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销售原理销售代表发誓,加上我最喜欢的销售技巧
hubspot
2025-03-06 08:25:01 6085

销售原理销售代表发誓,加上我最喜欢的销售技巧

tl; dr

1。销售应以任务为导向。当您通过任务驱使您的动力变得自动,并且您自然会更多地从事工作。

2。跟踪您的指标。如果您注意到下降,这是您需要重新评估方法并尝试其他不同的标志。了解您的销售工作背后的“原因”是保持势头和长期成功的关键。

3。留在游戏中,即使事情感觉很慢。 “有时候,为了达到下一个山峰,您必须先进入山谷,然后再爬回山谷。” - 马克·亨特(Mark Hunter)

4。反思过去的胜利,无论多么小。动量建立在持久性的基础上,而不是即时结果。即使结果没有立即显示,坚持下去并保持这种势头至关重要。

7。持久性有回报。

80%的销售要求,但可悲的是,有44%的销售人员

销售中的基本真理之一是您不能轻易放弃。收到您的消息前景的前线需要时间和持久性,这将获得回报。

需要证明吗? 显示第一个后续电子邮件提高响应率高达49%。

在冷宣传活动的前20%中,第一封后续电子邮件的答复增加了120%!

使用A可以通过记录您拨打的所有电话和电子邮件来帮助您。您也可以排队列出每天的潜在客户列表。 HubSpot跟踪您的所有潜在客户的行动,包括网站访问,电子邮件打开和内容下载,因此,即使您不与买家建立联系,您仍然会知道他们正在听。

警告:不要成为不知道如何退缩的销售人员。持久性并没有给您一个毫无疑问的借口。当有人告诉您停止与他们联系,或者他们不感兴趣时​​,就该继续前进了。

8。销售与关系有关。

我曾经使用:

开始演示

“嗨,迈克,我们跳入TH之前E产品的演示,我想设定明确的期望。我不是普通的销售代表,他会更多地讲述产品的功能,仅此而已。首先,我想深入研究今天带您来这里的所有“何处”和挑战,根据它们,我们将看看我们的产品是否有帮助以及如何帮助。对您来说听起来如何?”

没有任何夸张的前景,就他们的业务需求,隐藏的目标,真实预算等开放了。而且,事实证明,前景更加主动。

也就是说,短期心态的销售代表可能不太在乎与他们的前景建立关系。但是他们可能也没有很多回头客。如果不与您的前景建立长期关系,那么您不太可能看到许多推荐,实现销售目标或提高客户的终身价值。

对人友好不仅是正确的事情。这也是必不可少的b使用原则。花点时间照顾(例如,在会议时间灵活,检查他们的情况以及发送周到的礼物)将意味着您的客户将长期与您保持联系。

9。诚实。

对您的产品缺陷诚实实际上可以使您获得优势。当您指出潜在的缺点时,您会向潜在客户展示,而不仅仅是结束交易,您更关心找到合适的适合他们。

例如,您可以说“功能X”可能不适合他们,但是有些客户会从以下好处获得(召集他们)。并询问潜在客户是否愿意进行演练。如果他们不这样做可以。但是在大多数情况下,这种技巧引发了人们对学习更多的兴趣。

10。在内外了解您的产品。

显示销售人员得到充分了解的重要性。

这项调查的研究中有72个销售人员中有65个探索产品知识,态度和性能之间的联系。结果表明,产品知识(3.69)和态度(3.89)的得分很高,这表明大多数销售人员都是知识和自信的。

不用说,要有效销售,您必须对产品或服务有深刻的了解 - 其功能,收益,限制和用例。知识渊博的能力有能力回答问题,处理异议并量身定制您的球场以满足每个潜在客户的需求。

相反,销售代表不必知道所有技术规格。可以说:“我将与我的产品团队进行仔细检查,并以准确的答案与您联系。”

11。使用间接问题克服异议。

许多销售人员退出职业的主要原因之一是当他们因价格而面对不断拒绝时。它发生了,它将再次发生,但是关键是知道如何处理这些情况并转向您。

而不是直接反对潜在客户的骗局Cerns,问他们周到的问题,使他们重新考虑最初的反对意见。因此,您带领前景来反思他们的决定,鼓励自我恐惧。

注意:推动销售的最佳方法是帮助潜在客户通过他们自己的思考过程来查看您要约的价值。

曾经在增长负责人的前景对他们当前的设置感到满意。

“我没有深入研究为什么我们会更好,我问:“您希望您当前的设置能做得更好?”他们的答案打开了闸门。突然,我们没有与他们现有的解决方案竞争。我们正在解决它不能的问题。销售?关闭。客户?激动。”侧面说。

课程:如果您能向他们展示为什么值得的话,人们不会切换。掌握尴尬的沉默。如果您对沉默感到不舒服,那么您可能会说太多。有时候,最好的话是...什么都没有。

12.说不要完成更多交易。

“作为销售负责人,我了解到,说“不”实际上可以帮助您完成更多交易,”北美销售和战略合作伙伴关系负责人。

“我记得这一次潜在的客户在定价和要求大量定制工作的情况下镍和我们镇压我们。我的直觉告诉我这不是合适的合适,所以我礼貌地拒绝了。这是一个艰难的电话,但最终是最好的决定。它使我释放了另一个机会,”贝切洛说。

有时说“不”是对成功说“是”的最佳方法。这一切都是关于选择您的时间和精力。而不是追求每一个机会。

以客户为中心的公司的销售策略

销售原则可帮助您制定更好的销售策略。当您构建工作流程,设计演示文稿和编写脚本时,请记住销售的基础知识,将确保您朝着正确的方向前进 - 朝着持久,有利可图的客户关系。

让您的库斯提出您的第一要务,并在该基金会上建立其他所有内容。将自己视为您要出售给的人,而不是卖出的人。您想听什么?产品或服务需要什么需求才能满足?问问自己作为买家的这些问题,然后作为销售人员提供答案。

了解有关产品所需的一切,但不要避开记忆的事实。保持温暖,平易近人,并开放对话 - 甚至准备好在需要时进行健康的辩论。这就是您将获得潜在客户的信任并获得期待已久的“是”的方式。

关键词: 海外营销
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