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2005年,本·菲奇曼(Ben Fischman)担任SmartBargains的首席执行官。这是一个折扣网站,销售从床上用品到行李的所有内容。
交易很棒。游客涌向该网站,价格高达75%。这是一夜之间的成功。
但是到2007年,嗡嗡声消失了。
竞争对手已经出现了。数十个较新的网站提供了更好的交易和更便宜的价格。
SmartBargins失去了市场份额,而游客则陷入困境。
所以菲斯曼再次尝试 - 除了这次,他最终以3.5亿美元的价格出售了他的可比网站。
这是他做到的,这对营销人员意味着什么。
稀缺的力量
2008年,Fischman推出了一个全新的网站:Rue la la。
rue la la出售了相同的产品。同样的衣服。相同的鞋子。整个股票库存相同。
和yeT,Rue la la受欢迎。它很快就产生了需求,并在一年后以3.5亿美元的价格出售该网站时,使Fischman成为了一个相当大的发薪日。
秘密? Fischman了解稀缺的力量。
Rue la la完全是排他性的。访客需要登录才能浏览该网站。访问仅受邀请。买家不能简单地注册 - 需要邀请他们。
该网站陷入其成员的紧迫性:销售仅持续24小时,股票在几分钟内售罄。
突然,购物者不只是浏览。他们匆匆忙忙。他们很兴奋。
结果令人印象深刻,但其背后的心理学相对简单:
•如果很难进入,那一定很好。
•如果有限,那一定值得。
营销中的稀缺例子有大量的证据证明了Rue La La的成功并不是一次性的。当然,复制执行可能对您不起作用,但是尝试和测试了模型背后的原理。
进行这三个研究:
1。研究人员Iyengar发现,当期权数量从24减少到6时,JAM销售额增加。事实证明,即使消费者限制了他们的决定,消费者也更喜欢选择。
2。带有两个饼干的罐子的饼干比完整罐子的饼干更美味(愿意购买的意愿增加了43%)。我们的大脑有联系以更喜欢稀缺的资源。
3。限制消费者可以购买的汤(例如,“每人只有12罐汤”)将销售额增加112%。限制消费者可以购买的金额鼓励更多的销售。
Fischman直观地知道科学家证明了什么:人们不仅想要大笔交易。他们想要排他性。
Rue la La没有卖鞋子。它出售了稀缺性。
营销人员如何利用稀缺原则让我们立即使用三个提示。
限制客户CA的金额n购买。 测试了90个不同的Facebook广告。获胜者是“筹码的$ 1,限制为每个客户四个”。