠诚度。他们明白社交商务的未来在于人与人之间的联系，而不是品牌与消费者之间的传播。
来源：hubspot
