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社交商务:它是什么以及 2023 年如何使用它
hubspot
2024-11-25 10:30:01 4794

社交商务:它是什么以及 2023 年如何使用它

1. 社交媒体结帐功能。

社交商务的最佳示例之一是点击产品并从 Instagram 或 Facebook 等社交媒体网站结账的能力。

例如,Instagram 在其应用程序上有一个“结帐”功能,允许您点击帖子中的产品,选择尺寸和颜色,然后在平台内进行付款。

首次使用 Instagram 的结帐功能时,您必须输入您的姓名、电子邮件、账单信息和送货地址。订单完成后,Instagram 会保存您的数据,因此您下次购物时无需输入数据。

您还将收到来自 Instagram 的有关发货和送货的通知,因此您无需离开应用程序即可跟踪您的购买情况。

例如,让我们看一下当我点击 Instagram 帖子上的查看商店或购物图标时会发生什么:

Instagram 立即打开一个页面,其中包含每个产品的所有详细信息t 包含在图像中以及来自其商店的更多内容。

我对运动鞋特别感兴趣。在 Instagram 中,我可以选择颜色和尺寸,然后单击蓝色的“在 Instagram 上结帐”按钮。如果我过去在 Instagram 上购物过,则无需重新输入信息。

非常简单。

许多其他社交网络都有这些结帐功能,包括 和 。

2. 社交商务插件和应用程序。

随着社交商务的不断普及,我们将看到更多插件和第三方应用程序的出现,使企业和用户的流程更加无缝。

例如,一款名为 的第三方应用程序允许您的关注者只需在帖子的评论部分中输入“已售出”即可购买您的一款产品。

一旦他们评论“已售出”,应用程序就会处理剩下的事情,通过电子邮件向用户发送发票以供完成。

例如,如果我的朋友在 Facebook 上一条可爱背心裙的帖子上评论“已售出”,我'我会在我的动态消息中看到这张图片,并可能考虑为自己购买一张。

最终,社交商务是提高品牌知名度和销量的绝佳机会,实现双赢。

3.购物广告。

可购物广告是社交商务的另一个示例,目前可在 Instagram 和 Snapchat 上使用。

简单地说,购物广告允许企业在 Instagram 或 Snapchat 赞助的帖子中标记产品,从而理想地创造更高效的广告购买体验。

这种类型的社交商务可帮助公司收集有价值的数据,了解哪些广告可以立即将潜在客户转化为实际客户。

Snapchat 和 Instagram 中的购物广告功能不断改进。

例如,Snapchat 的购物广告拥有高级功能,包括系列广告、产品目录、高级像素定位以及 30 多个新的 Snapchat 合作伙伴。

电子商务应用 Wish 成功利用 Snapchat 的产品目录功能创建不同的快照广告和故事广告来展示其各种产品,如下所示。

关键词: 海外营销
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